销售信息有什么特征

销售信息有什么特征

　　销售信息是指商品进入市场的渠道、占有市场的比例、消费者需求情况、对产品的反应以及同业产品在市场的有关情况综合形成的信息。那么销售信息有什么特征?销售信息是一种资源。它与其它资源相比，儿有如下一些不同的特征：

　　销售信息特征：社会性

　　工业产品销售是联结生产与消费的纽带。它涉及到社会经济的发展和，人民群众日常生活的方方面画，上至国家的大政方针，下至黎民百姓的衣食住行，都与工业产品销售有密切关系。围绕着产品销售每时每刻都有大量的信息存在。

　　销售信息特征：分散性

　　围绕着产品销售的数据、情报、资料等信息与其它物质产品的区别在于，用于搜集、加工信息的“原料”不是集中在几个有限的产地，而是分布在产品销售的对象和销售活动的全过程。这就决定了销售信息收集的复杂性和繁重性。

　　销售信息特征：有效性

　　销售信息主要是在流通过程和使用过程中产生的。它的效用就在于对企业产品销售工作有所贡献。收集、处理这些信息的目的，就是为了改进和提高销售管理，促进销售活动的顺利进行。具有效用的销售信息，会帮助企业销售部门和人员作出有利的销售决策，实行正确的推销方法，销售出更多的产品，从而带来较好的经济效益。

　　销售信息特征：时限性

　　工业产品销售是一个动态过程，随着企业生产经营情况和社会经济政治情况的变化，随着时间的流逝，会源源不断地产生新的信息。原来的信息将会出现“老化”。也就是说，销售信息的效用是有一定期限的，过了一定期限，也就失去了效用。

　　销售信息特征：可分享性

　　销售信息可以为一个使用者使用，也可以同时或次后为多个使用者所使用。对同样一条信息各个不同使用者可以从不同角度来使用。一般来说，它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得信息量减少或效用的降低，这就叫做信息的可分享性。合理的组织信息资原，建立和健全信息网络，就可以使同一信息为更多的使用者服务。在一个企业中，同一信息可以为企业各个部门使用。

　　销售信息的来源

　　企业的销售信息来源首先是企业内部。这是销售信息的直接来源。其次是来自企业外部，这是销售信息的间接来源。

　　(一)来自企业内部的销售信息

　　(1)来自企业领导层的销售信息。如企业厂长或经理对销售工作的的指令以及企业的销售方针、销售目标等。

　　(2)来自企业销售部门的销售信息。如销售原始凭证、台帐、统计报表、总结、库存情况等。

　　(3)来自企业其他管理部门的销售信息。如新产品试制、开发，以及各种决策等。

　　(4)来自车间、工段、班组的销售信息。如包装、重量、质量等情况。

　　(二)来自企业外部的销售信息

　　(1)来自有关文献书刊资料的销售信息。如来自百科全书、有关书籍、期刊、报纸、统计资料、专题报告、汇报资料、会议记录等。

　　(2)来自政府、各级销售管理部门的销售信息。如党的方针政策、国家计划和法令，国民经济发展状况，各级销售管理部门提供的销售情况等。

　　(3)来自专业信息机构和咨询服务机构的销售信息。如从专业信息机构和咨询服务机构获得企业所需要的各种销售信息。

　　(4)来自同行业的销售信息。如通过外出参观、访问、学习、交流经验等，从横的方面获得各种销售信息。

　　(5)来自用户方面的销售信息。如用户的需求变化、购买力状况，以及对本企业产品的意见和要求等。

　　(6)来自市场方面的销售信息。如国内外市场的销树觎、竞争情况以及变化趋势等。

　　就一个企业来说，来自企业内部的销售信息容易搜集;来自企业外部的销售信息，一般不易为本企业所控制，较难掌握。因此，企业为了能获得更多的销售信息，提高企业销售的应变能力，必须有组织有目的的进行销售调查研究，花费较多人力、财力和时间去搜集、掌握企业外部的各种销售信息。