长安汽车销售技巧和话术

　　一个勤奋的人，能从小面包师变成高尔基，从小学徒工变成胡雪岩，一个懒惰的人能从财神变成穷光蛋，每况必愈下。销售人员每天以忙碌的工作为主，如果你得以清闲，必然失去很多机会，你自我提升将变成自甘堕落。以下是学习啦小编为大家整理的长安汽车销售技巧和话术相关内容，希望对读者有所帮助。

　　长安汽车销售技巧和话术：关于汽车销售心态

　　最近车子卖得怎么样?多不多?不过不管你们卖得多也好，少也好，其实我最不关心的不是这个，因为就算你卖得很好，可是你的心态不好，下个月你就有可能成为倒数了，这种案例我见得真的很多，所以我最关心的是你在卖车过程中开心不?如果你不开心，我建议你老板早点把你开掉。或者你自己早点辞职，免得浪费自己大好的青春。

　　最近走访了很多4S店，我发现很多销售顾问的心态很不好，做得不是很开心，人员流动真的很大，他们有很多想法，他们或许抱怨客户太狡猾，，或许抱怨公司工资发得太少了，又或者抱怨公司的竞争店太多了。总之有很多原因不开心，我真的很寒心，我觉得我应该有义务去帮助这些人，这些公司所以今天我想跟我亲爱的销售顾问谈一下关于心态的问题。做汽车销售，你，的销售技巧再强，如果你的心态摆得不正，你也做不好销售。因此这段时间我一直在思考一个问题，我一直在跟你们说销售技巧，到底有没有用，用处大不大。后来我想清楚了。技巧要，但心态更重要，我还是坚持任何事情都可以用学习来得到的，我不知道我亲爱的销售顾问们认同不?包括心态，说到心态，我想起了我之前写的一篇文章，我想跟大家一起分享下这篇文章，希望对大家在心态上的成长有所帮助

　　每一天，我都要好好去过。忘掉昨天的不愉快。

　　没有什么人值得怀念，没有什么事留着想念。

　　所以，告诉自己。不要悲伤，不要气馁。后面的路还很长。

　　即使失败了，也要告诉自己。我还有成功的可能，这算什么。

　　在竞争如此残酷的社会，如果放下了第一步，那就是失败。

　　生命的残酷在于，往往不能按正比，把辉煌交给努力。

　　随着时间的流逝，一切是事态物态旋转的不成样子。

　　没有必要回想着昨天，而眼前一片迷茫。

　　看不清社会的复杂，走不进眼前的路。都那么乱，那么黑。

　　人心有多复杂，谁能猜得透。习惯就好。

　　一直追寻，新的事物出现，而遗忘了眼前所拥有的。

　　活在世上有多少个春夏秋冬，又有多大的成功和挫折。

　　不都要去承受么。不管身边的一切轮转的怎么样!

　　之前当我遇到困难我就会对自己说这段话，希望我亲爱的销售顾问们也能有自己的话来鼓励自己，你也可以分享给我，一起进步一起把汽车销售做得更好。

　　长安汽车销售技巧和话术：你一定能用上的王牌汽车销售话术

　　1、什么样的客户不太可能买车?

　　同时出现这些行为的客户不太可能买车：

　　(1)东张西望到处溜达

　　(2)对价格不敏感，装做不差钱

　　(3)说话中出现较多的专业名词或术语

　　(4)不表现出对特定车型的喜好

　　(5)只在车子周围转而不触碰车子任何部位

　　(6)不太配合销售员互动邀请

　　(7)目光不敢直视销售员

　　(8)回应需求询问时含糊躲闪

　　(9)没耐心听产品介绍。

　　2、哪些客户可能会买车?

　　出现这些行为的来店客户十有八九会买车：

　　(1)询问优惠政策的具体内容;

　　(2)在洽谈桌上洽谈20分钟以上;

　　(3)在座椅上体验车辆空间;

　　(4)多次试探销售价格底限;

　　(5)愿意接受销售员提供的服务;

　　(6)主动索要销售顾问的联系方式;

　　(7)与销售员斤斤计较的讨价还价;

　　(8)两个人以上同时来店;

　　(9)来店2次以上。

　　3、客户爱挑产品毛病怎么办?

　　当客户抱怨产品的时候，销售员不要着急，但要在心里面有个清醒的认识，客户之所以有抱怨，在很大程度上是因为他的心里有一个作为参照标准的满意产品。如果没有一个作为参照标准的产品，那么就无法判断什么是好产品，什么是差的产品了。

　　当实际的产品与参照产品有差距时，客户就会抱怨。所以，聪明的销售员要善于摸清客户的参照产品，尽量降低客户的期望，从而把抱怨消灭在预防阶段。

　　示例

　　销售员：“大哥，您原来开的是什么车呢?”

　　客户：“我原来帮老板开车的，开老板的奥迪A6。”

　　销售员：“豪华车型呀，那我不能给您试乘试驾了。”

　　客户：“为什么?”

　　销售员：“您开惯了几十万的车，我们这车才十几万，您会挑我们毛病的。”

　　客户：“我知道一分钱一分货的，我保证不挑你们产品的毛病。”

　　于是，试乘试驾过程中，客户一句挑剔话都没讲，满意度比较高。

　　4、如何给产品卖个好价格?

　　急于出售的产品总是卖不起价，甚至要赔本做买卖。比如，印度卡纳塔克邦家庭总是急于把女儿嫁出去，平均每个新娘的嫁妆相当于新娘家庭6年的收入，一般要50致100万卢比(1980年)。

　　同样，销售员在销售产品时，如果急于求成，就容易在价格谈判时处于被动，如果显得产品紧俏，不愁卖，那样反倒可以卖个好价钱。

　　会卖高价车的高手，会在客人挑到满意的车型后说：“您真是好眼力，挑到一款我们目前最畅销的车型，开在路上肯定让您神清气爽，停在小区都令人羡慕。这是刚上市的新款，卖的比较好，只剩下最后两辆现车了。”

　　客户问：“这车卖多少钱?”

　　销售员回答：“这个款式的车型比较紧俏，价格有点贵。”

　　客户问：“有优惠吗?”

　　销售顾问说：“优惠?这么紧俏的车型，不加价就已经算不错了。”

　　之后，客人愿意花高价买下它的可能性就更高。

　　5、如何快速拉近与客户的关系?

　　深圳恒永业汽车4S店有一个销售员很厉害，她有一种能力，能和每一个她接待过的客户之间找到5个以上的共同点，她发现，只要和客户有5个共同点之后，就能让客户接受她，而且能建立起较好的信任关系，在这种关系基础之上销售的车子，价格都要比别人高，而且客户还非常满意。

　　比如，当客户说他是湖南人时，它就会这样子说：“大哥是湖南人呀，哎呀，真是有缘呀，我男朋友也是湖南人呢。湖南人做事很认真，很勤奋的。”

　　客户听了这话，心里自然是美滋滋的。

　　6、如何防止在价格谈判中客户没耐心?

　　聪明的销售顾问应该问客户三个问题：

　　1)您喜欢这车子吧?

　　2)如果价格合适你会买这个车子吧?

　　3)您希望获得更多的优惠吧?

　　如果客户都给了肯定的回答，那么接下来就要告诉他：“请给我1到2个小时，让我去帮您争取。”

　　如果客户答应了，销售顾问也就获得了1到2个小时慢慢折腾客户的时间。

　　7、如何让客户购买高价高配车型?

　　王先生去买车，在看车时，美女销售员问：“王先生是做什么的呀?”

　　王先生说：“我是做培训的，培训师。”

　　销售员两眼放光：“培训师，哇!很有钱的!我们公司请过好几个培训师给我们讲课，讲一天课收2万块，而且他们自己说都开的是30多万的车子。”

　　王先生后来就买了辆36万的车子。

　　8、傻瓜都会用的卖高价车方法

　　在销售过程中，销售员在价格谈判时一让再让，不仅不会得到客户的信任和满足，反而会更加得寸进尺。因为喊贵是每一个消费者共有的习惯性行为。一部车子，喊19万嫌贵，喊16万嫌贵，喊11万还是嫌贵。

　　既然无论如何都被客户嫌贵，为何不只喊19万?如果他真喜欢这车子，只要销售员HOLD住了，该买的，最终还是要买。

　　此方法适合没有竞争对手的情况下实施，比如在县一级市场，只有一家4S店的情况下。

　　9、怎么把展厅的样车卖掉?

　　销售高手是这么说的：“老板，我跟您说实话吧。展厅的车辆就像是我们店的面子，是形象代表。先生您也是做生意的，不是好的东西您也不会拿得出手给别人看吧?买家具的人，懂行的都会直接要样品而不要仓库的，能做样品的绝对是好东西。所以您刚好能买到一部我们展厅的车，其实是赚大啦!”

　　10、春节前如何让客户决定买车?

　　春节前推荐销售话术，如果客户暂时不买车，可以说：“大哥，我看您就是一个爽快的人，怎么一下子打退堂鼓了呢?如果您今天没有定下来的话，相信您春节的生活还是会和去年一样，没有什么变化。如果您买车了，您的春节一定会与众不同，也许您就可以和家人一起开着车走亲访友，其乐融融了，是吧。您喜欢那种颜色呢?”

　　11、男女汽车销售顾问能力培养侧重点有何不同?

　　在展厅销售中，男性销售员和女性销售员的侧重点是各有差异的，一般来说，男性销售员应该注重提高在客户心目中的可信度，可以通过提高专业力获得提升。女性销售员应该注重提高在客户心目中的可亲度，可以通过与客户培养良好关系获得提升。