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电脑支付宝网页无法打开怎么办

时间:2017-04-10 15:15:04本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@qq.com 志艺 我要投稿

  随着网络的发展,越来越多用户都喜欢网购,但是在使用Windows7系统购物过程中,有时会遇到支付宝网页打不开的的问题,导致自己看上的宝贝无法付款,支付宝主要提供支付及理财服务。接下来是小编为大家收集电脑支付宝网页无法打开怎么办,欢迎大家阅读:

  电脑支付宝网页无法打开怎么办

  (一)工行和支付宝的页面都打不开

  1、查看密钥长度是否支持128位(IE-帮助-关于Internet explorer),如果低于128,请升级密钥包

  2、如果是局域网,请联系系统管理员开放https,即443端口。

  3、如果是个人电脑,请关闭您的防火墙(包括加装的防火墙和windows自带防火墙)试下。Windows自带防火墙关闭的方法如下:开始—控制面板当中的Windows防火墙,设置为关闭。加装防火墙一般退出防火墙程序即可。

  4、并在IE浏览器当中的,工具-Internet选项-高级,安全当中将ssl2.0和ssl3.0设置为打勾。

  5、请把 www.alipay.com加入可信站点。在工具-Internet选项-安全-受信任的站点中加入受信任的站点https://www.alipay.com。同时请检查受限制站点是否将https://www.alipay.com,若是请不要在受限制站点当中设置。

  (二)工行页面可以打开,而支付宝页面打不开

  1、请在开始菜单点击“运行”,然后输入 ping -n 20 www.alipay.com 点击确定后验证是否是121.0.26.11;

  2、如果上述操作不符合预期,即为宽带服务商DNS解析问题或者网络故障,请联系当地宽带服务商。如果都正确,而且ping的响应时间很短,说明DNS解析与网络状况都正常,请联系支付宝客服:说明您出现这种情况的现象、地区、宽带服务商情况。

  具体方法如下:

  (一)工行和支付宝的页面都打不开

  1、 查看密钥长度是否支持128位(IE-帮助-关于Internet explorer),如果低于128, 点此查看如何升级密钥包。

电脑支付宝网页无法打开怎么办
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  2、 如果是局域网,请联系系统管理员开放https,即443端口。

  3、 如果是个人电脑,请关闭您的防火墙(包括加装的防火墙和windows自带防火墙)试下。Windows自带防火墙关闭的方法如下:开始—控制面板当中的Windows防火墙,设置为关闭。加装防火墙一般退出防火墙程序即可。

  关闭防火墙的方法:点击开始—控制面板,双击防火墙后,选择“关闭”并点击确定,如图所示:

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  4、 在IE浏览器当中,点击工具-Internet选项,选择高级,安全当中将ssl2.0和ssl3.0设置为打勾。

电脑支付宝网页无法打开怎么办
电脑支付宝网页无法打开怎么办

  5、请把www.alipay.com加入可信站点。在工具-Internet选项-安全-受信任的站点中加入受信任的站点https://www.alipay.com。同时请检查受限制站点是否将https://www.alipay.com,若是请不要在受限制站点当中设置。

电脑支付宝网页无法打开怎么办

  (二)工行页面可以打开,而支付宝页面打不开

  1、请在开始菜单点击“运行”,然后输入 ping -n 20 www.alipay.com 点击确定后验证是否是121.0.26.11;

电脑支付宝网页无法打开怎么办
电脑支付宝网页无法打开怎么办

  2、如果上述操作不符合预期,即为宽带服务商DNS解析问题或者网络故障,请联系当地宽带服务商。如果都正确,而且ping的响应时间很短,说明DNS解析与网络状况都正常,请联系支付宝客服:说明您出现这种情况的现象、地区、宽带服务商情况。

  (三)IE8 打开支付宝,页面总是返回,不能进入到下一个页面,然后需要刷新,弹出提示“此选项卡已经恢复”

  解决办法:关闭SmartScreen筛选器。

  打开IE8的工具->选项->安全->选择Internet->自定义级别,找到使用 SmartScreen 筛选器,选择禁用,然后确定就可以了。

  
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2.支付宝ie浏览器打不开怎么办

3.电脑网络正常但是网页无法打开怎么样解决

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