销售员如何给客户发邮件

销售员如何给客户发邮件

　　销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么销售员如何给客户发邮件呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　给客户发邮件的技巧一、写邮件时注意格式和内容

　　邮件正文开始要写称呼，这表示对人的尊称。如果既不写姓名又不写称谓，表示您在藐视对方。这是写邮件的大忌。很多朋友在邮件中与客户沟通，只一次就永远的没有回音了，就是没有称谓。

　　邮件要注意条理性。给对方写邮件时尽量用1、2、3、4等一条一条列清楚，每一条讲什么内容，采用递进式展开，对方会觉得与您这样一样有内涵的人沟通是一件快乐的事。

　　对于邮件用语，要礼貌地用词，哪怕对方是您的下属，也尽可能地用“您”，而少用“你”，邮件中更不可以有轻浮的词语和粗口的内容。需要对方配合时，要用“请”。人本身无贵贱之分，如果从邮件中体现贵贱，那只能说明您自以为高贵，而不把别人放在眼里，或者只是例行公事。这样的邮件往往起到的是反作用。

　　给对方问题或提议、要求时，一定要告诉对方庆什么进修给予回复。当别人给自己的邮件中也有这样的提示时，自己应该每过一段时间就向对方报告一次事态的进展情况。如果对方对自己的要求既没有提前告诉对方能否做，有什么困难，到期了对方不催促时还不报告对方，这是相当无礼的举动。给对方一种不可信或不重合作的感觉。为了避免这种事情发生，自己最好随身带一小本记事本，把对方给自己的要求排成时间表，定期查看，总结与分析结果。及时汇总处理。

　　邮件的结尾尽量给对方一些祝福或礼貌词语。这些事情可能需要花您一分钟的时间，但带来的效果却不是一分钱的结果。

　　给客户发邮件的技巧二、处理附件

　　某些电子邮件在打开附件时需要花很长时间，这给邮件使用者带来时间的浪费。为了避免这样的事情影响他人工作，建议在发送附件时，如果能直接复制后粘贴到邮件中的，如Word的DOC、DOCX类文档，EXCEL的XLS、XLSX类文档，可以直接选中内容，复制和粘贴入邮件。但对于内容较多的附件，不建议使用此方法。

　　同时发送多个附件时，建议先将附件的名称做相应的修改或调整，以便对方归类存档，之后将其进行压缩，这样可以减少发送和接收的时间。

　　给客户发邮件的技巧三、适时的邮件备份与分类

　　现在的所有邮件都有备份与分类功能，对其进行分类备份是为了数据的安全性，也便于邮件的查询与后期归类处理。