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创业与管理论文

时间: 晓敏706 分享

  随着我国社会主义市场经济体制的发展,创新创业对经济发展的巨大作用越来越受到重视,同时,社会经济的发展对人才的素质提出了更高的要求。来看看下面学习啦小编为你带来的创业与管理论文吧,这其中也许就有你需要的。

  创业与管理论文1:创业与创业管理论文

  经济管理学院 信管1121 1121807104 顾勇军

  一、 创业人物简介

  33岁,有的人还在寻觅努力的方向,有的人却已经成为某个领域的佼佼者,王汉荣就是后者。28岁,他完成了从0到一千万的跨越,吃了深圳汽车用品超市的螃蟹,在宝安开设了当时全市最大的汽车用品中心,大到汽车轮胎、汽车音响,小到防滑垫、汽车香水等上万种汽车用品像普通超市一样敞开摆设、明码标价、自选销售,令消费者耳目一新。

  23岁,他利用一次机遇赚到了人生中第一个100万,还认识了一个一生中最重要的人。这一切还得从他18岁从英德农村到深圳打工之路说起,没有那段尘土飞扬的日子就没有今天的王汉荣。

  二、 创业企业简介

  深圳市好利时汽车发展有限公司成立于1992年,是深圳市首家大型汽车用品仓储式批发商及一站式汽车后市场专业服务机构。现有员工152人,5家直营门店。 在朝集团化方向发展进程中,“好利时”、“爱车空间”的品牌的品牌形象及服务口碑日益深入人心,包括维修保养、美容护理、汽车用品、汽车影音改装等一系列汽车后市场专业项目服务。

  与此同时,好利时“人至上,客至尊;共同进步,共享丰盛”的经营理念更是深入人心(业内同行及终端车主)。

  面向业内同行——独家代理的国内外多款知名品牌汽车用品(铁将军、ZR吉の美、百祥等)与日俱增,渠道客户超过1000家,各类批发、零售产品共计10000余种。

  面向终端车主——定位为中高端车主提供一站式专业汽车服务,拥有奔驰、宝马专用诊断仪、ZR汽车发动机B超检测仪等先进设备,配套用友ERP管理系统,服务效率及品质更高。

  三、 企业成长历程与创业业绩

  白手起家--打磨手艺成了敲门砖。王汉荣4岁丧父,母亲一手把他们3兄妹拉扯大。为了帮补家计,还在读初中的他就跟着哥哥一起收集村里人采的草药,然后转手卖给药材公司,赚取微薄的差价。可就是这样一倒一卖,每个月竟也能赚回数百元,王汉荣第一次尝到了做生意的甜头。

  1990年,村子里有位在钟表厂当师傅的远房亲戚游说王汉荣去当学徒,他几乎没怎么想就揣着哥哥给的150元来到了深圳。刚到工厂,师傅就分给他一顶帽子和一个口罩,他开始了每天十几小时的工作,用麻布轮和蜡给表带和表壳打磨。每天晚上回到宿舍我都要用肥皂拼命地搓脸,因为尘土太大,除了口罩遮住的地方外都是黑色的,王汉荣回忆道。他还很清楚地记得第一个月的工资也是150元。

  没多久,带他出道的师傅与老板因分成而发生争执,又带着他们跳到了别的厂。不论在什么地方,王汉荣都像海绵一样不断吸收着,学习别人的技术。1991年底,他已经成了打磨车间的骨干,每个月能拿到1000多元工资。第二年,他

  却作出一个重要决定,跳到一个工资不足千元的机械加工厂工作,原因是凭他的技术能够当上生产组组长。

  这回还是打磨,所不同的是终于跟他未来的事业沾上了边,打磨的是汽车防盗锁。没过多久,这家原本做外销的工厂转为内销,需要开拓国内市场,一个跟他很谈得来的车间主任就推荐他去跑业务,因为他会说广东话方便沟通。王汉荣告诉记者:当时厂里选了十几个人出来作推销员,到现在成功的恐怕只有我一个。 第一桶金——远赴郴州赚回5万元

  1993年,深圳汽配厂最集中的地方在翠竹路,而王汉荣工作的工厂在蛇口,每天他都要横穿整个深圳市区。当时蛇口出深圳就是坐204路,可工厂离204路总站还有几公里,我就先骑单车再转公车。后来我又买了辆单车锁在上海宾馆站,到市内后再骑单车去翠竹路逐家逐户地推销。

  终于在一位远房亲戚的引荐下,他向湖南郴州车管部门推荐了适合当地使用的防盗锁,车管部门要求他尽快送两万多把防盗锁到郴州,货到付款。当时两万多把锁需要200多万货款,他上哪里筹这笔钱呢?后来他决定向工厂让利,将其中的差价让给工厂,自己每把锁只赚几元钱。能够做成这笔生意很重要的原因是他不怕吃亏,如果他对利润斤斤计较,也许最后连5万元也赚不回来。 1994年,有近两年推销生涯的王汉荣已经有不少固定客户了,这时他在宝安54区广深高速公路旁开了间好利时汽车五金门市部。当时,深圳只有一个香港人在做汽车用品的批发生意,汽车用品生产厂家大多集中在台湾、香港,只要找到他们的国内总代理,就能拿到货。有了目标,王汉荣很快与代理公司建立了稳定的联系。

  1995年对于王汉荣是一个质的飞跃,两个重要的机遇出现在他身边,他都好好地把握住了。

  内地有些地区接连发生高速公路连环车祸,公安部下令上高速公路的机动车必须安装后雾灯,安装公安部指定生产厂家的后雾灯。基本上只要你能拿到符合要求的货,就一定好卖,我的店里每天夜里12点多还有人排队等着提货,去给车主安装。王汉荣说。

  由于每家汽配店的用量有限,不能直接向厂家拿货,于是他就把和自己有联系的汽配店的用量都集中起来,向江苏的无锡、徐州和广东南海的几家公安部指定生产厂家订货。因为他能第一时间拿到紧俏的货品,所以行内有越来越多汽配店闻风向他订货,甚至包括广州的汽配店。

  但这一年最大的收获还是在业务往来中认识了一个高佻、亮丽的广州女孩,一家经营汽车电子防盗产品的香港贸易公司的销售主管。女孩也是从售货员、收银员、销售主管这样一步步做上来的,跟他很谈得来,爱情的种子就在王汉荣心中悄悄萌芽了。每到广州送货,王汉荣就往女孩店里跑。

  其实女孩也早就喜欢上了这个诚实、有干劲的小伙子。第二年,在后雾灯生意最红火的那一年,他们结婚了。深受香港经营理念熏陶的太太不仅帮王汉荣在后雾灯生意中稳妥地赚到了第一个100万,更重要的是鼓励他生意一定要做大、做强。不然也就没有了后来全深圳最大的汽车用品卖场。

  规模效益谨慎扩张在汽车用品批发利润日渐微薄的时候,刚刚兴起的汽车用品的零售利润却相当可观。1997年,在太太的建议下,王汉荣租下了位于宝安39区的旧海关报关大楼一楼110多平方米的商铺作为门面,楼上1000多平方米的

  仓库作为仓储式超市。当时,一楼每平方要70多元,二楼仓库他拿到了厂房价,每平方米仅10多元,即便如此一个月的租金也要两万元。不到3年时间,王汉荣的好利时已经在宝安独占汽车用品市场的鳌头。

  好利时从此步入了稳定发展期,不仅可以自主生产汽车化工、五金、音箱及布艺等产品,还拥有由全世界范围内的300多家采购商组成的采购网络,并向全国800多家经销商供货,其中深圳占了八成。

  2004年底,由好利时投资设立的爱车空间汽车服务有限公司定址在人气最旺的华强北商业区,并于今年3月正式开业。市区的消费者层次比关外要高,对汽车用品的要求也更高,所以他们精心布置了销售区、音响试听和安装区、贴膜区,还有专门的吸烟区、休闲区,更附设了小小的网吧,使消费者在等候服务之时能够免费上网。这次,王汉荣一反在租金方面低廉的首要选择,因为这里要办成好利时在深圳市区的旗舰店。从试营业开始,爱车空间的业绩稳步上扬,事实证明王汉荣这一步没有走错。

  四、 好利时创业成功的具体分析

  好利时之所以能够做大做强,王汉荣之所以能够创业成功。离不开许许多多的因素。因为肯吃苦、不怕吃亏,当初在机械加工厂的车间主任给了他一个当推销员的机会,让他迈上了销售的成功之路。也是因为诚恳、亲切,与许多汽车用品生产厂家都成为了好朋友,共同成长,所以他总能够拿到比别人更便宜的友情价。还是因为诚实、随和,那个漂亮的广州女孩愿意放下安逸的一切,跟随他到深圳,助他事业再创高峰。

  (一)诚信——创业立足之本

  诚信日益成为企业的立足之本与发展源泉。风险投资界有句名言

  创业者品质决定着企业的市场声誉和发展空间。王汉荣之所以能够很快地赚到第一桶金,离不开他的诚信经营,他能以良好口碑带来滚滚财源,使创业渐入佳境。

  (二)自信——创业的动力

  人的意志可以发挥无限力量,可以把梦想变为现实。对创业者来说,信心就是创业的动力。要对自己有信心,对未来有信心,要坚信成败并非命中注定而是全靠自己努力,更要坚信自己能战胜一切困难创业成功。王汉荣就是这样,不怕任何的留言,遇到任何的困苦都不放弃,始终相信自己的理念,所以才有了后来的“好利时” 。

  (三)坚持——创业成功必备要素

  成功的第一个条件就是坚持。 要创业成功,就要把竞争对手甩在后面,而这一点上有时候就是靠时间来“耗着”,等别人没有耐性、坚持不下去了、自乱阵脚了,找别的、更大、更时髦的领域去了,那么你很有可能就是坚持到最后的胜利者。王汉荣就是靠着这份始终不放弃,始终坚持自己的理念,所以才能一步一步地走下来,越做越大。

  (四)关爱——创业成功的催化剂

  企业成功离不开团队力量,但更多层面上取决于领导者本人。创业者是企业的一面精神旗帜,其一言一行都将影响企业的荣辱兴衰。在竞争日趋激烈的今天,产品和企业的公众形象定位,对创业成功与否起着关键作用。对别人关爱了,就会构成诚实、良好商业氛围的重要因素。王汉荣十分地关心员工,跟员工时刻都像是朋友一般地相处,没有大脾气,没有架子。待人诚恳、亲切,员工都不畏惧跟他相处。也许也是因为这样,那个漂亮的广州女孩愿意放下安逸的一切,跟随他到深圳,助他事业再创高峰。

  (五)社交能力——借力打力觅捷径

  人际关系在创业中的作用逐渐加大,人脉圈日益成为创业信息、资金、经验

  五、 对普通同学创业提出的建议

  王汉荣创业成功的案例,给了我很大的启示。可能对有的人来说,他们创业的目的就是为了得到财富,也许财富真的是人生中很重要甚至是最重要的。但对有的人来说,是否能够发挥自己的兴趣特长和才干,是否能够实现自己内心深处的梦想才是最重要的。又有的人觉得这些对他都不重要,可能最重要的是他的家庭。人与人不同,花有百样红,所以人都追逐同一个目标是可怕的。每个人的生活,最大的成就,不是靠别人,更不是靠父母,而是靠自己,所以为了创业,为了成功,我们要努力。因为机会是要我们自己去争取的。

  创业与管理论文2:企业创业与管理论文

  在上创业管理学之前只知道有MBA是个跟管理学有关的称谓,但是学过创业管理学之后,才知道原来不只有MBA,还有MEA这个称谓。对于我们税务专业的学生学习创业管理学,按照老师的说法,是启蒙教育。开始觉得是不是老师在面对尴尬的教室“上座率”在自我调侃,但是后来我发现,不是的,这真的是一门启蒙学科„„

  在管业管理学课堂上,老师总是给我们放中央电视台二套王凯主持的《财富故事会》,《财富故事会》现在改名叫《商道》了,老师的视频貌似有点OUT,不多没关系,只要经典,时间越久越能体现它的自身价值。)。这个圆脸小光头,陪伴了我们整个学期。可以说,只要是上过这门课程的学生都会背诵出他的开场白:“大家好,欢迎收看财富故事会,我是主持人王凯。”,“广告回来,听王凯继续给您讲故事。”„„这个节目我在家的时候就喜欢看,但是当时看的时候只当是在听升级版的现代说书先生在说故事。但是,在创业管理课堂上,老师在看的过程会给我们提出问题,来引导我们,让我们发现其中隐藏的更生层次的东西。这在我自己在家中看电视是不曾考虑过的,顶多就是羡慕的感叹一句。 开始的时候看到视频里的故事的时候,没什么感觉,只是当听故事来看。但是后来,估计是启蒙教育的目的效果出现了,在一个个大学生成功案例展现在眼前的时候,自己创业的冲动慢慢的萌芽了。老师的启蒙教育没有白做。我也开始想如果自己创业的话该走什么路,该如何创业,寻找怎么样的商机,如何筹集资金等问题。看了那么多的成功案例,我也分析出一些道理,一些成功者通过回忆他们的成功的心路历程,在向我们透露的成功箴言„„

  第一要找到可以供自己创业的商机。

  这个商机对自己,对于一个创业者来说,必须具有竞争力,创业者要具备着方面的相对竞争优势。例如,《养育的鼓》那一期节目,故事的主人公汲运,他是个很具有商业头脑和创意天赋的商人。一开始他想到了做生态茶几,在茶几里养育。这是一个很有独到的创意。这个时候汲远是很具有竞争优势的,因为别的家具厂家没有这种创意,而且没有攻克生态茶几的核心问题,取得核心技术。但是在他向自己信任的朋友展示自己的创意的时候,没成想却被自己信任的朋友出卖了——汲远的朋友盗取了他的创意,提前生产出了还未完全成型的生态茶几。可是,不管成型还是未成形,他的创意都遭到了盗窃,核心技术被攻克只是个迟早的问题。这样一来,汲远原本十分强劲的市场竞争力一下子消失得无影无踪了。

  如果换做是其他人,肯定早就气得吐血了,但是汲远不愧是一位成功的商人,他坚强的挺过来了,并且还找到了一个更具创意的点子——在鼓里养鱼!这个主意十分具有挑战性,可是汲远就是靠着自己坚强的意志力和决心创造出了比生态茶几更新颖的鼓型生态茶几。这样一来,他就在这个生态家具领域占据了绝对的制高点。他的产品的竞争力就不言而喻了。

  第二就是要具有坚定的信念与吃苦耐劳的品性。

  对于大学生创业者,大部分都是靠自己的努力打拼出来的。这需要坚定的信念来支持。如果一个大学生是朝三暮四,个人品性很差,怕吃苦,怕困难,那么这个大学生创业者绝对不可能成功。而且这里所说的“吃苦耐劳的品质”可不是上马克思主义哲学的时候老师所说的套话,这里是真枪实弹的艰苦。因为那些成功的创业者都是在不断的遇到问题,然后不断的解决遇到的问题,接着又会遇到新的问题,然后再经过不懈的努力解决新问题。创业者就是在这样的不断重复循环中得到锻炼,得到提升,最后达到成功的。这样的例子在《财富故事会》随处可见,其中有为了攻克一个难题寝食难安的,有为了坚持自己的信念父子反目的等等。但是最让我记忆深刻的是大学生刘鹏飞,这个把孔明灯给放飞到世界的大学生。他当时为了创业与大学女友来到了浙江义乌。当时他们身上的家当加起来只有四百元,但是却在两年之后把四百元变成了七千万。当时为了创业,刘鹏飞就和女友租住在一间厕所改造的房间里,空间狭窄闭仄,生活条件十分艰辛。每天刘鹏飞白天上班,下班后就去到外面寻找商机。最后功夫不负有心人,终于让他找到了他的创业商机——卖孔明灯。他的成功经历这里不再赘述,但是他的成功的过程的艰辛——带着自己心爱的女友,来到陌生的城市,住在厕所改造的房间里,未卜的前程,当时的气壮山河的雄心壮志——他当时的心情肯定不是我们这些人可以想象到的。这需要勇气,需要魄力,需要坚定的信念,需要坚韧的品质„„刘鹏飞做到了,所以他成功了。

  第三就是需要灵敏的鼻子、敏捷的双手和机智的大脑三者默契的配合。

  这一点看似有些抽象,其实很好理解,就是:要有敏感的商业头脑,通俗点说就是有做生意的脑子,对绝佳的商机要有像条件反射一样的灵敏度;发现了商机之后就要付诸行动,不能拖拉,战场上说“兵贵神速”,商场如战场,一定要在别人意识到这个新领域之前付诸行动;最后就是要有机智的脑袋,关于商场的名言俗语有很多,“商场如战场”是一个,“商场无父子”也是一个。这句话告诉我们一定要做一个有思想有准备有防备的人。上面提到的汲远就是一个例子,告诉给自己一个朋友自己的商业秘密,结果自己的商业秘密被剽窃,尽管最后他因祸

  得福,收获了一份更好的创意,但是这难免不再他的心中留下阴影,留下一个难以解开的疙瘩。

  要做到这三点是有难度的,但是却不是一项“不可能完成的任务”。事在人为。只要每位创业者在创业的时候不断修正自己的错误,勇敢的去听取别人的意见,果断的做出决定,勤劳的付出努力,经常的开动自己的大脑,一定可以成功的!但是要建立在前面两个条件的前提上。

  除了上面的三点,我还发现另外一个重要的信息:知识、科技和开阔的眼界对成功的重要性。

  我们都知道,在中国历史上有过著名的晋商、徽商,有显赫的山西号票。他们的成功和现在创业者的成功经历都有交集。徽商重视读书,重视学识与个人道德的修养。当然晋商的对学习的重视也是有目共睹的,从《乔家大院》里的乔致庸的个人学识与高尚的人品就可以看出。但是现在的创业者需要的不仅是读书了,还需要与世界接轨,明白经济全球化的趋向性,充分利用生产国际化、贸易自由化、资本全球化和科技全球化的有利因素,充分发力,发展壮大自己。

  在《财富故事会》里,比亚迪的老板王传福就是利用自己的知识和先进科技先把比亚迪电池做成中国第一、世界第二的,之后又一次参观汽车制造厂的时候他发现了商机。这个例子充分说明了知识、科技和开阔的眼界对成功的重要性。同样还有刘鹏飞的例子,刘鹏飞在一开始干孔明灯的时候,我国有不止一家生产孔明灯的厂家,后来孔明灯越来越风靡的时候,想进来分一杯羹的厂家越来越多。这样,产品的利润就被挤压下去了。可是刘鹏飞的产量与产品的种类却逆势而上,不仅没有亏损,甚至效益更好了。这是为什么呢?因为刘鹏飞懂电子商务,他没有在国内拥挤的市场上与其他的生产厂商打价格战,拼命撕扯,争夺市场份额,而是积极开辟海外市场。这一点是其他厂家无法想到也很难办到的。结果可想而知,他成功拿到了一份60万的大订单!这无疑给刘鹏飞打了一剂强心针。但是,效用越快越明显的药剂的副作用就越大。六十万的大订单的确是好事,但是这块肉似乎大的有些过头了,刘鹏飞没有长那么大的嘴啃下这块肉。可是这没有难道这位坚强的男人。他通过自己对孔明灯的制作过程的了解和自己的学识,改进了制作流程,不仅节约了空间,更重要的是提高了生产效率。当然这还不够,他还决定寻找跟他一样有雄心的合作者来共同啃下这块又肥又大的肉。果然,英雄惜英雄,刘鹏飞找到了自己的合作伙伴,同时处理好了因改进工艺而造成的工人集

  体罢工事件,终于在固定时间内完成了订单。就这样,他得到了应得的利润,而且成为了全国最大的孔明灯生产商。

  最后一点点是要坚持产品的系列性。

  或许这句描述有些抽象,甚至有些难以理解。因为我不是著名的成功学家,所以我的描述出现错误是可以理解的,而成功学家之所以很少出现或者不出现错误是因为他是成功学家,他的带有错误性的描述也可以被接受,并且被理解为该位成功学家的特色。就像鲁迅在写作的时候的错误是通假字,是他的特点。而高考时考生的错误就是错别字,要被扣分,是一样的道理。好了,言归正传,我所谓的产品的系列性是只对一个产品的开发力度、深度和广度。要不断研制出新产品,增加产品的研发力度,同时可以创造出新的用途,使产品的广度得到飞跃。

  还是刘鹏飞的例子(请理解我对这个案例的多次使用和深度剖析,因为我也放过孔明灯,但是却没有发现这个商机——可能那时这已近不算是商机了。觉得这个成功例子离自己很近,很具有说服力和榜样作用。),在刘鹏飞的厂子成为了全国最大的孔明灯制作厂家之后,有个外国人找到了他,要让他生产出一种新的孔明灯,这种孔明灯的外表是各国的国旗,需要在世界杯期间卖给各国的球迷(不知道现在研制成功了没有)。这是个很具有挑战性的订单,因为制作孔明灯的纸是阻燃纸,上色比较困难,更别说印上各国国旗图案了。但是这没有让刘鹏飞退缩,反而刘鹏飞却对自己的研发团队说:“不管遇到什么困难,一定要研制出这种孔明灯。”因为他看到的是一片新的市场。

  曾经在电视上看到过一位日本经济学家关于中国企业和日本的企业的特点,我觉得很是中肯而且见解很是深刻。他说:“中国的企业跟日本的企业,生产产品是一种享受。这些企业每生产出一个产品就想得到一个孩子一样,而且他们还很人性化,明白自己的顾客需要什么样的人性化的产品,并且竭尽全力去满足顾客的这些需求。比如说日本的丰田,他几十年前是生产汽车的,但是现在依然在生产汽车。而且汽车的种类在不断增加,汽车的设计更加人性化,细节化。”是啊,还比如日本的任天堂。他当时的红白机可以说是风靡全球,至今我还记得那个留着一撮八字胡的下水道工人,而现在的超级玛丽已近研发到了第N代了。而现在的年轻人,游戏达人,对“任天堂”三个字可谓是无所不知。、

  关于中国的企业,他则说“而中国的企业则似乎更钟情于追求利益,而忽视品牌。哪里有利润,他们的分支就可以触及到哪里。而中国以廉价劳动力创造剩余价值的方式不是长久之计。未来的社会,消费者会更注重品牌。品牌是中国的企业所缺少的。”的确,中国现在虽然可以创造四万亿的GDP产值,但是这些产

  值里有多少是靠中国的劳动密集型产业和廉价劳动力来挤压市场竞争对手造成的?又有多少是靠“中国创造”而不是“中国制造”造就的?在中国的企业里,品牌效用最好的可能要数海尔了。但是海尔巨人也有缺点。关于这点我想批评一下海尔,海尔无疑是中国做得最成功的企业之一。但是最近却发现海尔的野心越来越大,或者说有点“不务正业”了。他开始想在电脑领域,手机领域等一些热门领域分一杯羹。这一点我是不太赞同的。不是说产品不能多元化,而是这些不是海尔擅长的领域,在这些领域里海尔没有优势,随大流只会分散海尔的“战斗力”,最后反而是竹篮打水一场空。敢问海尔老总,几时听说过丰田拖拉机、任天堂电饭煲或者英特尔微波炉的?

  所以我说说的关注产品的系列性就是说注意这点,集中力量去抢占自己拥有优势的领域,在这个领域里站稳,打造出自己坚固的品牌之盾之后,再根据自己产品的延伸性来发展周边产品。比如,任天堂是做游戏的,当他在这个领域里赢得了自己的一席之地之后,他开始进攻一些衍生品的市场,那些游戏动漫里的人物玩偶,布艺,饰品,鼠标垫等等无所不及,无所不至。并且这些周边产品所带来的效益也十分可观。但是他的主打产业还是游戏。所以说日本的这些企业的这些东西才是中国的企业家和创业者应该认真学习的地方。

  关于创业,每个人的看法都不一样,但是大家却都有一个共识,那就是——走向成功!虽然一本创业管理学的书,几堂创业管理学的课不可能让我们直接取得创业战斗的胜利,但是我想至少这门课对我起到了创业启蒙的作用,这不正是老师希望的吗?

  创业与管理论文3:浅谈“老干妈”成功的原因

  摘要:一个没上过一天学,大字不识几个的普通人,通过敏锐的嗅觉,诚信的经营,建立起了自己的帝国,最终获得成功。

  关键词: 机遇 感情投资 诚信经营

  近期一则“‘老干妈’在美国变奢侈品”的新闻吸引了大家的眼球。原文内容如下:一瓶280克的老干妈辣酱,在美国亚马逊某网站上卖出了3.9美元(约合人民币24元)的“高价”。而在去年的7月份,美国奢侈品电商Gilt更将老干妈奉为“尊贵调味品”,让顾客在网上限时抢购,标价11.95美元两瓶,约合人民币37元一瓶。消息一传出,便让轻易就能“享受”到这个“奢侈品”的中国网友感到惊奇。虽然,“老干妈”辣酱是否曾在美国当奢侈品售卖并无定论。但不菲的价格与草根产品的创新,吸引了众多网友评论,被称为“一秒变格格”。

  “老干妈”辣椒酱为何会如此受欢迎,作为品牌创立者的陶华碧又有怎样的创业经历呢,通过创业与创业管理中学到的内容,大家可以用更加专业的眼光来看待陶华碧的成功过程。

  抓住机遇、因势利导

  陶华碧由于家里贫穷,从小到大没读过一天书。早年丧夫,扔下了她和两个孩子。为了生存,她去外地打工和摆地摊。1989年,陶华碧用省吃俭用积攒下来的一点钱,在贵阳市南明区龙洞堡的一条街边,用四处捡来的砖头盖起了一间房子,开了个简陋的餐厅,取名“实惠餐厅”,专卖凉粉和冷面。为了佐餐,她特地制作了麻辣酱,专门用来拌凉粉,结果生意十分兴隆。有一天早晨,陶华碧起床后感到头很晕,就没有去菜市场买辣椒。谁知,顾客来吃饭时,一听说没有麻辣酱,转身就走。这件事对陶华碧的触动很大。她一下就看准了麻辣酱的潜力,从此潜心研究起来。

  经过几年的反复试制,她制作的麻辣酱风味更加独特。很多客人吃完凉粉后,还买一点麻辣酱带回去,甚至有人不吃凉粉却专门来买她的麻辣酱。后来,她的凉粉生意越来越差,而麻辣酱却做多少都不够卖。一天中午,她的麻辣酱卖完后,吃凉粉的客人就一个也没有了。她关上店门,走了10多家卖凉粉的餐馆和食摊,发现他们的生意都非常好。原来就因为这些人做佐料的麻辣酱都是从她那里买来的。第二天,她再也不单独卖麻辣酱。经过一段时间的筹备,陶华碧舍弃了苦心经营多年的餐厅,1996年7月,她租借南明区云关村委会的两间房子,招聘了40名工人,办起了食品加工厂,专门生产麻辣酱,定名为“老干妈麻辣酱”。办厂之初的产量虽然很低,可当地的凉粉店还是消化不了,陶华碧亲自背着麻辣酱,送到各食品商店和各单位食堂进行试销。不过一周的时间,那些试销商便纷纷打来电话,让她加倍送货;她派员工加倍送去,很快就脱销了。1997年6月,“老干妈麻辣酱”经过市场的检验,在贵阳市稳稳地站住了脚。

  感情投资

  1997年8月,“贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司”正式挂牌,工人扩大到200多人。此时,对陶华碧来说,最大的难题并不是生产方面,而是来自管理上的压力。工厂扩大后,一切都要走上正规,各种规章制度要出台,财务、人事各种报表都要她亲自审阅,特别是工商等政府部门经常下达文件要她贯彻执行;她还要经常参加政府主管部门召开的各种会议,准备讲话稿上台发言。所有这些,对于没文化的陶华碧来说,简直就是“赶鸭子上架”。

  于是,陶华碧按照自己朴素的感情,制定了择人标准:忠厚老实,吃苦耐劳,能把工作当成自己的事,能把公司当成自己的家。她首先把自己的长子当作了比较的标准。陶华碧的长子李贵山是个转业军人,当时在206地质队的汽车队工作,虽然只有高中文化,但在陶华碧眼里却是了不起的“秀才”。李贵山得知母亲的想法后,辞职来到了她的公司。

  李贵山做的第一件事就是处理文件,建立各项规章制度。李贵山读,陶华碧听。当听到有不妥的地方,她立即口述更正,再由李贵山修改。如此反复多次,直到满意,她就在材料的右上角画个圆圈。李贵山看着这个圆圈哭笑不得,他在纸上写下了“陶华碧”三个大字,让她练习。在李贵山的帮助下,陶华碧终于制定出了公司最原始的规章制度。但是,只有李贵山帮忙,陶华碧还是深感人才不够。时隔不久,她又招聘了具有本科学历的王海峰。本来,她招聘王海峰的目的,是想让他当办公室主任,但她却没有马上任命,而是先让他在公司里做杂活,然后,她又派他到全国各地去打假、考察市场,这一招用她的话说:“是磨练”,半年后,她才任命他作办公室主任。王海峰后来成为“老干妈”公司里的第三号人物。如何管理好公司越来越多的员工,陶华碧有她同样的“绝招”:实行管理亲情化,自始至终对员工进行“感情投资”。

  最初,她让李贵山制定规章制度时,就把这一招视为最基本的要素。比如:在员工福利待遇的制定上,陶华碧考虑到公司地处偏远,交通不便,员工吃饭难,她决定所有员工一律由公司包吃包住。当“老干妈”公司发展到1300人后,该规矩仍然在执行。她还亲力亲为,每当有员工出差,她总是像送儿女远行一样,亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直把他们送到厂门口。果然,这种亲情化的“感情投资”,使“老干妈”公司的凝聚力日益增强。在员工的心目中,陶华碧就像妈妈一样可亲、可爱、可敬;没有人叫她董事长,全都叫她“老干妈”。公司的员工来自五湖四海,生活习惯各异,他们每天吃、住、工作、生活在公司,时间久了,互相间难免发生摩擦,但只要陶华碧一出面,问题就迎刃而解。

  诚信经营

  陶华碧知道自己的劣势,但也坚信:条条大路通罗马!只要找到土办法,她照样能做大买卖。可是用什么土办法呢?通过分析对内管理的成功,她觉得:对内对外都是与人打交道,都要讲感情。对内,这感情要体现在“真”上;对外,这感情恐怕就要体现在“诚”字上了。只要你赚钱,也保证让别人赚钱;不坑人,不骗人,愿意与你合作做生意的就多,你就能搞好销售。于是,她专门召开经营管理大会,对员工们说:“都说无奸不商,我就偏偏不信,我偏偏要‘宁可人人负我,我决不负客户!’请大家一定牢记这一点,在市场竞争中以诚信经营立足,取胜!”

  2001年,有一家玻璃制品厂给“老干妈”公司提供了800件(每件32瓶)酱瓶。谁知,公司装上麻辣酱刚销售到市场上,就有客户反映:“有的瓶子封口不严,有往外漏油现象。”不巧,一些对手企业不知怎么很快知道了这事,马上利用这事攻击“老干妈”。陶华碧知道后非常重视,要求相关部门迅速查处。一些管理人员向她建议说:“可能只是个别瓶子封口不严,把这批货追回重新封口就行了,不然损失就太大了,这可是800件货呀!”陶华碧却坚决地说:“不行!这事关公司的信誉!马上派人到各地追回这批货,全部当众销毁,一瓶也不能漏掉!损失再大,也没有在市场上失信的损失大!”结果,这样的做法,虽然使公司损失巨大,却让人们看到了“老干妈”信守质量的决心,坏事变成了好事。

  诚信让陶华碧赢得了好声誉,也尝到了甜头,这使她更加把诚信经营当作企

  业发展的法宝。她自信地说:“我不懂什么时髦的管理方法,我就靠诚信,我要诚得别人不忍心骗我!谁要是骗了我,别人就会说:‘你连她都忍心骗啊?’谁就在同行中臭名远扬,难以立足!”

  凭着诚信,陶华碧在同行中赢得了广泛的信誉,企业不断壮大,品牌广为人知,利润逐年增加。有些人眼红了。一时间,全国各地的市场上,竟然每年都有50多种假冒的“老干妈”!陶华碧终于对这事不再“讲感情”了,开始花大力气打假。她派人四处卧底调查,但假冒的“老干妈”就像韭菜一样,割了一茬又一茬。她大声疾呼:“我才是真正的‘老干妈’!”但湖南的一家“老干妈”却继续我行我素。陶华碧这次犯强了,她不依不饶地与湖南这家“老干妈”打起了官司,一打就是3年!最终,陶华碧的“老干妈”打败了湖南的“老干妈”。这一回,陶华碧吃一堑,长一智,2003年5月,她的“老干妈”获得了国家商标局的注册证书。

  总结;

  “老干妈”公司2011年实现增值税10856万元,首次突破亿元大关,比2010年同期增长13.5%。陶华碧,这个没上过一天学的农村老太太,把一个民营公司办到这种程度,创造了新时代一个令人难以想象的真实童话。她的成功,令人叹为观止;而她的成功之道,更值得那些学历比她高的大小老板们反思和借鉴! 以上是“老干妈”陶华碧的一些事迹分析,一个没上过一天学,大字不识几个的普通人,通过敏锐的嗅觉,诚信的经营,建立起了自己的帝国。在创业的过程中,她抓住机遇、因势利导,热爱员工、诚信经营,坚持自己的信念。在这种优秀合理的管理方式下,“老干妈”最终获得成功。相信通过对“老干妈”品牌,以及陶华碧经历的研究,会给大家带来更多创业方面的灵感,通过对其成功经历的分析也为大家打开了另一扇成功的大门。

  参考文献:

  【1】谢银邦 抢抓机遇求发展做强做大

  【2】晏青 老干妈:小辣椒做出大文章 [期刊论文] 当代贵州 2009(14)

  【3】申鑫 刘尧 老干妈

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