学习啦>创业指南>企业管理>企业文化>

企业文化手册

时间: 玉叶948 分享

  企业文化手册应当编入哪些内容,对此并无严格规定,企业可视自己特色和自身需求加以确定。下面学习啦小编为你解析常见的两种企业文化手册,欢迎阅读。

  “百科全书”式的企业文化手册

  “百科全书”式的企业文化手册,包含序言或领导致辞、企业发展历史、光荣传统、获得荣誉、文化理念(精神层文化)、基本通用类管理制度及行为规范(制度层文化)、企业视觉识别(物质层文化)、企业箴言(企业历史上宝贵的格言、警句以及企业领袖的经典语录、企业文化故事等。如华为的企业文化手册。

  《华为企业文化手册》介绍了华为公司的经营项目,以及辉煌的发展业绩,介绍了华为公司决策方式,介绍了华为公司的目标“发展、振兴民族通信是华为的事业”。

  《华为企业文化手册》里刊载了总裁《致新员工书》。信中写到对新员工的希望和要求。他说:“您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。” “公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。” “如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。”

  《华为企业文化手册》大量的是“员我守则”和“华为公司人事管理制度”。约占了7000多字。如,“第十三条:公司实行每日七小时工作制;公司总部:上午:8:00—11:45,下午:2:15—5:30;生产总部:上午:8:30—12:00,下午:2:00—5:30。以后如有调整,以新公布的工作时间为准。” 管理制度规定得很详细。包括打卡出勤、待遇、休假待遇、请假审批薪资规定、加班要求、出差、培训、调职调动、考核办法、奖惩细则等。一共有十九章九十一条。

  “红宝书”式的企业文化手册

  主要集中体现公司的精神层文化,并根据公司的个性需求增加其他内容,印成小册子,方便传播与学习。如国美公司的企业文化手册。

  国美使命——成就品质生活

  国美愿景——在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一

  核心价值——企业利益高于一切 敬业感恩 诚信正直 知行合一 立规兴业追求卓越

  核心价值是国美全体员工的共同信仰。国美相信只有坚持这六项核心价值,才能在未来的发展中保持正确的方向,才能真正成为世界级的优秀企业,才能获得企业的可持续发展,最终实现企业基业常青。

  经营之道——创新 开放 合作 竞争

  经营之道是国美经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认知。国美经营的成功与否,取决于企业是否具备足够的创新能力,是否能够保持持续的开放心态,是否能够与上游厂家密切合作,是否能够在竞争中不断获取竞争优势。

  人才理念——品德为先 文化认同 选贤用能 公平竞争 业绩导向 奖惩分明 团结协作 共同成长

  人力资源是公司的第一资本,国美始终重视人才队伍建设。国美坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才;坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才;坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。

  国美精神——待客如友 快乐服务 言行必果 敢于负责 创新务实 精益求精

  “待客如友、快乐服务”是国美的服务精神。国美人视客户为朋友,以服务客户为最大的快乐,以主动、细致、严谨、周到的服务使客户感受快乐。“言行必果、敢于负责”是国美的执行精神。国美人必须不折不扣地执行公司的各种规章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于负责。“创新务实、精益求精”是国美的工作精神。国美人必须脚踏实地、关注细节、持续学习、点滴改善。

  国美象征——鹰

  翱翔的雄鹰象征着国美的文化品格,是所有国美人的精神图腾。鹰的品格体现了国美人的坚忍不拔,不惧险阻;目光敏锐,行动迅猛;高瞻远瞩,志向远大;渴望创新,勇于变革。

  国美人坚韧不拔、不惧险阻,犹如鹰击长空,风霜雨雪挡不住它追求的翅膀,电闪雷鸣动摇不了它高远的心。无论是刚刚起步创业时的激流险滩,还是连锁拓展过程中的层层壁垒,都无法阻挡国美人前进的脚步。

  国美人目光敏锐,行动迅猛,犹如雄鹰展翅、一击即中。国美的工作风格始终是雷厉风行,表现在行为中就是善于思考、善于行动。作为国美的员工,对工作要勤于思考,快速反应。

  国美人高瞻远瞩,志向远大,犹如高飞天际的雄鹰,眼前不是小小的枝头,而是整个天空。国美开创了中国家电零售连锁事业,与中国家电产业的振兴休戚与共;国美的目标是振兴民族产业,开拓国际市场,成为家电零售行业世界第一。

  国美人渴望创新,勇于变革,犹如雄鹰主动拔羽断喙、重新飞翔。国美勇于变革旧的习惯、旧的传统,放下包袱,学习新事物,不断追求更高的目标,开创新的未来,这是国美长期屹立于优秀企业之林的保证,也是国美永葆活力的保证。

2243478