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惠普打印机出现打印处理器不存在怎么办

时间:2015-11-27 14:54:16本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@qq.com 家辉 我要投稿

  安装惠普LaserJet Pro M1136打印机,系统是win7 64位,装了四五个小时都不成功,都始终提示“无法添加打印机,打印处理器不存在”。对于这个问题,下面学习啦小编就为大家介绍一下具体的原因分析及解决方法吧,欢迎大家参考和学习。

  产生问题的原因:应该是不正确的网络打印机安装残留的信息阻碍了 Print Spooler 服务加载。

  具体的方法步骤如下:

  1、请先将 Print Spooler 服务禁用(我的电脑,右键“管理”,服务)(选取禁用,并且停止,点击“确定”退出)。

惠普打印机出现打印处理器不存在怎么办

  2、清理一下 Windows\system32\spool(将该文件夹下面除“drivers”文件夹之外的全部清除,可能需要高权限)(切勿删除下面路径文件C:\Windows\System32\spool\DRIVERS\color,该文件夹为系统颜色配置文件,不能删除,切记切记!!)

惠普打印机出现打印处理器不存在怎么办

  3、然后再重新启用服务Print Spooler (选取自动,确定,然后再打开选择启动)。

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