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400电话后台设置的具体方法

时间: 佳洲1085 分享

  400企业电话必须通过完场的管理后台才能实现,设置好坐席号码和绑定号码是第一步。下面由学习啦小编为你整理了400电话后台设置的相关方法,希望对你有帮助!

  400电话后台设置的方法如下

  通过代理商开通400企业电话后,以开通的函告知的帐号和密码登陆后台。

  成功登陆后通过后台管理坐席(开通企业彩铃的企业),呼叫中心管理坐席(开通呼叫中心的企业)

  开始坐席设置。

  设置说明

  ① 通过优先顺序设置号码,打进的电话会按顺序接听,第一个坐席与忙或者占线,15秒后自动转到第二个设置坐席,以此类推。

  ②添加座机:区号+号码;添加手机0+号码

  ③开通IVR导航的企业,只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。

  。

  设置完成。

  登陆后台后,设置坐席

  第一步:添加分机坐席

  第二步:设置分机名称和分机按键。

  第三步:绑定坐席号码

  第四步:自动添加坐席并保存

  第五步:设置企业彩铃

  第六步:在对应的部门设置不同的按键并保存。

  完成设置

  
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