Win10无法上网提示“缺少一个或者多个网络协议”怎么解决

　　Win10系统突然无法上网，检查网线连接什么的都正常，但是故障检查时候，提示“缺少一个或者多个网络协议”。这是什么原因呢，这个时候该怎么办呢?

　　Win10无法上网提示“缺少一个或者多个网络协议”怎么办?

　　解决方法：

　　1、可以到网络和共享中心点击当前连接网络的名称，看一下该网络的属性，检查一下IP地址等信息是否和原来正常上网时的信息相同。

　　2、如果不同，建议到网络和共享中心-更改网路适配器里将当前的网络连接禁用，然后重新启用。

　　3、如果有连接路由器的话，建议重启一下路由。

　　4、Win+R后输入services.msc进入服务列表，检查一下下面的这三个服务的启动类型和启动状态。

　　Telephony

　　Remote Access Connection Manager

　　Remote Access Auto Connection Manager

　　启动状态如果有设为停止的，建议可以手动启动一下。启动类型上可以将其设为自动。

　　5、试试Win+X+A后，进入cmd界面使用netsh winsock reset命令。

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　　网络连接信号强但不能上网原因可能是：

　　1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

　　2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

　　3、可能宽带欠费，导致无法上网。

　　4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。

　　5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

　　解决办法：

　　1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

　　2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

　　3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

　　4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

　　5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。