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旅游市场数据分析

时间: 黄宇晴1068 分享

旅游市场数据分析

  随着社会发展,人们生活水平的提高,旅游消费逐渐成为人们的消费热点。下面学习啦小编给大家分享旅游市场数据分析,欢迎参阅。

  旅游市场数据分析1

  一、市场调研背景

  经济学的角度说,研究当前国内旅游消费对促进经济增长有着十分重要的现实意义。2011年全国旅游业的预期目标为:国内旅游人数23亿人次,增长9%;国内旅游收入1.4万亿元,增长12%。入境旅游人数1.38亿人次,增长3%;入境过夜旅游人数5850万人次,增长5%;旅游外汇收入490亿美元,增长8%。出境旅游人数6500万人次,增长16%。旅游业总收入1.72万亿元,增长11%。此次调查以福州居民为调查对象,目的在于:为了解旅游市场状况提供最直接、最有效的数据,为旅行社提供可行的建议,挖掘消费者潜在需求,开发福州旅游市场。

  二、研究内容与方法

  1 、研究内容:采用问卷调查的方法,对福州居民进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、旅游时间、旅游动机、旅游产品偏好、出游方式等。调查共发放问卷120份,共回收问卷120份,回收率达100%。其中有效问卷118份,占98.3%。在本次调查中,受访男性人数65人,占样本总数的54.17%;女性人数55人,占样本总数的45.83%。

  2、研究方法:采用文献资料、问卷调查、直接访谈法和数理统计的

  方法。

  3、调查问卷信度与效度分析。为了更好地设计出一份比较完善的调查问卷,在正式发放问卷前我们对已设计完毕的问卷进行了预调查工作,希望通过得出的初步的信度与效度的分析来适当完善问卷。为了对问卷的信度进行分析,我们在左海公园楼随机抽取10 人,要求他们分两次填写同一份问卷,间隔时间为一周。根据问卷的填写结果,我们发现两次的填写结果几乎相同、误差很小,用克伦巴赫α信度系数法求得信度系数为0.9232,这反映了我们的原始问卷具有较高的信度。为了对问卷的效度进行分析,我们讨论了原始问卷中的问题能否全面地代表我们所研究的主题。考虑到我组题目设置中仅有少量满意度调查的试题,因此我们选择用逻辑分析法进行效度研究,即由研究者评判所选题项是否“看上去”符合测量的目的和要求。 经过分析,做以下几点调整:

  (1)对于第7 题,考虑出游的时间,游客尤为关注的要点很可能不仅仅只是其中的一点,因此增加了“其他”的选项。这样可以充分了解游客对旅游的真正需求而不至于遗漏关键点。

  (2)对于14题,我们的预调查中无人选择旅行包,一定程度上是由于被调查者对这些名词的含义不了解所造成的;所以对于这些专业性术语我们将其进行注解。

  三、研究结果分析

  1、旅游时间分析。调查结果显示,每年至少出游一次的人数比例为93.32%,每月大约出游一次的人数占总人数的30.07%。说明大部分福州居民有着强烈的旅游需求,出游频率较高。在停留时间方面,在外停留两至三天的人数最多,占到48.3%,其他停留时间依次是一日游的占12.5%,一周的占27.5%,停留一周以上的占11.7%。由此可推断,大部分人的停留时间都在四天以内,在访谈中很多人也提到出于经济因素的考虑,他们不愿意在外逗留时间太长。

  游方式分析。在出游方式上,62.5% 的人选择自助游,28.3% 的人选择跟随社团组织出游,8.2% 的人选择其他方式旅游。可见,大多数人更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。大部分的被访者不喜欢随团旅游,一是因为受经济条件所限,二是因为旅行社提供的旅游产旅游信息渠道分析。旅游是一个综合性行业,对信息的依赖性较强,表现之一就是旅游者在选择旅游目的地时,需参考许多旅游信息,包括旅游景区和景点、旅行社、旅游人数、交通工具、餐饮、住宿、气象等相关因素。调查结果显示,被访者获取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推荐、电视、网络、报刊杂志、旅行社、其他。被访者认为获取旅游信息受朋友推荐的影响最大,因为这样的信息可靠,准确这说明口碑宣传是获得旅游信息的主要渠道,而乐于接受新事物的特点也决定了居民会将电视、互联网作为获取信息的另一渠道。但通过访谈可知,网络渠道仍存在旅游信息系统不完善,广告的虚假成分较多,信息的可信度不高等缺陷。

  旅游市场数据分析2

  (1)注重安全,讲究性价比,相对更加重视旅游经历。根据调查显示,人们对安全较为敏感,53.3% 的人认为外出旅游,首先会考虑的就是安全,其次依次是服务、价格、交通等。在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,人对外面的世界总是充满好奇,更加重视旅游过程中的经历和感受。调查显示,63.43%的人旅游动机为丰富人文知识,陶冶情操;因此,体验型、学习型、探险性的旅游产品需要进一步开发。

  (2)旅游目的地的选择以短期、自然风景类为主。根据调查结果,60.8%的被访者的外出旅游时间控制在四天以内,对于旅游景观类型的选择上,偏好于名胜古迹、革命圣地等景观。

  (3)出游方式多以自组群体为主。

  普遍的消费者自我意识较强,更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。

  2、旅游市场开发策略。对旅游市场开发建议采取,现有市场- 新产品的产品开发策略,采用差异化市场策略,推出多种信息产品和服务,并配以多种宣传促销手段。

  (1)提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成旅游的新模式。居民对电子商务的运用有巨大的潜在需求,旅行社应针对群体,推出电子商务模式提升服务的附加值。同时,提出“体验旅游”的概念,如社团主题活动与旅游的结合、小区交友与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引消费者的试用与体验,从而形成使用电子商务的新习惯。

  (2)推出多种符合需求的旅游产品。推出多种有特色的旅游产品,

  满足旅游者的需要,这是从根本上有效地开发旅游市场的途径。基于消费心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:

  修学旅游:许多人把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着一定的学习目的。旅行社可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

  体育旅游:健康越来越受到人们的重视,多数人酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。

  探险旅游:时代的潮流追求个性化,多数喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅行社在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘、户外野营等探险旅游活动,消费者可向旅行社租赁器材设备等。 生态旅游:新时代环的人们保意识很强,许多地方还成立了环保社团。旅行社针对人们崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品。

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