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成功的销售员需要具备的素质

时间: 黄宇晴1068 分享

  销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。下面小编给大家分享成功的销售员需要具备的素质,希望能帮到你!

  成功的销售员需要具备的素质

  勇敢

  恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。

  恐惧自己不被别人接纳。

  我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析:

  1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?

  2、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?

  3、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝?

  转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。

  所以,要善于创造,勇于冒险。勇者无敌。

  强烈的企图心

  强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。

  培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!

  认真审视我们周围的朋友,你会发现,他们可以分为三类:

  1、他是你的镜子,与你很相似的,他是你渴望成就的人,他在协助你更了解你自己。

  2、他代表你生命中一个非常重要的人,你的情结可通过他转化。

  3、他代表你的潜意识,你最不喜欢的人,抗拒的人,他能帮助你全然的接受自己。

  不管在人生途中遇上了什么样的人,经历了怎样的事情,我们依然渴望成就自己,在这个过程中,我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍,能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征:

  1、个人的成就和境界很高

  2、是你模仿的对象

  3、他能看到你的潜能

  4、他关心你的成长

  5、他愿意协助你成长

  6、他对你的期望很高

  7、他会对你说老实话

  8、和他在一起你会感觉压力特别大

  强烈的成功欲望

  成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!

  用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  对结果自我负责

  成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。

  要获得销售的成功,还得靠你自己。

  要为成功找方法,莫为失败找理由!

  在销售的过程中,难免会犯错。犯错误不可怕,可怕的是对犯错误的恐惧。

  答应等于完成,想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受,设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢?成功的销售员对结果自我负责, 100%的对自己负责。

  明确的目标和计划(远见)。

  成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。

  成功的销售员要提高自己的自我期望,而目标是自我期望的明确化。

  成功的销售员会为自己的成功下定义,明确一个成就的动机,明确达成目标的原因。

  成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,根据事情的发展情况不断的调整自己的目标,并严格的按计划办事。

  工作我们的计划,计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。

  成功的销售员需要具备的素质:善用潜意识的力量。

  人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象,超意识是人内心深处的感受,只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。

  成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。

  坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,可以多看一些成功学、励志的书籍,可以看一些成功者的传记,可以听一些销售与成功的讲座。

  成功的销售员应该具备4个最基本的特质

  (一)、提升内在的自信心和自我价值。 即是通过提高销售技巧, 通过不断的成功来提升自信。

  销售员首先把自己成功的推销出去,客户接受了这个人,销售就成功了一半。很难想象,一个对自己和自己销售的产品都没有信心的人,如何可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。关于如何提高销售技巧,是我们后面要谈的重点内容。

  而信心是可以通过对成功影象的想象来重建的。在头脑中经常回想我们成功时的景象,让自己的情绪始终处于一种兴奋、喜悦的状态。例如,想象一下自己曾经成功的说服过别人,想象自己曾经有过的一次成功的恋爱经历,想象自己以前曾经成功的说服客户达成交易的经历。我们甚至可以让自己得体、尊贵的衣着让我们发出摄人的光芒。让成功的影象牢牢的印在脑海里,不断刺激大脑神经,我们就会发现自己面上发光,充满精神,充满活力!

  在生命的起源中,我们是和数亿的精子一起开始我们人生最初也是最漫长的赛跑,一起奔向生命起源的目标----卵子。在这场生命的赛跑中,世界上就有了我们。我们是天生的赢家!我们没有理由怀疑我们自己的信心与价值!

  只有肯定自己,肯定别人,肯定大家,路才会越走越宽。

  (二)转换定义。对曾经有过的错误和失败体验理解为成长的代价和收获,从观念上转换。同时,总结错误和失败带给我们的体验。失败不是成功之母,总结才是成功之母。通过总结,人们在失败的经验上学习得到的更多。人在应付生活中的各种危险时,常常凭着经验和本能,不用思考就能作出选择。比如,你不会去站在不稳的石头上,也不会把手伸进火里。之所以这样,就因为你有过痛苦的经历,小时候有很多血的教训。在同一个地方跌倒的情况是很少的,烫过一次手你就不会再去玩火。失败是一种宝贵的经历,它会让人得到经验,变得聪明。

  当贝尔发明电话的时候,有成千上万的人失败了,放弃了,只有贝尔和爱迪生离成功最近,但是,最后法院把专利权判给了贝尔。为什么?就是因为贝尔比爱迪生多一“点”,他把电话机上的一颗螺丝旋转了90度,从而改变了电话的音质。贝尔的成功就在于他不断失败和在失败后的总结。成功其实就是比失败多那么一“点”。 世界上从来就没有一帆风顺的成功者,成功者都是在不断的总结失败的经验上获得最后的成功。

  不要活在过去的阴影底下,要活出全新的自己。

  《穷爸爸富爸爸》的作者罗伯特·T·清崎就曾经对指责他的意见表示:我的立场代表我的生命,如果我在乎人家前后说我什么,那我什么事情都不能做了。我们不要把自己的前途放在别人的嘴巴里,放在别人的眼神里!

  放下失败的过去就是我们要义无反顾的往前走,吸取过去给我们的所有体验。所以不要刻意忘掉过去,不要放弃过去的失败带给我们的经验, 往往“错”有更大的能量,不要害怕发现自己的不足之处,不要害怕我们不愿意面对的自己的某部分, 人生最美妙之处就是在每时每刻我们都在创造自己,不要为过去的错误和失败付出太多执着的代价。我们只有在错误和失败中去看清楚问题,解决问题、转化问题,我们才能超越问题,利用问题收获成长。

  不要把有限的资源放到无谓的事情上。对于我们所要做的事情现在没有成功,或者是因为后天的环境、遭遇、教育,等因素使我们还没有成功。今天没有成功,不意味着我们永远不会成功,只是我们暂时还没有成功!上帝没有在我们一出生的时候,就在我的脑门上刻写:失败者。

  只有这样我们才能感受到成长的快乐,并在不断总结中处理问题的方法就会更加成熟和圆满,我们在面对问题时也能表现得更加自信。(分论点散, 论据不够精彩, 还要改)

  (三)把注意力放在正面的事情上。人们习惯把注意力放在不好的事情上, 而事实上不是环境或遭遇决定了我们的人生, 而是对其的态度决定的,正面的行为修正自然带来好的结果。

  把注意力集中到正面、积极的思维上来,充分调动我们所有积极的心态,不要让消极的情绪影响自己。消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散,会在人群里传染,如果不把它从自己的体内切除,那么,它最终会毁了我们的事业和前途。

  曾经有这样一个故事:在一个小镇,有一个老太太,名字叫哭婆。为什么叫哭婆?因为,她每天都坐在家门口哭。所以,大家都不喜欢接近她。有一天,来了一个智者,看到哭婆在哭,便问她:“老太太,您为什么哭呀?”哭婆说:“你不知道,我大女婿是卖伞的,小女婿是卖鞋的,所以,一到天晴,我就想到我的大女婿家的伞卖不掉了,一到下雨,我就想到我的小女婿家的鞋卖不掉了。所以,我伤心呀。”那个智者说:“老太太,为什么到了天晴,你不想到你小女婿的生意就好了,到了下雨,你大女婿的生意就好了呢?”听了智者的这番话后,哭婆再也没有哭了,每天大家都可以看到她的笑脸。大家也开始愿意接近她了。由此可见,积极的思维会带来积极的结果,消极的结果都是消极的思维所致。

  人们习惯把注意力放在消极的事情上, 而事实上不是环境或遭遇决定了我们的人生, 而是对其的态度决定的。

  认同自己, 认同自己的工作,认同自己的公司和产品。喜欢自己,喜欢自己所做的事情,相信所做的事情对自己,对别人都是有帮助的。有了这样的信念, 我们都会感觉到自己所做的事情特别有意义,有了更大的决心来做这有很有价值的事情,并从行动上积极推广落实,从而得到良好的收获和认同,并在成功的刺激上更有动力。

  思维决定态度,态度决定行为,行为决定过程,过程决定结果。(缺案例,待增加)

  (四)坚信,在自己的穿着上投资没一分钱都是值得的。成功的穿着是一种无言的说服力。

  我们可以让自己得体、尊贵的衣着让我们发出摄人的光芒。许多销售员之所以丢了很多业绩,是因为他们不够注重合宜的穿着及整洁的仪容。当你的外表看起来达到最好的状态时,你的自信心就会升高,在向顾客介绍产品时也会更灵敏、更热情。

  演唱会上歌星出场时的一身华丽张扬的衣服,煜煜生光,吸引了数万双眼睛。在销售中,要想赢得别人的信任,就得让自己外表上具有足够的魅力, 一个不修边幅的销售员,在第一印象上就失去了主动,更谈不上销售成功了。 如果你穿着得体,会信心大增,当然,服装的穿着是根据时间、国家和地区以及你所销售产品或服务的不同而有变化的。

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