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旅游法知识竞赛试题(2)

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  21、旅游发展规划应当与哪些保护和利用规划相衔接?

  答:应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

  22、各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划,应当充分考虑哪些要求?规划和建设哪些基础设施和公共服务设施,应当兼顾旅游业发展的需要?

  答:考虑相关旅游项目、设施的空间布局和建设用地等要求。规划和建设交通、通信、供水、供电、环保等基础设施和公共服务设施,应当兼顾旅游业发展的需要。

  23、对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用应当注意哪些事项?

  答:对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用,必须严格遵守有关法律、法规的规定,符合资源、生态保护和文物安全的要求,尊重和维护当地传统文化和习俗,维护资源的区域整体性、文化代表性和地域特殊性,并考虑军事设施保护的需要。有关主管部门应当加强对资源保护和旅游利用状况的监督检查。

  24、地方的旅游形象推广工作由哪里统筹组织?

  答:县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。

  25、设立旅行社应当具备的条件?

  答:设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:

  (1)有固定的经营场所;

  (2)有必要的营业设施;

  (3)有符合规定的注册资本;

  (4)有必要的经营管理人员和导游;

  (5)法律、行政法规规定的其他条件。

  26、旅行社可以经营哪些业务?

  答:(1)境内旅游;

  (2)出境旅游;

  (3)边境旅游;

  (4)入境旅游;

  (5)其他旅游业务。

  旅行社经营出境旅游和边境旅游业务,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由国务院规定。

  27、旅行社业务经营许可证可以出租、出借吗?

  答:不可以。旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

  28、旅行社必须按照规定交纳什么?

  答:应当按照规定交纳旅游服务质量保证金。

  29、旅行社的旅游服务质量保证金的用途是什么?

  答:用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

  30、旅行社及其从业人员组织、接待旅游者不得安排哪些活动?

  答:不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。

  31、旅行社组织旅游活动不得有哪些行为?

  答:(1)旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

  (2)旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

  (3)发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

  32、旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当怎么做?

  答:应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。

  33、如何申请取得导游证?

  答:参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。

  34、旅行社应当如何保障其聘用的导游的合法权益?

  答:旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同、支付劳动报酬、缴纳社会保险费用。

  35、如何申请领队证?

  答:取得导游证,具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与旅行社订立劳动合同的人员,可以申请取得领队证。

  36、导游和领队从事业务活动应当遵守哪些规则?

  答:(1)导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。

  (2)导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

  37、景区开放应当具备的条件是什么?

  答:景区开放应当具备下列条件,并听取旅游主管部门的意见:

  (1)有必要的旅游配套服务和辅助设施;

  (2)有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件;

  (3)有必要的环境保护设施和生态保护措施;

  (4)法律、行政法规规定的其他条件。

  38、利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目如何定价?拟收费和提高价格时应当怎么做?

  答:利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。

  39、哪些景点应当逐步免费开放?

  答:公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当逐步免费开放。

  40、景区应当在醒目位置公示哪些价格?

  答:门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
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