六位领袖谈变革时代领导力(4)

为新时代的领导力做好准备

将领导力分解成一套固定的必要能力是不现实的做法，在当今复杂、动荡的环境下尤其如此。受访高管的谈话说明了提升领导力的丰富机会。本文结束前，让我们深入讨论这些主题，强调在当今动态环境下保持领导力杰出表现的三项能力。希蒙·佩雷斯提醒我们，坚韧不拔的领导拥有的雄心抱负比领导本身更伟大。

1.显微镜和望远镜同时观察

根据麦肯锡全球研究报告，20世纪的便宜资本、较低利息、全球人口红利和降低的大宗商品价格，在未来的二十年内或将发生剧烈波动。这一切需要企业领导同时以多个维度观察世界。很多领导以不同的方式告诉我们，他们希望培养以两种镜片观察世界的能力。一是预测长期机遇的望远镜，二是剖析当下挑战的显微镜。大多数人或者是”近视”或者是”远视”，很少两者兼备。在复杂的时代，企业领导必须能够通过两种镜片看透世界，在这两种视角中快速、轻松切换。

领导必须要通过望远镜观察长期趋势，绘制远大梦想，设想出公司在五年或十年内的发展方向，并据此分配资源。技术创新的速度日益加快，领导在这方面的能力比以往任何时候都重要。显微镜也提供了重要的视角。企业领导必须强迫公司挑战传统做法，考虑不太可能发生的”长尾”情景的影响，并重视紧迫问题的详尽细节。随着公司发展壮大，业务逐步复杂，企业领导必须更加努力，和一线保持接触，充当”首席现实检测师”的作用。

2.铁人三项运动员

用哈佛政治科学家Joseph Nye的话来说，企业领导必须能够是一个灵活的铁人三项运动员，能够在私营行业、国营行业和社会板块中进行互动和合作。政府和非政府组织的领导同样需要走出自己的小圈子。基础建设、失业率、生育或环境保护等问题非常复杂，相互联系，不能孤立起来解决。很多访谈的领导表示，他们已经学会了在社会和政治的背景下，审视自己的商业决策。即使那些对开放式企业社会责任持谨慎态度的人也表示，对管理三个底线(反映企业的在国营、私营和社会领域的表现)进行思考的收获很大。

3.危机之下毫不畏惧

接受访谈的掌门人一致认为，现代领导花在解决危机上的时间比前任要多得多。处理外部危机已经成为现代领导职责的一个关键部分。在危机常态化的现代社会，全球化企业需要能够快速反应，混乱时保持冷静的领导。很多领导强调对高管团队成员进行压力测试，检验他们对付危机能力的必要性。出色的经理人必须要在巨大的压力下做出成绩。一家全球最大规模公司的首席执行官非常吃惊地发现，在雷曼兄弟破产后，他手下两位高管面对现金流危机的表现就像打碎的玻璃。

对当今领导情感和体力的要求极高。很多受访者表示，他们会在休息良好，没有干扰的时候做出关键决策。他们还谈到安排决策的顺序，先集中解决重要问题，而不是先解决次要问题，导致筋疲力尽。我们发现，对心理学、社会学和神经科学的研究不断增多，这反映了”决策疲劳”的重要性。这些研究的结论是，同时做出太多决定会降低明智决策的概率。

如果当代领导的压力大到难以承受，那么潜在的收益也也是无比庞大。如果能够出色领导大型企业，就会为更多人做更多贡献，它将比历史上任何一个时期都要多。这是所有混乱、复杂和压力的回报，迎接这些挑战将是一项崇高使命。