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销售应具备的口才

时间: 黄宇晴1068 分享

销售应具备的口才

  全球化时代,在竞争日趋激烈的市场经济社会中,几乎所有的毕业生在求职时所面临的第一个考验就是面试,而口头表达能力与自我魅力的展示往往是赢得销售机会的重要手段。做销售一定要口才好吗?下面学习啦小编来告诉你吧。

  销售应具备的口才

  第一:贴心取得信任

  不管推销什么东西,销售员们都要贴心取得顾客的信任。时时刻刻站在顾客角度思考问题,充分考虑到他们的需求和立场。只要让顾客觉得贴心了,那你产品销售就是水到渠成的事。

  第二:诱惑提高兴趣

  在激烈的市场竞争中,销售员们想拉拢顾客,吸引顾客关注。就需要使用一些具有诱惑性的语言,让你的顾客无法拒绝。

  第三:对比现优势

  顾客都知道,要挑选出好的商品,就要货比三家。那在推销的时,就与同类产品进行对比,突出自己的优点,让你的顾客无话可说。

  第四:及时提问

  销售员们恰当及时的提问,不仅可以消除顾客心头的疑虑和强迫感,还可以帮助你自己确定推销的进程,掌握主动权,不会乱来方寸。

  第五:诚恳的态度。

  谈话中不要把自己的目的表现得很赤果果的。尽量以关心关怀的角度出发,让对方感觉你是在对他好,以及你的产品是对他好。

  第六:专业的水平。

  对自己要销售的产品,了解透彻,而且要平行的比较出其他同类产品的不同和不足,显示自己产品的优势。

  第七:说话留三分。

  不要说绝对的结论,不要说一次不成功就把关系搞得很僵。也许这次他不选择,但是不免会有下次,下下次。只要能坚持,只要能继续沟通,对方总会为你买一次单。

  第八:深度的挖掘。

  挖掘对方最真实的需求,不断的引导他,让他内心认可你,认可你的产品。让他觉得买你的产品,不是因为价格多么优惠,质量多么上乘,而是因为,真的需要这样一款产品。

  锻炼口才的方法

  1、敢说多说。

  不怕丢人,成长就会出丑,出丑就会成长,这是必经的过程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去实践,结果只能是纸上谈兵。多动脑,多借鉴,多总结。

  比如,如何形容一个人?如何描述清楚一件事情?如何与客户交流过程中激发客户兴趣?如何留下悬念?要做到逻辑清晰,条理明确,语言精练,表达准确,还是需要长期训练的。

  2、多听评书。

  多刻意模仿评书老师讲故事的手法,模仿多了也就有那个范儿了,再融入自己感情去讲故事,直接把客户带到设定的场景里面去,身临其境。

  反复揣摩,大量练习,最后练就开口一分钟吸引对方目光,三分钟广告主安静听推荐,一次谈话留下印象,三次谈话成为朋友的本事。肢体语言与说话内容与语调的配合可以用天衣无缝来形容。

  3、多说,反复练习。

  刚开始说话缺乏逻辑,没有条理,训练中分成几个要点来分别叙述。第一、第二、第三,为的是让客户听的清楚,这个需要额外锻炼,凡涉及表述的强迫自己分几点来说。

  每一句话术,每一句台词,都训练至少20遍以上,做到脱口而出。

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