什么是360测评有哪些注意事项
什么是360测评有哪些注意事项
360度测评是针对被评价者的行为表现，从被评价者的上级、同级和下级三个方面进行全方位的评价。小编在此整理了360测评，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获!
360测评的介绍
360度评估反馈(360°Feedback)，又称“360度考核法”或“全方位考核法”，是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等……
通过这种理想的评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。
它拥有五大优势：
1：更科学。
2：更真实。3：更贴身。
4：更便捷。
5：更实用。
它可以从这些方面帮助到企业：
1：人才素质盘点。
2：年终绩效考核。
3：培训需求诊断。
4：领导班子考核。
5：潜质人才选拔。6：民主测评。
360度测评的基本做法
360度测评的程序是设定测评用表→分组→确定参加测评人员→动员→发表→回收→数据录入→出报告→反馈面谈。
设定测评用表是360度测评的基础。根据职位对被测评人的能力素质要求不同而设定不同的测评用表，不仅要确定评价项目或评价因素，还要确定各项目或要素的权重分值。一般从能力素质表现、品德修养表现、知识水平应用等方面来评价。
360度测评是一项面向全员进行大范围评价的严肃性工作，涉及人员多、面广，参加测评人员的基本情况、经历、所受教育程度及素质又不尽相同，而这些都将直接影响到360度测评工作的结果。一般采取将被测评人分组，同时进行测评。动员也是360度测评的一个必要环节，通过组织者有效的解说，使每个评价者都能理解评价工作，充分认识到360度测评的重要性和深远意义，自觉地参加这项工作，把自己对被测评人最真实的看法表现出来，使测评的结果能较为客观公平。
360度测评的核心技术在数据处理。首先针对单个评价者而言，每个评价项目有各自的项目得分、总分为所有项目的加权平均值;其次，针对所有评价者而言，每个评价项目都各自的平均值、标准差和变异系数。最后，还可进行T分数(类似于智商分数)转换，便于进行人员比较。可以说，360度评价大量使用了数理统计分析理论。
360测评需注意事项
由于360度测评结果的分析与应用基于测评表的打分情况，因此360度评价应注意的首要问题是必须保证测评数据的真实性和实用性，其次是不能把360度评价绝对化。
360度测评结果要受发动宣传效果、测评表的发放范围及参与测评人员的素质及好恶情感所影响，同时也受被测评人的性格及从事的工作所影响。另外，也要考虑到有些被测评者的个别行为仅有少数接触多的人知道，360度评价结果只能反映大家对被测评人总体面上的情况了解。所以，从客观上讲360度测评只能作为扩大对被测评者了解的途径与信息量，掌握员工在团队中的形象，必须把360度测评结果与人事测量和绩效评估结果共同考虑，而不能把360度测评绝对化。
360度测评可提供大量有用的信息，不仅为管理者提供信息，也为被测评人提供信息。360度测评结果不仅仅是管理者的资本，同样也是被测评人个人成长历程中的宝贵财富，将360度测评结果反馈给员工，指出短处，指明改进的方向，有利于员工的成长;另一方面，360度测评结果也为HRM各项工作提供依据，可以检查HRM过程中各项政策的有效性和正确性。因此，必须加强反馈与沟通，强化360度测评结果的应用，避免造成人们对测评不感兴趣，敷衍了事，使360度测评工作流于形式。
尤其需要注意的是，当360度测评结果与管理者心目中的情况不相符时，千万不要轻易地否决测评结果，要认真地思索一下。因为有些被测评者是擅长在领导面前表现的。在领导心目中的好员工，在团队中可能就是另一种样子。
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