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商业模式剧变

时间: 晓敏706 分享

商业模式剧变

  近年来,商业模式变革得到了越来越多企业家的关注,来看看下面学习啦小编为你带来的商业模式剧变吧,这其中也许就有你需要的。

  该改变商业模式了

  联合利华全球CEO保罗·波尔曼在印度举办的全球CEO峰会上进行了一番演讲,不断变化的世界中需要应对的“新常态”是他的话题中心。而在他看来,企业若要克服这样的变化,就应该改变过去的商业模式。

  “快速全球化和金融市场、技术以及经济体系之间产生的相互依存使得今天的世界更难被管理。以前我们从未见过这样迅速的全球人口爆炸,经济实力的转变及影响对自然资源产生巨大压力。

  “如果我们能够找到一种商业模式,做到‘给予’而不是‘索取’,那么我们将赢得成长机会。

  “越来越多的社会化媒体成为了放大镜,好的和坏的企业信誉都暴露于公众的视线之下。这就是为什么我们相信,如果要继续保持企业的繁荣,就需要开发新的商业模式,来实现增强社会影响力和减少碳足迹之间的平衡。如果我能在我自己的商店削减50%的碳排放,就可以说是最好的企业社会责任(CSR)了。如果我能在供应链中削减50%的碳排放,我们对环境的影响就能扩大10倍。”

  Speeches at a Glance

  我当然喜欢IT,但当我们想改善生活,你要处理更基本的东西,如儿童的生存,儿童营养等。

  —比尔·盖茨在接受《金融时报》采访时炮轰了以发展互联网为首要任务的巨头们。

  监听外国元首是间谍情报领域中基本的一项,而且已经延续数十年。

  —美国国家情报总监James Clapper日前表示,美国白宫方面早就知晓NSA实行全球监听,并暗示奥巴马政府内部存在分歧。

  昨天的风大极了!我们街上的每辆车都被吹得做了360度的翻转,最后车轮着地来着。

  —网友SanjeevKohli10月28日一早发Tweet道。那两天,英国遭到了号称十年来最强暴风St Jude的袭击。但网友Steve Crane苦闷地发现,他所在的地方其实风和日丽,但除非警报撤除,否则他还是乘不了火车。不少北部地区的英国人也基本没受什么暴雨影响。“南方人大惊小怪啊,在我们苏格兰,这就叫‘秋天’,大家早习惯了。”爱丁堡的David O似乎有挑起地域矛盾的嫌疑,但仔细想想,爱丁堡人更值得同情。其实,大风大雨确实光顾过,也造成了伤亡,但由于风雨集中在南部,所以也不能怪官方大惊小怪,一切还是以安全要紧。

  人们应该忽略非理性的恐惧,即使面对的是合理的恐惧,假如克服它之后的成果是有价值的,我们都应该继续冒险。

  —特斯拉CEO埃隆·马斯克在都柏林Web Summit大会上接受采访时说道。另外,他还给企业家提了几点建议:用基本原理去判断问题,而不只是简单类比;把精力集中在一个特定的领域;从朋友那获取尽可能多的反馈。

  商业模式如何改变世界

  之所以很积极地来参与这次培训,是因为我最近在思考商业模式,有这个机会我就觉得愿意来和大家一块交流。商业模式的思考对我来说已经20年了,15年之前我就开始了商业模式的研究。前年终于做了一个还比较满意的研究报告。但是最近以来我和高新区的很多创业者沟通,发现他们对商业模式非常敏感,这激发了我对商业模式进一步的思考。乔布斯逝世以后,“商业模式改变世界”成为热门的语言,对此我也进行了较多地思考。但是我认为人类对商业模式的思考远未成熟,对商业模式的思考,既是理论的,也是实践的问题。对于创业者,思考商业模式才能有所创造。

  我今天主要讲四点:因为商业模式是从战略里来的,我就首先说说商业模式与战略到底有什么关系;第二,什么是商业模式;第三,商业模式是怎么实现的;第四,商业模式如何能改变世界。

  一、商业模式与企业战略

  商业模式是从战略来的。战略解决干什么的问题,所以战略有很多叙述,商业模式的核心解决怎么干,这是两个不同的问题。商业模式和战略之间的关系,如果从传统经济、全球化、新经济这三个阶段来看,可以说自从有了人类就有了商业模式,但商业模式一直是次要的,而战略一直是相对重要的。随着全球化的开始,战略和商业模式就被提到同等重要的位置。随着全球化的深入,商业模式的地位越来越高,甚至取代战略,成了更加重要一个问题。对我们在座的创业者来说,商业模式比战略还要重要,你能不能创业成功,能不能快速地发展起来,这都决定于你商业模式的设计对不对。

  商业模式的根本就是全球化以后商业的平衡一次一次被打破,在企业层面就是创业者在进行不断的商业模式创新,在产业层面则带来深刻的不同产业的业态变化,人类进入从来没有过的变化速度,所以创业越来越重要。如果说90年代创业逐步取代了过去的企业战略,是创业者的新商业模式在起作用;那进入21世纪,商业模式就越来越重要,而且可以说现在任何商业都在快速的变化过程当中,人类几千年的演化都不如最近十年的演化。商业模式的根本就是启动这个价值链变化的根本,任何创业者做商业模式的创新都要看清楚你在做的事所在的产业价值链是什么样,然后看这个产业价值链的演变。只要你的商业模式符合价值链演变的规律,你的创业就可能成功。

  为什么现在老说改变世界?因为过去的创业者和价值链关系很远,是从事价值链中某一个环节的事,干好了就能替代别人;现在一个好的创业者是要去触动价值链,去打碎价值链,然后你的成功就嵌在价值链的过程中。创业者改变价值链,那成功就是自然的。商业模式创新是导致价值链演变的最大动力。

  商业模式是个新经济现象。新经济是什么?就是政治、经济、商业之间的关系产生了新的变化。新经济也意味着人类进入了新的生存阶段。这个阶段是快速演变的阶段。

  二、什么是商业模式

  商业模式是什么?我用十几年时间进行思考,认为商业模式包括四个基本特征:第一,创新无所不在,0-100%;第二,长板论。就是怎么样突出特色,突出优势;第三,眼睛向外;第四,发掘卖点。

  特征1——创新无处不在,0-100%

  在传统战略中有一张图叫“雷达图”,意思是人、财、物、产、供、销都要平衡发展。进入新经济时代,这张雷达图彻底变了,如果一个企业试图人、财、物、产、供、销均衡发展,是典型的传统企业。现在需要什么?需要在任何一个方向充分创新,而且是你的优势在哪,你的创新就在哪。6个方向0-100%是什么意思?生产可以是零,而销售可以是现在的10倍。我去过谷歌,它每雇用三个人就要有一个人做人力资源,有一个培训副总、一个绩效考核副总、一个招聘副总。我去的时候谷歌又加了两个副总:猎头副总和大学关系副总。这使它在人力资源水平上就和别人拉开很大差距。而谷歌的成本管理几乎没有,它的大食堂是任何人只要进去就可以吃饭的。在硅谷,离谷歌近的人都去那吃饭。过去控制成本的问题对谷歌来说根本不存在。这就是创新无所不在,0-100%。意思就是,不是什么你都要有,你在任何环节上发挥你的优势把它做大,而你的劣势尽量不要去干,外包给别人。

  特征2——长板论

  长板论对应的是木桶论。在80年代做咨询的时候,都要做SWOT分析,找出优势、劣势、机遇、威胁。企业做战略就是要找出自己的劣势是什么,然后去补足。理论基础就是木桶轮:木桶最短那块板决定里面能装多少水。那个时候看问题主要是内向的。

  长板论改变了传统思路:你有这么一根棍子,它就是你画圆的半径,你的势力范围的半径。这种理论不再是桶里看水,而是向外张望。新经济要求企业发挥自己的特长,将劣势外包给别人。比如IBM,现在中国有若干公司管着IBM开发人员的人事外包,像发工资等人力资源的工作全是别的公司管,IBM只管用人。为什么这样?因为在中国用人是一个很大的陷阱,我把这个劣势包给你中国的公司,你搞什么猫腻都随你,我就不管了。就像很多外国公司到中国来都是把代理权给中国公司,因为要把中国这个市场开发出来有很多风险,要做很多见不得的人的事,外国公司做不了。

  “把优势留给自己,把劣势外包给别人”,这是长板论的根本。所以现在做SWOT分析就是要分清自己优劣势,把优势进一步放大,把劣势或者搞不清楚的地方外包给别人。如果仍然是想方设法补足劣势,那这个企业就完了。企业家也要注意,如果这件事你不在行,找人来做也仍然是一头雾水,那你就外包出去,用合约来干涉他。

  特征3——眼睛向外

  现在在美国,一个好的公司,比如微软这样的,要参加三四百个外部产业联盟。它的任何技术部门都需要和外部的公司结盟,可见联盟越来越重要,外包越来越重要,合作越来越重要。

  在中国,80年代的时候有一种说法——“不能光低头拉车,也要抬头看路”。但仍然是低头拉车为主,只是要不时地抬头看路。现在的创业者,低头拉车已经不重要到了,天天都要眼睛向外。你干活就是画圆,你的人马团队就是直径,决定外面能调配多少资源。为什么这个阶段联盟越来越重要?为什么我们长城所投入很好的资源去做物联网联盟?如果我采用80年代的思维方法,肯定不会让张建宁做联盟,但是现在物联网是互联网的下一个热潮,我就让他重点去做联盟。如果你不重视联盟,那你赶紧改正,一定要把眼睛向外。新一代创业者已经和过去完全不一样,不是拉车和看路的关系,眼睛向外才是你商业模式的根本,外部的变化太快,容不得你埋头拉会车再看会路。你拉着拉着车,突然就会发现你原来的路没有了,为什么?外部变了,行业也在快速变化之中,竞争对手也在快速变化之中,联盟的合作方也在快速变化之中,这个时候眼睛向外是商业模式的一个很重要的方面。

  特征4——发掘卖点

  商业模式的根本还是怎么赚钱。怎么赚钱这个事,现在和过去有什么变化?我们来分析一下,分四个阶段来看买和卖怎么变化的。一、人类几千年来都在进行物物交换和用货币进行交易;二、工业化以来重点就在干一个事——大规模制造。制造总是要进行市场营销,让别人知道,所以工业经济的根本就是“市场营销”和“大规模制造”;三、进一步发展就进入到定制阶段,在与消费者的互动中买卖;四、将买卖嵌入到生活方式的改变之中。

  随着人类进入全球化发展这样一个新的阶段,买卖嵌入到新的生活方式中。现在看到的许多成功的商业模式,比如百度、facebook,都是在干吗?都是上来不跟你谈买卖,跟你谈生活方式。在美国,大学生每天有三四个小时在facebook上;在我们中国,要查个资料,上百度。这是生活方式的变化,原来是到大百科全书中去查,但是生活中要想找到一本大百科全书,翻到你要看的东西,需要至少一周时间。百度几秒钟之内就可以找到你要的知识,使生活方式有了很大的变化。因为生活方式的改变,买卖自然嵌入其中。正是因为这样,所以最新的商业模式总是在强调“改变世界”。新一代的商业模式包括物联网、再生资源等很多领域,所做的都是改变人们生活方式。

  三、商业模式实现路径

  如何实现商业模式?对创业者而言,首先要做两件事:讲故事和商业计划书。整个商业模式的创新过程就是获得天使投资和风险投资,说穿了就是烧钱;然后进入第三个阶段——盈利。我现在不知道大家是不是盈利,但我希望大家都能盈利。什么是盈利?首先,招聘的人要成倍地翻番,原来用100人,现在就要用200人、500人、1000人;第二,规模要快速增长。原来有1000万,两年以后不能20%地增长,要三倍五倍地增长。根据你具体的演变,特点就在这两个方面,然后IPO。为什么IPO一样很重要?因为IPO不再是烧投资人的钱,是烧股民的钱,同时是你成长过程中外在的一个变化。

  四、新兴产业改变世界

  新商业模式最大最好的是什么?就是改变世界。可以说改变世界不再是个别人的行为。在硅谷,几乎创业者都以改变世界为自己的目标。中关村现在还没有做到,但是中国也进入了自主创新阶段,你要学硅谷,核心要学创业者改变世界。改变世界,就要求创新是原创。我们过去基本上是模仿创新为主,前30年是赶超时期;现在进入后30年,原创需要更多。但是最近拜登发表了一个演讲,他说中国最大的弱点就是创新不行,因为一个人们思想没有自由的国家怎么创新?实际上我觉得拜登说的很对,但是他对中国的情况还不是很了解。很多人认为中国进入到重商主义时代,对商业方面只要不是很敏感的问题,空间还是比较大的。重商主义时代是什么意思?就是商业模式创造的空间很大。

  拜登说的正确的一方面,是现在中国整个体系不利于原创。硅谷为什么有很多原创?因为硅谷对特立独行思想很支持,而且是天使投资去支持。天使投资是个人的行为,但是到了中国,几乎任何一个创业支持的任何一步都是政府在起作用很大,而且是由专家们来评估。比如facebook,它的天使投资人是网景的总裁安德森,网景是硅谷做互联网最领先的企业,它已经做不到facebook这样的新事了。安德森不但投资还给这扎克伯格辅导。

  扎克伯格是一个很单纯的技术人员,不具有很开拓的商业模式思想,但是安德森对他帮助很大,扎克伯格自己说:我的商业思想基本上来自每周一次和安德森的吃饭。可见天使投资多重要。现在苹果很火,人人都知道,但是很多人不知道,英特尔的马库拉给他投资起到了很重要的天使的作用。

  如果让我们的专家来评估苹果,这个吸毒的人肯定连上评估会的机会都没有就被删下去了。所以中国现在最大的问题是天使投资不够,原创性不够。原创性的根本还是对创业者的支持,政府作用太大,天使作用太小,而且没有足够多的成功创业者作为天使来支持。我最近看了一个报道,说中国的天使投资好像已经形成气侯,好像是一个很大的产业。我对此不以为然。天使投资是非常个人的行为,不应该太公众化。天使投资人如果是个公众人物,似乎对创业者不是一个很好的事。

  同时,我也想我们每个创业者要在自己创业道路上去找到硅谷的、中关村的投资人。你不仅仅是要他的钱,还要他在商场上摸爬滚打的经验,要你行业独树一帜的可能。所以说一个伟大的创业者一定要有伟大的天使投资在中间起作用。中国的天使投资很弱,而且现在在炒作的天使投资我觉也有问题。你们要找的天使投资人是创业者,甚至是创业失败者,政府给你再多钱也不是你成功的保证。成功的更多的基因来自你和天使,尤其成功创业的天使的对接。

  天使的钱和风投的钱拿来干吗?拿来是烧的。在中关村,现在仍然有很多创业者走的是滚动发展的道路。什么是滚动发展的道路?就是你把存折里的钱拿出来创业,用挣来的钱继续发展,没有天使投资。这是很危险的。时代变了,你的想法成不成功不在于你干得怎么样,在于你能不能说服别人,如果连说服别人给你投资这个可能性都没有,你创业干嘛?

  为什么我刚才批评天使投资?《创业家》发起过一次“寻找中国天使投资”的活动,结果找到的很多天使投资要去占别人50%、60%的股份。告诉你,只要别人在你创业刚有想法的时候给你钱要占10%以上的股份,就不是天使。天使一定以帮助你为主,他越觉得你有前途,占的比例越小。如果一上来就要占30%,就不是天使投资。天使更多地像帮助者。 创业者目标是什么?创业者,包括有的天使,失败的比率仍然很大,应该是80%。最近有人说自己的孵化器创业成功率80%,我一听成功80%,就觉得这不是一个好的孵化器。一个好的孵化器,成功率一定在30%以下。再说一点就是中关村系列创业者很少。在硅谷,系列创业者很多,他们是职业的创业人,也很有门道。中关村有几个,但是远远不够,在硅谷几乎创业者大部分都是系列创业者,而天使投资人投资的重点是系列创业者。对创业者来说,核心是走出死亡谷,成为瞪羚。

  最后讲改变世界。为什么现在说改变世界?中国前30年是以模仿创新为主,后30年开始原创,中国叫自主创新。而在这个时候,全世界也进入了所谓生活方式改变的关键时期。中国将来就要出现纯粹在中国诞生的新产业,在这个过程中,企业试错就是创业,产业试错就是一堆企业去创业,然后产生原创性新兴产业。可以说,人类历史上,一直以来改变世界的人是政治家,后来是科学家,但是到了全球化就出现了一个新的能改变世界的职业——企业家。首先,因为全球化以后,政治家受到国界的限制很大,只能在自己的边界里面说事,只有企业家可以跨越国境在全球说话。这个时候能,够改变世界成为新一代创业者的梦想;第二,全球化为企业家改变世界提供了可能。创业成功了但是没有改变世界,这个无所谓。只要创业成功也改变了世界,就会从一个创业者在三五年内进入到世界500强,这是硅谷的追求,中国还没有出现。现在中国很多进世界500强的企业都是国有企业。什么时候,中国的一个创业者能够在5年之内进入世界500强呢?

  从全球化的角度,真正的创业者要有改变世界的梦想。我在过年以前问了10个人,年初六的时候,宁波的一个企业家告诉我:一个春节我什么都没想,就想这个事——我能不能改变世界。我能!我很遗憾,是宁波的这个企业家告诉我们能改变世界,而不是中关村的。我希望大家能和我联络,如果你有改变世界的梦想,我愿意和你沟通,而且我也愿意和你一块去找一些天使来听你的故事。

  以上就是学习啦小编为大家提供的商业模式剧变,希望大家能够喜欢!

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