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成为顶尖销售的技巧

时间: 黄宇晴1068 分享

成为顶尖销售的技巧

  虽然说在销售过程中,遇到客户拒绝是常有的事情,但是,客户的很多拒绝是可以避免的,关键在于销售员怎么去应对,对于每个销售员来说都有各自不同的销售话术,但是找到适合自己的销售话术很重要,下面学习啦小编给大家分享成为顶尖销售的技巧,欢迎参阅。

  成为顶尖销售的技巧

  1.如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,这样的确是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自介绍一下我们公司的搜客通软件的,我们现在也新推出了手机版的,非常方便查找资料,业务员每天出去谈业务的话只要带上手机就可以随时随地搜索查看了,我现在就可以帮你演示一下,您看行吗?”

  2.如果客户说:“目前我们还无法确定我们公司后期的业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们营销最主要是担心这项业务日后的发展,我们现在也新推出了一个手机版的,你可以先参考一下,看看我们的搜客通的优点在哪里,是不是可行,到时您再做决定,好吧?”

  3.如果客户说:“我现在没时间!”推销员就应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

  类似的销售话术自然还有很多,拒绝的方法也很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议,这样才能把销售做好的。

  成为顶尖销售高手的方法

  成为顶尖销售高手的方法一、相信你的公司与产品

  相信你的产品并做到服务一流,这份信心会在无形中显现出来。你的信念会清楚地传达给客户,而且会在你的业绩数字上表现出来。如果你对自己的产品都没有信心,你的客户对你还有信心吗?

  成为顶尖销售高手的方法二、自我操练

  积极主动与充分的准备,是你发掘顾客成功的最佳动力。你必须时刻准备好并随时行销,否则你就在准备失败。准备齐全你的职业套装、行销工具、自我介绍、该问的问题、该说的话以及可能的回答。一个具备创意的准备工作,能决定你的工作绩效。

  成为顶尖销售高手的方法三、坦诚

  你是否很坦诚地想帮助人,你的坦诚不坦诚,别人会看得出来;你如果不坦诚会流失你的顾客资源。

  成为顶尖销售高手的方法四、当机立断

  迅速准确地衡量客户的购买意愿与能力,不要与犹豫不决的人浪费时间,要做最有生产力的事情。

  成为顶尖销售高手的方法五、赴约守时

  迟到意味着"我不尊重你的时间"。

  迟到是没有任何借口的。除非有特殊情况,否则你必须在约定时间之前打电话过去道歉,再继续你未完成的行销工作。

  成为顶尖销售高手的方法六、注重形象

  衣着得体、保持巅峰精神状态,这对于你个人、公司与产品都会产生正面的影响。

  成为顶尖销售高手的方法七、信任当前

  不要等到上场了才开始练习投球。深入了解客户本身及其公司,尽早建立信任感。还没建立彼此的信任之前,对客户一定要实事求是,切勿吹捧。

  成为顶尖销售高手的方法八、善用幽默

  幽默是最成功的交情行销工具。你不妨在工作中保持幽默,幽默带来的微笑会深刻感染你的客户。

  成为顶尖销售高手的方法九、熟悉产品

  全面了解你的产品及其对客户有哪些好处。完全掌握产品知识,可以给你的自信心充电,让你能做到专业化行销,在商品介绍的过程中,这些知识并不一定会全派上用场,但是它真的能给你十足的信心去促成行销。

  成为顶尖销售高手的方法十、强调好处,而非特点

  顾客在想知道如何使用产品之前,最想知道产品能够给他带来什么好处。

  成为顶尖销售高手的方法十一、要真实

  诚实为本,绝对不要因为忘了自己曾经说过的话,而不知所措,搞得自己手忙脚乱。

  成为顶尖销售高手的方法十二、对承诺负责

  要把业务往来交流转变成交情,最好的办法就是按照承诺交货。做不到自己许诺的事,无论是对公司或顾客,都是一场无法弥补的过失。如果你常常言而无信,你甚至会失去你所有的顾客。

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