培训风险有哪些类型

培训风险有哪些类型

　　由于对培训的错误认识和培训体系的不健全以及疏于培训流程管理工作，常常会使培训质量不高、效益低下，这不仅造成企业在培训投入上的资源浪费，产生投资风险。那么培训风险有哪些类型?

　　培训风险类型：成本风险

　　员工培训　　在培训过程中，主要存在三类成本：

　　1.直接成本：企业为举办培训活动，向培训公司和培训导师支付的先进报酬;

　　2.机会成本：当受训者抽出时间参与培训，在培训时间段里，这些参与者有可能为企业创造的价值和收益;

　　3.沉没成本：在培训时段里，企业为受训者群体支付的工资、福利等。

　　由此可见，如果培训做不好，那么企业至少需要付出三个方面的成本，也就是遭受三重损失，这中间的风险，实在是太大了。也许，通过学员评分、分段支付报酬等手段，企业可以减少直接成本方面的损失，但是，机会成本和间接成本却无法用账面数字直接反映出来，二者造成的损失，其实远远超过直接成本。

　　培训风险类型：质量风险

　　这里的质量主要体现在两个方面：

　　1.课堂现场质量：导师在培训课堂上的表现，有没有调动课堂气氛，有没有引导学员积极参与学习，有没有充分的准备，有没有针对培训课题的真知灼见……

　　2.实践应用指导：即培训内容以及培训课堂上分享的知识和方法，有没有被学员认可，并在实践工作中加以应用，或者对实践工作产生指导性作用。

　　看上去，这两种风险似乎与企业无关，如果真的这样认为的话，那企业只会在培训方面遭受更大的损失。比如课堂现场质量，主要靠培训导师的责任心和能力，企业无法控制，但是，与导师进行前期的沟通，并仔细甄选培训合作伙伴，至少企业可以做吧?将课堂上的知识总结成书面文件，再组织大家一起课后分享，这一点企业也可以做吧?将知识应用与奖惩、绩效考核挂钩，保证培训效果的延续，这点企业也可以做吧?只有把这些细节都控制好，才能有效降低质量风险，当然，同时也是降低成本。

　　培训风险类型：服务风险

　　这里所说的服务，应当定义成典型的互动是服务。很多企业有一个不正确的心态，认为我花了钱请培训公司来上课，我就是客户，就应该理所当然地享受服务，而不是提供服务。其实，为了有效地降低培训风险，让买单的行为变得合情合理合法，服务应该是双向的。企业应该帮助培训公司了解一些必要的、然而靠培训公司自己的力量无法完成的资讯，比如参训人员的资料、主题的界定、学员的需求等。本着服务互动性和双向性原则，才能有效的降低服务风险，提升培训绩效。