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微信社会营销案例解析

学习啦【市场营销】 编辑:弘达 发布时间:2016-09-30

  企业需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。那么下面是学习啦小编整理的微信社会营销案例解析相关内容,希望对你能够有所帮助。

  微信社会营销案例解析一

  微信创业卖水果,三个小伙两个月利润翻一番

  第一个月卖出一货柜 第二个月利润翻一番

  提起卖水果,许多消费者的印象还停留在水果店和菜市场的水果小贩。但三名广州85后小伙子却凭着一辆车和三台手机在微信朋友圈开起了“手机档口”卖水果,而且生意还相当不错,营业两个月,第一个月已经卖出一货柜,第二个月利润翻了一倍,团队也迅速扩充到十人,并有了自己的分拣中心和冷库。

  出门靠朋友

  朋友的朋友都是客户

  主打“全程密封保鲜”“当季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一个出身水果批发世家,一个之前是北京路某服装专卖店店长,一个是前广告公司职员,每人一部手机,外加一台电脑和一辆车,将手机上的微信朋友圈当“水果档口”,开始了网上售卖水果的生鲜电商生意。

  “目前我们月售一货柜,从第二个月开始已经实现利润翻倍。”三人行之一的小梁说,“不过赚的可是辛苦钱,因为我们没有请物流公司,全部自己开车送货,最开始的时候,老爸也加入了送货队伍呢!”

  不做广告,没有实体店,利用朋友圈营销,三个小伙子认为自己的成功有运气更有努力。“在微信里发布产品信息,并吸引收货客户在朋友圈进行‘晒单’,如果一个人有100个好友,十个人就有1000名好友,那么我们就有1000个潜在客户,而且还会发酵传播。”小梁认为,朋友圈营销的好处是传播信息的可信度更高,弱势是只能在朋友圈营销,而且好口碑和差口碑传播的速度一样快,出了差错生意就砸了。

  生意靠感情

  顾客不是上帝是“闺蜜”

  “做网上街坊生意和传统的营销不一样,以前说顾客是上帝,但我们感觉‘微生意’里边,客服和顾客之间更像是朋友和闺蜜的关系,顾客会因为‘送货员不够帅’不收货,甚至发火,但是我们的客服可以把客户‘哄乖’,然后让其买单。”小梁告诉记者,有一段时间推出“帅哥送货”的宣传,结果有客户因为送货员不够“帅哥”标准而拒绝收货,他们只好换回帅的同事重新送货,令人哭笑不得。他解释道,因为在“朋友圈”做生意,顾客很可能是朋友的朋友,大家的关系比较“嬉笑怒骂”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。

  店铺很前卫 客户也极品

  老外客户:

  有指纹的水果不要

  外国消费者普遍一次就消费千元左右的水果, 下单最大方,也最挑剔。但也是最有洁癖的客户群,因为对“有指纹的水果统统SAY NO”。“他们尤其会留意提子和布林上面有无指纹,因为提子和布林上面有白色果蜡,有了指纹会十分明显。”小梁说。

  有意思的是,由于不同颜色的水果布林对应不同的英文单词,有外国网友本来定的是黑色布林,结果送错了红色布林,闹了乌龙。“之后团队成员恶补了水果的专业英语对应的名称。”

  美女客户:

  等你等到花都谢了

  在朋友圈里送货多了,“三人行”团队发现美貌妹子们最不守时。“有一次约十点送货到,后来客户睡到十二点,我们在楼下等了两个小时。”小梁说,“如果是快递,一般就拜拜了,但因为是朋友圈营销,不敢怠慢,只好一直等,因为怕坏了口碑。”

  但这还不是最夸张的,小梁讲述起“有一次想死的经历”。“约好时间到了楼下,美女说还要等半个钟,我憋着小便一直等了半个钟,结果美女说到隔壁买东西,要十分钟,结果半个钟头下来,我已经开始腰疼了,结果美女一个电话过来说‘在出租车上’……”小梁说,“但是没办法啊,微信圈都是朋友,我们不敢怠慢。”

  “晒单迷”:

  化完妆再和帅哥快递合影

  “当然他们的水果很新鲜,但是选择在微信购买,一个是因为新鲜心理,因为他们要求买完要拍照晒单,我平时就喜欢自拍,所以当然很乐意。”顾客LUCY说。

  而据“水果皇子”爆料,还有妹子“晒单迷”客户要求帅哥送货员等自己化完妆合影,放到朋友圈“晒单”。

  微信社会营销案例解析二

  浙师大大学生创业开送奶“微店”月销售额两万多

  最近几个月,每天夜幕降临,在浙师大校园里,经常能看到一些学生妹子,提着箱子,敲开各寝室大门,给学生送去鲜牛奶。原来,去年10月,浙师大文传学院广告学四个大三学生,在“微店网”上开了一家店,专门为学生派送鲜牛奶。别看这是小生意,他们每月销售额也有两万多。

  四个大学生,怎么会想到开“微店”送鲜牛奶?合伙人之一余艾洁告诉记者,其实他们已经不是第一次“合伙”创业,此前他们曾在校园里制作发行了明信片、建立了校园二手交易线上平台。

  后来他们做了个300例样本的小调查,发现超过一半的同学,喜欢睡前喝牛奶,这给了他们创业的灵感

  他们想到了“微店”,在“微店网”上面开店,只需几张商品图片,基本的信息介绍,不用设计网页,也的不用缴纳保证金,顾客直接在微店下订单,使用支付宝付款,方便快捷,成本低,比较适合大学生创业。

  说干就干。

  他们雇了10来个学生,联系了本土一家奶制品企业。每天下午5点半接收鲜奶,8点半至9点半送奶。

  鲜牛奶4.5元一杯,20天一个套餐,每送一杯,他们能赚约9毛钱,3个月时间里,他们已经有200多个学生客户。浙师大共有3万多学生,还有老师,在他们看来,市场潜力很大。

  为了扩大微店的知名度和影响力,四个合伙人还发挥自身专业优势:做图配文,扫楼发传单;在学校最繁华的地方摆摊,提供试吃,在社交网站上推广。

  除了送奶,他们还通过微信平台,推送各种服务资讯,开展活动与学生互动,比如女生节送赠语,送惊喜,送礼物,推出各种精致的牛奶杯、牛奶勺等等。

  “现在还是草创阶段,微店还在推广中,有这样的成绩也比较满意了,”余艾洁说,“也不光是为了挣钱,更多是创业的乐趣。”

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