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扫描仪不识别USB端口原因有哪些

时间: 加城1195 分享

  扫描仪(scanner),是利用光电技术和数字处理技术,以扫描方式将图形或图像信息转换为数字信号的装置。在工作场合经常用到,但是有不少用户遇到过扫描仪不识别USB端口问题,具体怎么解决呢?

  扫描仪不识别USB端口原因有哪些

  主板的USB功能未激活

  由于现在的Windows操作系统都支持即插即用功能,因此USB扫描仪插入到计算机中时,操作系统如果没有任何反应的话,那你首先需要检查计算机主板中的USB功能是否已经激活了;要是该功能没有被激活的话,USB扫描仪当然不能被自动识别到。

  在检查主板的USB功能是否开通时,你可以重新启动一下计算机系统,然后进入到BIOS设置窗口,找到“PNP and PCI Setup”设置项,并检查该设置项下面的“USB Function”参数是否被设置为“Enable”,倘若是的话,就表明主板的USB功能已经开通了,要是“USB Function”参数被设置为“Disable”的话,就表示当前主板的USB功能没有被激活,此时你必须修改该参数,让其数值成为“Enable”,最后保存好BIOS参数并重新启动一下计算机,这样就能使主板的USB功能被启用了。

  当然,还有一种更简单的方法,可以不需要重新启动计算机,就能直接在Windows界面下查看到USB功能是否被启用了。只要你打开系统的设备管理器窗口,然后检查一下设备列表中,是否含有“USB Root Hub”项目,要是有的话,再双击该项目,在弹出的如图1所示的属性设置窗口中,检查一下该设备的当前工作状态是否正常,要是正常的话就表明主板的USB 功能已经激活。

  USB端口供电不足

  即使计算机主板的USB功能已经开通了,也不能保证任何插入到计算机中的USB设备,都能被系统正确识别到,这是因为每一个USB设备还需要电源功率的“驱动”,才能正常地工作,一旦主板无法向其提供足够的电源功率时,插入到主板中的USB设备同样也不能被计算机正确识别到。

  USB端口供电不足的现象,多半出现在比较旧的主板中,也有可能出现在同时连接了多个USB设备的情况下;要想避免这一现象,最好的办法就是将扫描仪插入到新计算机中,或者把其他暂时用不到的USB设备全部拔除掉,然后仅插入USB扫描仪就行了。

  USB接口弥合性不好

  一般情况下,将USB扫描仪插入到计算机中的USB端口上时,计算机应该能够自动识别出扫描仪的加入;倘若系统无法自动识别出扫描仪的话,除了要按照上面的办法,检查计算机是否开通了USB端口功能外,还应该检查一下扫描仪的USB接口。倘若你的扫描仪并不是什么品牌产品的话,它的USB接口可能就要比品牌扫描仪的接口略微宽一些,这样一来就很容易造成扫描仪的USB接口插入到计算机的端口上时,USB接口弥合性不好,从而容易导致扫描仪无法别计算机系统识别到。

  如果遇到这种现象时,你可以使用USB延长线来连接扫描仪的USB接口,当然使用的USB延长线规格必须要和扫描仪的 USB接口规格相一致;要是一时找不到延长线的话,你可以用手工方式把扫描仪的USB接口略微向里压一下,这样该接口插入到计算机的USB端口上时,其接口的弥合性就会好一些。

  此外大家还需要注意的是,当USB扫描仪工作的过程中,请不要随意移动扫描仪或计算机,以避免不小心改变它们之间的距离,导致扫描仪的USB连线出现松动,从而最终影响扫描仪无 法被识别。

  USB端口出现假死现象

  许多人认为USB扫描仪由于支持热插拔功能,所以他们常常会随意对扫描仪进行热插拔;殊不知,扫描仪在工作的过程中如果被“强行”插拔的话,扫描仪的USB接口就很容易出现假死现象,严重的话能导致扫描仪或计算机的USB接口被烧毁。

  一旦USB接口出现“假死”现象时,那么扫描仪即使紧密地插入到计算机中,计算机系统一时半会也不能将它识别出来。此时,你不妨进入到系统的设备管理器窗口,找到设备列表中的USB扫描仪项目,并用鼠标双击该项目,在打开的如图2所示的扫描仪属性设置界面中,进入到“驱动程序”标签页面,然后单击一下“卸载”按钮,将原先的扫描仪驱动程序干净卸载掉,之后将计算机系统重新启动一下,要是系统能自动找到扫描仪的话,你再按常规方法安装好USB扫描仪的驱动程序,这样扫描仪USB接口的假死现象就消除了。要是重新启动之后的系统仍然不能识别到扫描仪的话,那你就需要更换扫描仪或计算机的USB端口了。

  补充:扫描仪介绍

  扫描仪通常被用于计算机外部仪器设备,通过捕获图像并将之转换成计算机可以显示、编辑、存储和输出的数字化输入设备。扫描仪对照片、文本页面、图纸、美术图画、照相底片、菲林软片,甚至纺织品、标牌面板、印制板样品等三维对象都可作为扫描对象,提取和将原始的线条、图形、文字、照片、平面实物转换成可以编辑及加入文件中的装置。扫描仪中属于计算机辅助设计(CAD)中的输入系统,通过计算机软件和计算机,输出设备(激光打印机、激光绘图机)接口,组成网印前计算机处理系统,而适用于办公自动化(OA),广泛应用在标牌面板、印制板、印刷行业等。

  相关阅读:扫描仪常见故障原因与排除

  1、整幅图像只有一小部分被获取

  故障原因与排除:聚焦矩形框仍然停留在预览图像上;只有矩形框内的区域被获取。在做完聚焦后,点击一下去掉聚焦矩形框,反复试验以获得图像。

  2、图像中有过多的图案(噪声干扰)

  故障原因与排除:扫描仪的工作环境湿度超出了它的允许范围(也许是扫描仪在允许范围外被存放或运输了)。让扫描仪工作在允许范围内。关掉计算机,再关掉扫描仪,然后先打开扫描仪,再打开计算机,以重新校准扫描仪。

  3、原稿颜色与屏幕颜色差别太大

  故障原因与排除:

  (1)检查屏幕的色度、亮度、反差的设定是否合乎正常要求。

  (2)检查ColorLinks的屏幕设定选项是否正确。

  (3)如果FotoLook是外挂在Photoshop下执行,请检查File-Preferences Monitor Setup,Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正确。

  (4)假设上述设置皆正确时,可以做一下扫描仪与显示屏之间的色彩校正。

  4、扫描出的整个图像变形或出现模糊

  故障原因与排除:

  (1)扫描仪玻璃板脏污或反光镜条脏污;用软布擦拭玻璃板并清洁反光镜条。

  (2)扫描原稿文件未能始终平贴在文件台上;确保扫描原稿始终平贴在平台上。

  (3)确保扫描过程中不要移动文件。

  (4)扫描过程中扫描仪因放置不平而产生震动;注意把扫描仪放于平稳的表面上。

  (5)调节软件的曝光设置或“Gamma”设置。

  (6)若是并口扫描仪发生以上情况,可能是传输电缆存在问题,建议使用IEEE-1284以上的高性能电缆。

  5、扫描的图像在屏幕显示或打印输出时总是出现丢失点线的现象

  故障原因与排除:

  (1)检查扫描仪的传感器是否出现了故障或文件自动送纸器的纸张导纸机构出现故障,找专业人员进行检查维修。

  (3)对扫描仪的光学镜头做除尘处理,用专用的小型吸尘器效果最好。

  (4)检查扫描仪外盖上的白色校正条是否有脏污,需及时清洁。

  (5)检查一下稿台玻璃是否脏了或有划痕,可以定期彻底清洁扫描仪或更换稿台玻璃来避免该情况的发生。后一种情况应与当地授权技术服务中心联系。

  6、扫描印刷品时,龟纹(交叉影像)出现在图像的特定区域内

  故障原因与排除:首先让我们来了解一下彩色印刷品成像的简单原理。试着拿放大镜观察一下一般的彩色印刷品,其实任何图文都是通过4种颜色来组成,就是经常提及的青色、品红色、黄色与黑色。这些颜色是很细小的墨点(好的彩色印刷应该有1200 dpi的分辨率),利用墨点的排列组合方式让眼睛产生错觉,比如某一区红色的墨点比较多,人脑的视觉系统就会以为这一区偏红色。这样细小的网点,在扫描的时候会被灵敏的感光组件所侦测出来,于是扫描的结果会让整张图片有各种纹路出现,严重影响扫描图像的品质。可以采用以下几种方案来避免龟纹的产生。

  (1)在“图像类型”中选择“彩色照片”(去网纹)设置,或在“图像类型”对话框中选“去网纹”设置。

  (2)在文件和稿台间放置一张透明页,使图像散焦。

  (3)正确定位图像。

  (4)可稍调小图像尺寸。

  (5)在 扫描仪 的TWAIN中选中“清除边缘清晰化”复选框。

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