京东商城励志创业史
京东商城励志创业史
很多人都想创业，但是很多人都没能熬下去，那么，我们的刘强东姚劲波是如何熬下来并且成功的呢?下面学习啦小编就为大家解开京东商城励志创业史，希望能帮到你。
京东商城励志创业史篇一
京东商城CEO刘强东，1996年毕业于中国人民大学社会学系，1996年至1998年就职于某着名外资企业，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职;1998年6月18日，在中关村创办京东公司，代理销售光磁产品，并担任总经理;2004年初涉足电子商务领域，创办“京东商城”，出任CEO至今，京东商城已经成为国内最大的B2C网站。
今年，京东商城的“掌柜”刘强东格外忙碌，除了宣布获得老虎环球基金超过1.5亿美元的投资以外，还获得了政府贴息的5亿元贷款。打开京东商城的网页，几乎隔几天就会看到京东商城的新动态，京东商城市场部经理李静很是抱怨，“现在约刘总采访的记者太多了，加班到深夜成了家常便饭。”
此时的京东商城和刘强东都成了明星，很多人都忘了他曾经是站在中关村电子市场门口叫卖、发传单的那个20出头的小伙子。时间飞快，刘强东从大学毕业时的“小刘”转眼成了老板“老刘”，京东商城也从一个人头攒动的柜台变成了今日的电子商务头等舱中的重量级选手。
成了负债最多的大学毕业生
直到现在，刘强东依然记得第一次创业失败后自己的心里有多痛苦。背负24万元债务的他，承受着周围异样的目光。
1973年，刘强东出生在江苏宿迁的一个海事家庭，父母忙于出海，从小就把他放在农村奶奶家。“奶奶不识字，从小到大一直都是自己做主。”刘强东回忆，“但这也锻炼了我自学的能力。”现在，刘强东自学的编程及软件技术在业内都是专业级的，他可是京东的超级程序员。
1992年，刘强东以高分考入中国人民大学，但理科超强的他却稀里糊涂地报了社会学专业。感觉专业不对口的他利用课余时间自学编程技术，还因此做了不少兼职，也赚了不少钱。“比如一个节目拿到电视台去编排成本非常高，而拿到我这里价钱只是电视台的十分之一，所以我的生意非常好”。
手里攒了一些钱的刘强东在大四时决定自己开餐厅。在向家里借了些钱后，刘强东以24万元的价格承包了学校附近的一家餐厅。然而令他没有想到的是，除了这24万元外，每月还要付6万元的房租、供养那么多的员工。
刘强东接手了餐厅和所有员工，但却没有仔细想过要如何管理，甚至根本没有想过要有一个能够信任的经理，饭馆处于一种放任自流的状态。由于还要上课，他一周才能去一次餐厅，而每次去餐厅，刘强东做的最多的竟是端盘子、点菜。所以，管理在当时刘强东的思维里不过是抽时间看看员工是否在努力工作、找个新想法改善餐厅环境而已。
员工乱报账、做假账时有发生，餐厅不到一年就关张了。“餐厅倒闭时，我欠了20多万元的债，可以被评为负债最多的大学毕业生了。”刘强东调侃道，“20多万元对于一个学生来说简直是天文数学。我选择把压力化为动力，毕业后我进了外企，还利用闲暇时间做兼职，努力还债。”
进入电子商务契机是“非典”
“享受挑战自己的乐趣。”热爱越野车的刘强东这样总结自己的个性。大学毕业两年后，刚刚还完大学欠下的债务，刘强东拿着手里仅剩的一万多元选择再次创业。而这次，他打了个漂亮的翻身仗。
1998年，刘强东辞掉了日企的工作。“再次创业前我自己做了许多心理上的准备，吃苦不是问题，关键是要战胜自己的内心、能不能承受再次失败、能不能承受他人的不理解。”刘强东说。
辞职后，刘强东在中关村开了一家代理光磁产品的柜台——京东多媒体(京东商城的前身)，开始了站柜台的日子。如同所有的企业刚刚起步一样，要想获得客源，没有辛苦的付出是不行的。发小广告、跑到柜台外拉客源成了家常便饭。“但是做这些工作时并不觉得自己卑微，这个时候心里有个信念——这是我伟大事业的起点，我与其他发小广告的并不同。”刘强东说。
刘强东看到很多人对电脑等一窍不通，所以他在卖产品的时候，将培训和系统融入其中。凭借这种独特的营销方式，虽然京东多媒体卖的价高，却十分畅销。
2003年，刘强东又对自己发起了挑战，进入完全陌生的领域——电子商务。契机是由于“非典”，迫使他只能通过网络进行宣传，但没想到一些老客户居然看到了自己的宣传，通过网络买货。刘强东脑筋一转，何不直接在网上开店?第二年，京东商城就正式上线了。
随着电子商务在中国的日益成熟，仓储、快递、支付、售后等随着订单的增多都呈现滞后趋势。于是，刘强东爱挑战的劲头又上来了，谁说B2C网站不能自己买地建仓储物流?谁说电子商务公司不能成为像联想一样的大公司?
刘强东的新点子
虽然刘强东一直在努力把企业做大，但他觉得一旦进入百亿元俱乐部，过快的发展并不是一件好事。京东商城从上线至今，每年的平均发展速度一直保持在200% 以上，其2009年的销售额已经达到40亿元，今年的目标是100亿元。不过，这时刘强东却提出了新的观点：“今年应该是一个分水岭，明年要踩刹车，稳住企业发展。这两年的重点就是打造物流、配送、售后、支付这四个环节。上市的话，明年可能会启动IPO。”
“北京、上海、广州、成都四城市如果出现没有按时收到货物，我们承诺接受处罚。”这是刘强东对于物流的新规定。1月初，刘强东拿到老虎环球基金第一轮 7500万美元融资后，就宣布将该笔投资投入到物流建设中，3月中旬，京东商城宣布物流在全国范围内提速，保证上午11时前提交的订单当天送达，成为首个电子商务领域承诺限时送达的公司。
刘强东第二个新想法就是做“最好的售后服务”。“在4月15日左右，我们将推出两个小时内解决售后服务的承诺。在今年和厂商新的购销合同里面，我们已经规定厂家在24小时内返还修理产品，超过24小时就算退货，由厂商承担损失。”刘强东说。
除了这两个已经做好的项目外，刘强东还有很多新想法将在今年实施。其一，在用户体验方面，手机的3G测试版已经推出，今年能够正式上线;其二，目前刘强东正在和几大银行商谈，希望能够提高网上银行的交易上限。“因为一些网银每笔交易上限就是500元，每天最多3笔，买大件商品很不方便。”刘强东说。此外，除了提供上门刷卡的服务外，手机等新的支付手段也在京东的运作之中。
“70后”的时尚企业家
干净的衣着，稍做打理的发型，脸庞上似乎未见任何岁月的痕迹，这就是“70后”创业成功的刘强东。
采访中，刘强东随口而出的口头语“哇塞”、“晕”，越过名片上的董事局主席、行业领军者等光环，一下子还原了一个年轻创业者的本来性情。
他虽在创业上不顾严寒酷暑，一路摸爬滚打，但是在感情上却是侠骨柔情，就连京东商城的名字也与当时他的一段美丽爱情有关。而作为一个年轻人，灌水、回帖也必不可少，这几乎成了刘强东每日必做的工作。不过与普通人不同，刘强东有一个很大的优势，就是他可以只动嘴、不动手，指挥几个员工同时在京东的BBS上回帖，效率颇高。
京东商城位于中关村附近，出了苏州街地铁口便可看到京东商城的招牌。没想到第一次去却走错了门，因为记者误以为左边装修讲究一些、大堂内人潮拥挤的货物自提点是入口，没想到右边没有任何装饰、电梯已失修的小门才是京东商城的办公楼。刘强东的办公室内摆设比较简单，一张办公桌和一张会议桌。记者采访时，刘强东从办公桌移动到了会议桌，采访结束后，刘强东又匆匆回到办公桌前继续工作。
简约不简单，这就是“70后”创业者刘强东。
京东商城励志创业史篇二
人会长大三次。第一次是在发现自己不是世界中心的时候。第二次是在发现即使再怎么努力，终究还是有些事令人无能为力的时候。第三次是在，明知道有些事可能会无能为力，但还是会尽力争取的时候。
不能辜负的信任
回头来看，我人生的很多东西，其实在18岁那一年就已经决定了。
那一年，我考上了武汉大学计算机系。一上大学，就听说过雷军，看了他在《计算机报》上的一个采访，觉得这个人挺厉害的。很快，他回学校来做演讲，给了我几个印象。第一，他激情澎湃。第二，这是我第一次听说一个词，叫管理。第三，他谈到和微软的竞争，说要用未来十年，再和微软来一次豪赌。下面掌声雷动，觉得不愧为我们的大师兄。
后来，我问我们同学，还记不记得雷军这个演讲，他们都说不记得了，可是我却记得非常清楚。所以，这就叫作因缘际会。2011年，雷军鼓励我去创业，给了我200万人民币的天使。他是我生命中的贵人，我非常珍惜这样的机会——不是每个人都能获得雷军的投资，还是你师兄给你的投资。
但是，也许我因此背上了一个巨大的情感包袱，因为雷军投我的时候说过一句话。他说，华兵你知道吗，我觉得你有90%的可能性成功，但我也告诉你第二句话，我投过的创业者没有一个挂掉的。
我做车品汇一段不为人知的经历
2011年7月，雷军投资了我。当时，他跟刘芹关系好，说好让刘芹后面跟一点，聊得也都不错，准备投。但后来，我这边termsheet和海外机构已经在做了，却感觉晨兴那边不是很积极，有点慢。
2011年12月的一个晚上，我在翠宫饭店跟刘芹聊到11点半。那天下着鹅毛大雪，我一出来，外面是一片雪白的世界，特别安静。我住在东五环，一个人慢慢开着车，时速20公里，最后到家已经两点多了。这是一个无声的世界，我知道，没钱了。
我一夜没睡。第二天一早，我把几个核心的人拉到公司旁边的咖啡厅。我说，拿不到钱，怎么办。有人就撤了，有人说，我还是愿意跟你干，降点钱，挺一挺。那时候，慢慢开始有一些销量，一天几十单，但毛利只有30%，收入减掉运营成本还是亏损的。我说，公司做不成，要不你们各奔前程，我一个人继续撑着，公司要以最低的成本运作。
2012年春节之后，我把SOHO现代城的办公室退掉，搬到了东南五环汽配城里面。运营、库房、仓储都在那里，拿货也比较方便。人员一直在压缩，最多不到15个人。拿五千块钱以上的人全部砍掉，都拿两三千。公司一个月的运营成本10万块。后来，我自己还拿了100万出来。
一直到2013年底，整整两年，一直就是这种状态。我想在这里看看汽车后市场的机会，但也没有想通，不知道未来在哪里。
老实说，那段时间我是比较自卑的。以前做投资，我都在华贸和国贸的酒店里开会，很光鲜。现在急转直下，在汽配城和维修工一起吃饭。朋友们都知道我在创业，但那两年，我和整个互联网是与世隔绝的。我给别人打电话，说过来看看，帮忙出出主意，可人家都说忙，就是觉得你这项目不靠谱。说实在的，那两年春节我都没有回家。你还在苦苦挣扎，但老家的人都觉得你已经非常成功了，这里面有很大的落差。
那年夏天，我看《中国好声音》。平安最后唱完歌，说除了唱歌，我已经什么都不会了，我就想把这么一件事情做好。那时候我听这些话，是要流眼泪的，因为他们也是从最低潮里走出来的，但他们一直没有放弃。
我为什么特别感激雷总，因为他在我最困难的时候没有放弃我。那是他做小米的初期，我们有时候一聊就是两三个小时，关于怎么管理，怎么节约成本。后来，他还把我的案例拿到一个董事会上讲，说你们成本太高了，要学学李华兵。
我自己非常清楚，这个方向坚持下去是有问题的。但你会觉得特别想用劲，特别想着怎么报答雷军。我从来都不敢讲这个公司是雷军投资的，生怕公司做得不好，毁了雷军的名声。后来雷军也说，你要不要换别的方向，我们也可以支持你。但我觉得，我不能死，我也因此付出惨痛的代价。
后来，为了这句话，我跟雷军交流过。他说，华兵你真不该有这么大的压力。他不断在给我减压，但以我做事的原则来讲，我不能辜负这份信任。
我知道姚劲波一分钱没有时有多难
2013年7月，我剃了个光头，决定重新开始。我在微博上给李开复发了个私信，见了他一面。他说，工场可以给你一点钱。我说，我要换方向。我决定做拼车，然后把公司搬到了现在这个写字楼——因为这是58同城办公过的地方。
我跟姚劲波是非常好的兄弟。2007年，我在汉能资本做投资经理，在一个年会上见到他。他作了一个主题演讲，我去跟他交换名片，聊了一下。我们年纪差不多，聊得来，我也觉得这个人还不错，就跟老板推荐，把他签下来，帮他做融资顾问的业务，具体由我来负责。
当时也没有花太大的精力，因为58同城还非常小。他们跟京东遇到同样的问题，恰逢金融危机，没人敢投。我跟老板讲，没人敢投，干脆我们投一笔，但老板不敢。
58的融资特别艰苦。DCM、华瓴都是我带他去见的。最后，他真的没钱了，我跟他一块见羊东。羊东批评了一番，这个那个的，让他很没面子。没办法，他们A轮的投资人是赛富，后来羊东说，你去找阎焱把，让他帮你想想办法。
到了后来，58同城账上真的一分钱都没有了。姚劲波卖了个域名，换了几十万出来给大家发工资。他们几个人就在旁边的咖啡厅见面，其他几个人都要走，姚劲波咣当就给搞哭了，说你们走了，我怎么办。我陪着他去吃饭，他心情特别郁闷，我是感同身受的。
我知道他那个时候有多艰难。你看，我现在办公室的装修已经算非常奢侈了，但那时候，就这一张桌子，他们可能有三个人坐着，而且每个人面前都没有电脑，只有一部电话，疯狂打电话。
后来，DCM投了他。过了那一关之后，再拿钱相对比较容易了。但大家看到的都是成功的一面，艰难的时候，没人看得到。
姚劲波身上有一股劲。他跟我聊过，特别想把陈晓华从赶集挖过来。当时陈晓华在赶集特别不爽，因为杨浩涌从来不提上市。姚劲波就想了个办法，直接到赶集楼下给陈晓华打电话。最开始，陈都不接。后来姚说，我已经到你楼下了，你下不下来，你不下来我就上去了。
陈晓华下来了，在旁边咖啡厅见面。姚劲波口才也还行，搞定了。这是58和赶集历史上一个很重要的胜负手，因为这个人做流量很厉害，所有流量都是他做出来的。这个过程里，姚劲波说他当时说得最打动人的一句话是：对不起别人没那么重要，最重要的是要对得起自己，你觉得跟谁干最有可能成。
另一个触动我的，是刘强东
2006年初，我刚进汉能资本，刘强东就找过来，说能不能融100万人民币，把哥几个工资给发了。又过了三个月，又来了，说能不能再融800万人民币。我们都没工夫见他，一直忙其他事情没来得及弄。
结果，京东是在做B轮的时候，找我们另外一个同事做banking。那次是我和刘强东第一次见面，也不熟，就寒暄了一下。他的B轮特别艰难，融了2100万美元，投前估值6500万美元。雄牛资本领投1200万美元，今日资本投了800万美元，梁伯韬个人投了100万美元。刘强东特别高兴，因为投前估值从3500万美元爬到了6500万美元。
所以你看，创业者有多艰难。那时候就是个白菜价，可白菜价都没人敢投。张颖也来我们办公室看了，说这个案子我们非常有兴趣，想投。但是左弄右弄，大家这时候不敢出招儿了，都憋坏了。
之后，我去参加一个VC的酒会，说我们最近刚刚close掉一个案子，就是京东，不容易啊，然后大家都是这种感觉。6个月之后，老虎基金以3亿美元估值拍了6000万美元给他。那时候，我建议老板要不要赌个200万美元进去，应该没什么问题。但他一看沈南鹏不敢投，张颖不敢投，几个大个儿的不敢投，他也就没投。
这之后，刘强东以10亿美元的估值又拿到了1.5亿美元。再往后，你想摁他也摁不下来了，就这么简单。
这么多年，我见过太多参照物了。姚劲波今天市值40亿美元，包括跟赶集合并，我没有多羡慕他，但我知道他是从一个屌丝过来的，我亲眼见证了那个历程。
刘强东从中关村起步，这么多年苦哈哈的，一将功成万骨枯，他真的干起来了。怎么说呢?别人行，我为什么不行?我和姚劲波同年，以我李华兵的经验、资源、人脉，我真不一定会输给他。但这已经是金字塔尖上的人了，人家能干成，你为什么不行?
京东商城励志创业史篇三
每一次公开演讲或者面对媒体，刘强东总是快人快语，从不拐弯抹角：“京东这样的公司，一定是我的文化就是企业的文化，不可改变。”
创业十几年来，刘强东在中国电商行业乃至整个互联网行业，都是颇具争议的人物。因为他犀利的言辞往往直刺竞争对手的软肋，因为他总是快意恩仇地挥刀而战，不管招来怎样的褒贬。
刘强东堪称中国互联网第二代创业者的缩影——焦灼、痛苦始终伴随，终日迅速奔跑却难免九死一生。他最终创造了属于自己的时代，关注点总是聚焦用户，把握了中国电商行业的真实脉搏。
用户体验VS商业模式
2014年，对刘强东来说是里程碑式的一年。5月22日，京东成功在纳斯达克挂牌上市。这离京东商城创办刚好过去了10年。这10年，是中国电子商务飞速发展的10年，刘强东的每一步都踩在了电子商务发展的正确节点上。
创办京东之前，刘强东在中关村卖光磁产品。网上卖数码产品的电商企业，京东并非第一家，当年，曾有一家名为搜易得的数码商城，刘强东还在上面开过店，搜易得关门之时，刘强东的京东商城也上线了。
作为混中关村的小老板，刘强东深谙中关村数码卖场里的“猫腻”，搜易得倒掉也给后来者以警示：不以用户为中心，不注重用户体验的商业模式，最终都会被淘汰。
京东商城上线时商品种类并不多，但刘强东坚持正品经营，他相信，正品低价才是用户核心的价值诉求。为此，他整天趴在网上发帖，与网友互动，慢慢地，京东积累了第一批忠实用户。
信任和口碑的推动力让京东商城快速成长，不过，刘强东开始就做自营，一方面需要应对IT数码行业快速的价格波动，另一方面还要应对业务快速扩张所需要的前端运营成本。到了2007年，京东开始缺钱。机缘巧合，京东一个客户将今日资本的徐新介绍给刘强东。徐新出手就给京东投了1000万美元。
拿到钱的刘强东做出的一个重要战略决策就是自建物流。一位京东高管曾经觉得“这简直是疯了”，因为明眼人都可以看出，物流是个重资产行业，是极其烧钱的。事实证明，后来京东在物流上一年最多烧掉人民币十几亿元。刘强东曾对《中国经营报》记者解释自己的意图：“用户投诉个案中，有80%来自于物流体验。”当时刘强东每天都会看用户评价。他认为，解决用户体验问题，就能创造价值。
后来，京东物流又搞了GIS系统，用户可以在京东网站上看到自己包裹传送的轨迹。这仍然是缘于刘强东对用户体验的深切关注，因为“用户打来的电话中，有32%是问货到什么地方了，但客服人员往往说不清楚”。
疯狂烧钱惹来诸多争议，但刘强东不管这些，“211限时达”“当日达”，京东不断刷新着快递时效纪录。
“我们一直不为外界，甚至不为我们的投资人而改变我们的决策，只要做的事情有价值，盈利一定不是问题，”刘强东表示，“我不相信在这个世界上有一种商业模式，为你的合作伙伴创造很多价值，为你的用户创造很多价值，结果你倒闭了，失败了，如果有的话，那一定是执行出了问题，或者是我们管理团队出了问题，并不是商业模式出了问题。”
控权与放权
刘强东上大学时就创过业，他借家里的钱开了一家餐厅。由于还是学生，不能事事亲力亲为，他把餐厅经营权交给了大厨和服务人员，他给员工租了房子，规定客人剩菜剩饭哪怕没动过，也不许给员工吃，员工餐只能做新鲜的。他单纯地认为，给服务员最好的待遇，足够信任，他们就会好好地经营餐厅。可事与愿违，由于大厨和服务员中饱私囊，这个餐厅很快倒闭了，还赔上父母的20万元。
这次创业经历，对刘强东后来的企业管理理念产生了深刻的影响。在一次对大学生的演讲中，他专门讲到“人性本善”还是“人性本恶”的话题。他相信，除了靠价值观还需依靠管理才能让人不犯错。
正是基于此，刘强东对于员工贪腐打击力度非常大，他不止一次公开强硬表态：“如果公司怀疑你贪污10块钱，就算付出100万块钱的成本也得把你查出来。”
有一次采访过程中，京东一个采购员与某IT供应商谈价格，结果报给刘强东，他二话没说，拿出计算器噼里啪啦算出一个价格，直接跟那部下说，你就照这个价格去谈。后者大气也不敢出，赶紧退出了办公室。
看了“京东商城励志创业史”的人还看了：
1.刘强东励志创业史
2.京东的融资历史
3.刘强东的创业之路
4.马云励志创业史
5.小本励志创业史