电脑维修技术规范

电脑维修技术规范

　　永远不要自认为是高手，也不要让对方说你是高手。当他们赞你的时候，你要说，我尽力，但不能保证让修好，那么你知道电脑维修技术规范吗?下面是学习啦小编整理的一些关于电脑维修技术规范的相关资料，供你参考。

　　电脑维修技术规范：

　　1、亲身体验，注意以上几点，不用生搬硬套，随机应变，电脑维修也是很有趣的

　　2、涉及硬件的问题尽量去找售后。如果是单位的事，就找售后，因为人家质量优服务好。如果是个人的事，也尽量让他们去找售后。

　　3、能不打开电脑主机能解决的事情，坚决不打开。因为本来人家认为人家的电脑很好，你一打开人家就咬住你一定要修好。

　　4、如果他们允许你重新安装系统，就不要费劲了，重装吧。因为重装系统不但能快速解决问题，并且系统是新的，运行效果也超好。

　　5、重装系统前一定要问哪些资料需要备份，只管备份最需要的即可，其它的你坚决不要承诺。

　　6、尽量不要去动别人的电脑，也不要去帮别人卸载垃圾软件、清理垃圾文件。因为有可能你的触碰，对方的某些程序无法运行了，对方的系统某天崩溃了、对方的数据丢失了、对方的隐私文件被公开了，这些都是你搞坏的。

　　7、不要触碰电脑之外的任何维修，除非客户允许或者需要维修，像网络、打印机、U盘维修、数据恢复等。只要你触碰，大家遇到此类问题就会找你。

　　8、初步查验问题所在，有把握解决的，尽快解决，第一，你快速解决后会给顾客留下好的印象，回头客会增多，第二，你一旦有多件事忙，维修电脑的事多会耽误了你的工作时间，所以要好好计算好解决时间，维持好客户客源。

　　9、尽量不要给身边半生不熟的自以为是的亲戚卖电脑。当他们说你值得信赖时，你要告诉他们，其实你好久不关注最新的行情和配置之类的东西了，让他们到市场上货比三家即可。否则，你会被认为吃回扣，并且电脑坏了，要经常上门去修。