房地产销售拉近客户关系的秘诀有哪些

房地产销售拉近客户关系的秘诀有哪些

　　销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么房地产销售拉近客户关系的秘诀有哪些?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　房地产销售拉近客户关系的十五个秘诀：

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀1. 使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀2. 找到某种共同的基础(共同话题)

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀3. 真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀4. 让客户笑起来，让他感到很开心

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀5. 经常微笑

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀6. 鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀7. 保持目光接触显示诚意

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀8. 经常叫客户的名字(同龄)显示诚意

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀9. 取得共识

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀10. 只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女人

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀11. 主动模仿客户的言行

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀12. 告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀13. 主动透露一些个人信息，并且鼓励客户也这样做

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀14. 对客户做一个承诺，例如：吃饭 打球等

　　房地产销售拉近客户关系的秘诀15. 给客户讲一个动听的故事(亲切感)

　　房地产销售获得客户信任的方法：

　　一、不间断地培养客户信任

　　销售人员应该在第一次与客户进行沟通时就注重客户信任的培养，而且对客户信任的培养必须要贯穿于每一次沟通过程当中，尽可能地使这种过程保持连续。如果销售人员只是偶尔着手于建立客户对自己的信任，那客户就很难在内心形成对你的信赖感。

　　二、要以实际行动赢得客户信任

　　建立相互信任的客户关系仅靠销售人员的嘴上功夫是远远不够的。一些销售人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边，可是却根本不考虑客户的实际需求，更不主动为客户提供必要的服务，这样做的最终结果是什么可想而知。

　　要想赢得客户信任就必须全心全意地付出，真正热诚地关注客户需求，为他们合理需求的实现付出实际行动。仍然套用那句老话：没有付出就绝对不会拥有收获，如果不在每一次沟通过程中用真诚的行动感染客户，那么客户信任就永远无法形成。

　　三、不因眼前小利伤害客户

　　销售员千万不要贪恋眼前小利而进行不利于客户利益的活动，这样会直接导致客户对你的不信任，即使之前你已经令客户对你拥有了99%的信任，但仅仅这1%的不信任就会使接下来的沟通出现重大逆转。

　　对一位客户的一次欺骗和伤害，就可能影响这位客户周围的一大片潜在客户，而且这种恶劣影响是很难通过其他手段来挽回的。据美国“汽车销售大王”乔?吉拉德的统计，平均每个人周围有250个熟人，如果使一位客户受到伤害，那很可能就会失去潜在的250位客户。所以，销售人员一定要谨慎衡量其中的利害得失。