学习营销的方式有哪些

学习营销的方式有哪些

　　随着知识经济时代的到来 ,人们学习的行为愈来愈强烈和普遍化 ,为了更好地满足这种需求 ,一种新的营销理论———学习营销应运而生，那么学习营销的方式有哪些?

　　学习营销的方式：消费者的学习营销

　　最为重要的学习营销方式就是关于消费者的学习营销。因为企业的一切营销活动归根结底都是对消费者而言的。在消费者的一生中，从对商品消费的一无所知，到他最终成为一个成熟的消费者，其绝大部分行为都是通过各种途径学习得来的(只有极少数的行为是其本能所使)。这就意味着，客观上，要求消费者一生中要不断地学习各种消费知识。

　　知识经济时代的来临，消费者更是需要学习。这是因为：

　　(1)随着科学技术的日新月异和广泛普及，产品的市场 生命周期日益缩短，推陈出新的产品花样百出，大量迎面涌来的商品信息令人眼花缭乱，使得消费者对许多产品往往是“相逢不相识”;

　　(2)由于高科技产品知识含量高、使用复杂，消费者缺乏使用各种产品的必要知识和技能，面对品种繁多的同类产品“真伪莫辨”，无所适从;

　　(3) 高科技产品中所包含的最新科研成果，消费者不知道其有何功能和特效，不知使用后会给自己带来什么益处。因而，消费者急切想了解产品的相关知识，以确定自己是否应该购买这种产品或购买何种产品更符合自己的需要;

　　(4)知识经济时代，随着消费者受教育程度的提高，消费者的收入水平和消费水平都将比从前有较大幅度的提高。与传统经济条件下的消费者相比较，知识型消费者的主要特点就是自我意识更加突出，个性化消费需求愈加明显，求知欲望非常强烈。他们更愿意主动地学习体验，了解商品知识，这与传统消费者被动地接受刺激有着截然不同的区别。

　　无论是从客观上还是从主观上，消费者的学习需求都是存在的。因此，企业都要对消费者进行学习营销。

　　学习营销的方式：营销人员的学习营销

　　知识经济时代，高科技产品层出不穷，各式各样的新产品琳琅满目。一般来说，产品的科技含量越高，对顾客所要掌握的相关知识的要求也越高，顾客的求知欲望也越突出。而此时，大多数顾客往往是首先把营销人员(如柜台营业员，推销员，产品推广人等)视为产品知识方面的专家，愿意向营销人员请教。 美国有关机构的统计数据表明：约有高达63%的女性消费者、81%的男性消费者在决定购物前会向营销人员咨询产品知识或相关的消费知识。如果营销人员不能熟练掌握产品知识或相关的消费知识，仅凭“三寸不烂之舌”去游说，是不可能成功的，因为消费者的求知欲望没有得到满足，消费者的疑虑不能释然，营销人员最终会因为不能得到顾客的信任而导致失败。

　　面对厂商的激烈竞争，在技术日趋完善、从外观上几乎看不出产品质量有何区别的情况下，营销人员若能凭借其丰富熟练的营销技术和产品知识，能准确地说出本企业的产品与其他竞争对手的产品存有的差别，并能一一指出自家产品与他家产品相比的优势，就很容易获取顾客的信任，使其产生惠顾动机并进而成为企业的忠诚顾客。

　　传统企业的营销人员，成功靠的是一张“巧嘴”、一双“快腿”、一个笔记本和一套摸索出来的“生意经”，就可以把交易做成。随着知识经济的进一步发展，科学技术日益进步，特别是信息技术的快速发展， 电子商务(EC)的普遍兴起，使得企业在经营方面普遍可以使用网络化、虚拟化、数字化等贸易手段。

　　由于大量不断更新的产品知识及营销技术，营销人员必须要加强学习和培训，不断更新自己的知识技术结构，使自己成为知识型营销人才。

　　学习营销的方式：管理者的学习营销

　　营销取得的经济效益是企业的最终目的，而管理是保证实现经济效益的手段。因此要想取得营销的最佳效果，必须要搞好管理工作。现代知识型企业呈现出一个明显的发展趋势——管理活动和营销实践越来越密切，以至于有时很难说清楚一项工作到底是属于管理、还是属于营销。这种发展趋势预示着管理者在未来的 知识营销活动中起着越来越重要的影响作用。知识型企业的管理者，需要掌握知识管理的新技术，也需要了解营销方面的基本知识，以便更好地为营销服务。所以，要实行学习营销，就必须要重视加强对管理者的管理知识及营销知识的教育与培训。