业务员实用的谈判技巧有哪些

　　话说：“巧妇难为无米之炊”，销售人员都知道，客户资料就是我们“米”，所以，为了更快更多地把产品销售出去，需要学习更多的销售技巧。那么业务员实用的谈判技巧有哪些呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　业务员实用的八个谈判技巧：

　　业务员实用的谈判技巧一：勇于交涉，不要害羞。如果对方的谈判高手发现你怯场或者不好意思谈钱，一定会利用你的羞怯

　　业务员实用的谈判技巧二：不要感情用事。业余选手才会指望靠提高嗓门和恐吓来达到谈判目的。结果往往相反。保持冷静、耐心，即使在对方已经失去控制的情况下

　　业务员实用的谈判技巧三：不要让对方拿“规定”压你。“这是规定”，如果有人这么给你解释合同中某个你不明白的条款时，多半有问题。谈判是双方的，不能只有你有“规定”

　　业务员实用的谈判技巧四：永远不要做第一个出价的人

　　业务员实用的谈判技巧五：索要比你预期稍高的价格。即使别人出了比你预期更高的价格，也要冷静地说“我希望再高一点”。不要让对方赢地没有成就感

　　业务员实用的谈判技巧六：让对方相信最终决定权不能你一个人说了算。告诉他们你需要和你的配偶/老板/合作伙伴商量以后再做决定。防忽悠的好办法

　　业务员实用的谈判技巧七：不要表现的非常有兴趣。只做一个半推半就的买家/卖家

　　业务员实用的谈判技巧八：不要让对方有被骗的感觉。给对方留有余地

　　业务员实用的报价技巧：

　　一、直接报价

　　顾客问价格是天经地义的事，也往往是第一个关注的问题，这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。冰箱导购采取直接报价法：4960。一开始并没有说出任何的优惠政策，这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后，马上把优惠政策抛出来，这是不妥当的。

　　笔者也常常这样，有一次明明看到一个标价500元的东东，还是问多少钱。没想到导购一句话把笔者赶了出来。导购说，你没看见吗，不是写着500元吗　　销售心态比什么都重要，销售心态不好，80%的顾客都会被赶跑。

　　二、用反问回应价格诉求

　　当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候，导购因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求：那今天能定下来吗?言外之意很明白，今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。

　　三、要求对方报价

　　在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。

　　由于顾客看上了这台冰箱，就说出了自己的底价：4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。看来国美和菜市场是一样的，讨价还价声不绝于耳，不得不让人想起黄宏生说过的一句话：卖彩电不如卖白菜。

　　四、对客户的第一个报价说NO

　　顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，于是说，这个价格我们不可以的。假如一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。

　　就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略，只是在这里没有细节表现出来。

　　五、报价留有余地

　　标价是4960，在顾客要求优惠后，导购报价是4870，最后主任说底价是4800，而结果是4650成交，比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650，那她在报价的时候是要高于4650的，这是连猪猪都知道的道理。只有这样才可能给顾客还价的空间，只有这样才可能让顾客有“成就感”。

　　在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀，然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平，通过拆左右补右边，拆右边补左右的方式最后达成平衡。