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由主板和内存不兼容引起的故障有哪些怎么解决

时间:2018-09-25 18:05:15本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@qq.com 加城 我要投稿

  主板和内存都是电脑的重要部件,如果出现不兼容情况,肯定会出现各种问题,那么不兼容时候会导致什么故障呢?具体有哪些方法解决?下面一起看看!

由主板和内存不兼容引起的故障有哪些怎么解决

  问题分析解决

  因为要安装WINDOWS2000,所以特地从一朋友处借来正版的WINDOWS2000光盘,从win98se下升级安装,安装开始比较顺利,复制文件很正常,在机器第一次重新启动后,提示按F8键接受安装协议,之后选择安装分区,硬盘分为三个分区,C驱已经安装了win98se,D驱拟用来安装win2000,E驱用来备份文件,所以选择在D驱安装,再之后选择文件格式,笔者选择保持FAT32格式不变,安装程序在检查完硬盘,创建要复制的文件列表后,在接下来的复制文件过程中出错,提示找不到***安装文件,按ENTER键重试,ESC键跳过,F3键退出,就算跳过此文件,接下来的文件也还是提示找不到,笔者重试多次均无效,无奈按F3键退出安装。

  笔者采取的解决措施大致如下:1、主板BIOS已经刷新到最新版;2、系统未超频,仅是将内存的cas=2运行在133外频下,但这也是在内存所允许的范围内;3、win98se系统下已经安装了INTEL芯片组的INF文件,对815E芯片组识别良好;4、在win98se下未发现硬件之间的冲突;5、815E芯片组支持DMA66和DMA100,且硬盘支持DMA66,并采用支持DMA66的80对硬盘排线。

  笔者开始逐个排查,先是更换光驱和win2000光盘,问题依旧,第二是更换80对的硬盘线,问题依旧,第三是将内存的cas由2改为3,第四是在BIOS里将DMA控制由AUTO改为DISABLE,第五是在BIOS里将原来的电源管理模式由S3(支持STR)改为S1,问题都没有得到解决。于是笔者上网先后在鸟坛(飞翔鸟硬件论坛)、熊坛(小熊在线论坛)、牛坛(阿牛硬件论坛)、pcpop论坛、电脑之家硬件论坛上发贴,希望能得到高手指点,大多数的网友回答的都是笔者已经采取过的措施,有的网友建议用win98启动盘启动机器后直接从win2000光盘上的I386目录安装,有的网友建议将win2000光盘上的所有文件复制到硬盘上安装,有的网友提出可能是主板的DMA控制和硬盘的兼容性问题,在将所有网友给的建议都操作了一遍后,均无效。最后,按照pchome电脑之家论坛的一位网友给的建议,将BIOS里的DMA控制DISABLE(关闭)的同时将硬盘线由80对线改为40对线后,能够完整安装win2000,问题好像得到了解决。如果不是因为这之后要重新安装win2000,可能笔者会一直认为这是主板的DMA控制和硬盘的兼容性问题。

  成功安装了win2000之后,在正式使用win2000之前,笔者又回到了BIOS,对其中的选项作了修改,比如将BIOS里的DMA控制开启,将硬盘线由40对线改回80对线,同时将内存时钟频率设定为133,cas设定为2,但win2000的运行并不稳定,经常在启动过程中重启,4次中大约有1次可以正常到桌面,根本无法正常使用。因为笔者认定是主板的DMA控制和硬盘的兼容性问题,所以只好将BIOS里的DMA控制再次DISABLE,将硬盘线由80对线改为40对线,这次没想到居然无法解决问题,于是笔者决定再次重新安装win2000。

  这一次安装win2000,笔者只是简单地将BIOS里的DMA控制DISABLE,同时将硬盘线由80对线改为40对线,可是不行,又出现了同样的问题,这时笔者真的不知所措了,等冷静下来后,对比以前的操作和现在的操作有什么不同呢?对了,好像在将BIOS里的DMA控制DISABLE之前,曾经load过BIOS的默认值,于是再次将BIOS设为默认值,将DMA关闭,问题再次得到解决,至此可以认为是BIOS的某个或多个默认值起了作用,哪怕是使用80对硬盘线,也照样不出问题,看来不是主板的DMA控制和硬盘的兼容性问题,于是将BIOS的默认值逐项改动,来看是否能成功安装win2000。经过一整天的摸索,最后将问题目标锁定在内存的时钟频率上,经过反复测试,最后得出结论:只有将内存的时钟频率设为100,即将PC133内存条当做PC100用,就不会出问题,BIOS的DMA控制照样可以打开,硬盘线照样可以用80对排线,内存照样可以用cas=2,电源管理模式S3也照样可以用。安装win2000后,机器使用一直很正常,从不死机,但内存的时钟频率只能设为100,如果将时钟频率设为133,则win2000不能正常运行。

  笔者实在想不通,难道PC133内存只能当做PC100用吗?笔者在网上也未能得到答案,于是在无奈之下,发了e-MAIL给升技主板的技术支持,详述了故障现象和已经采取的措施。经过漫长的等待(其实只有一个星期)后,升技主板的技术支持终于回复了笔者,告知这是内存和主板的兼容性问题,解决的办法只有两个,一是将内存运行在时钟频率100下,这个笔者在此之前已经找到了;二是将内存换个插槽试试。于是笔者迫不及待地打开机箱,将原先插在bank0上的那根内存改插在bank2上,bank1上的那根保持不动。然后,开机将BIOS中内存时钟频率设在133上,重启后发现奇迹发生了,居然能顺利进入win2000,长时间运行大型程序均不死机,至此问题终于解决了,看来还是升技自己的技术支持才真正了解自己生产的主板。

  既然已经找到了原因,索性将硬盘全部重新格式化,重装win98se和win2000,看看结果如何。结果发现了两个很古怪的现象:1、如果内存分别插在bank1和bank2上,则内存时钟频率在133下,仍然无法顺利安装win2000,问题同前。即无论内存插在哪个插槽,必须将内存时钟频率设为100,才能顺利安装win2000,但win2000安装完成后,将内存插在bank1和bank2上,则内存时钟频率可以运行在133下,并且win2000很稳定不死机。2、如果将内存插在bank1和bank2上,内存时钟频率设在133时,就会发现在安装win98se时,安装界面和桌面中所有的英文和阿拉伯数字均发生变形,举例:阿拉伯数字8变成了大写的英文B,严重影响正常观看,但汉字不变。而且win98se安装完成后,运行中非常不稳定,经常发生错误。同安装win2000一样,如果内存时钟频率在100下,先安装完win98se,然后再将内存时钟频率改回133,则win98se也可以稳定运行。而以前内存插在bank0和bank1上,无论内存时钟频率是在100还是在133,都可以顺利安装win98se,并且运行稳定、良好。 以上故障现象都表明,升技主板技术支持的判断和解决的措施是比较正确的,笔者认为这可能是在当时INTEL发布815E芯片组不久,升技等其他主板厂商先后陆续推出了采用815E芯片组的主板,但毕竟因为芯片组退出时间不久,可能在技术上还不是太成熟就匆忙推出了产品,笔者的升技主板SE6就是厂商推出成品后不久就购买的。因为是初期产品,升技在SE6上的设计也还是存在一些问题,比如AGP显卡插上后,就无法插拔bank0插槽上的内存条,另外升技所推崇的超频软件softmenu,在SE6中也只是softmenu2,而不是超频能力更强的softmenu3。此后,笔者在升技的台湾主页上也注意到升技之后又推出了SE6的第二版(Ver2.0),BIOS也与版本号为1.0(Ver1.0)的SE6不通用,估计是厂商作了比较大的修改,所以同样的故障并不会出现在其他的SE6使用者身上。

  将整个过程整理成文字的目的,主要是因为:一来使用升技SE6的用户还比较多,写出来或许对其他用户有所帮助;二来碰到无法复制文件的问题,可能很多人会首先想到是DMA控制和硬盘的兼容性方面,而忽略了是主板与内存的兼容性问题,主板用户应多从其他方面查找原因;三是提醒大家,一个新的产品推出的初期,不要急于购买,等过一段时间该产品成熟后在考虑购买,以免被厂商做了“试验品”。但笔者始终不明白两个问题,第一个问题是为什么宣布正式支持133外频的815E主板在使用133外频的处理器,同样是支持133时钟频率的PC133内存时却只能当作PC100用,却又能在安装完成后稳定地运行在133时钟频率下。第二个问题是为什么同样的内存,同样在133内存时钟频率下,不同的内存插槽会带来不同的结局。希望这方面的高手们能赐教。

  补充:主板选购注意事项

  1、工作稳定,兼容性好。

  2、功能完善,扩充力强。

  3、使用方便,可以在BIOS中对尽量多参数进行调整。

  4、厂商有更新及时、内容丰富的网站,维修方便快捷。

  5、价格相对便宜,即性价比高。

  相关阅读:主板常用保养技巧

  1. 除尘

  拔下所有插卡、内存及电源插头,拆除固定主板的螺丝,取下主板,用羊毛刷轻轻除去各部分,的积尘。一定注意不要用力过大或动作过猛,以免碰掉主板表面的贴片元件或造成元件的松动以致虚焊。

  2. 翻新

  其作用同除尘,比除尘的效果要好,只不过麻烦一点。取下主板,拔下所有插卡,CPU,内存,CMOS电池后,把主板浸入纯净水中,再用毛刷轻轻刷洗。待干净后,放在阴凉处至表面没有水份后,再用报纸包好放在阳光下爆晒至全干。一定完全干燥,否则会在以后的使用中造成主板积尘腐蚀损坏。

  特别是一些主板上的电容出现漏液,在更换新的电容后,一定要把主板认真清洗一遍,防止酸性介质腐蚀主板,造成更大的故障。

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