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微信自助买单小程序如何提高营销效率

时间: 锦晖1117 分享

  快消零售的行业本质并没有发生改变,商业的流动因素依然是人、服务和渠道,需要的是有效工具,来提高营销效率。以下是学习啦小编为您带来的关于微信自助买单小程序提高营销效率,希望对您有所帮助。

  微信自助买单小程序提高营销效率

  一、到家or到店,“微信支付+”打通全渠道

  微信支付使传统的线下零售更加智慧化,将为商家提供多种营销思路:商家可以通过微信支付+程序打通用户线上线下零售环节;支付即会员实现更精准的会员运营模式;支付+单品实现从广告投放到复购的营销闭环。

  二、自助买单功能上线3日,交易笔数过万

  如今,有很多商家都在开发自己的小程序。

  在到店场景下,北京华冠超市上线了微信自助买单小程序。在这个小程序里,通过开放扫一扫入口、打通商家价签系统,顾客可以在线购物并买单。6月7日上线首日,有75%的微信支付用户参与体验,次日微信支付笔数增长超94%,第三日自助买单小程序交易笔数过万。

  家乐福、汉光百货等商家则在小程序里试图通过电子海报、立减券等社交传播形式,扩大营销效果。

  在到家场景中,天虹则将小程序和自建平台、后端供应链打通,顾客在家就能实现“线上下单,门店配送”。

  三、7个月新增会员近百万,交易笔数800万

  会员卡是快消零售业留住回头客的套路之一。怎么让顾客愿意开卡并用卡?

  无论到家还是到店,微信支付+会员方案都实现了全渠道会员的统一识别,现在甚至能做到微信支付买单后,即时识别是不是会员。如果不是会员,会推荐他立即领取会员,成为会员后,商家可以结合会员提供的画像、消费能力分析、会员喜好、社交属性分析包括会员在整个微信端的活跃指数,用优惠券、消息推送等多种手段,实现针对会员的精准营销,持续让会员“活”起来。

  以华冠超市为例,在目前18.4万的微信公众平台粉丝中,微信电子会员7.7万,会员增长率从0.2%提升到1.1%,购买力比普通顾客高出129%。而武汉的TODAY便利店7个月新增会员将近百万,微信支付交易笔数超过800万笔,会员复购率超过70%。

  四、公认最难的自有品牌成热销品类第二

  以往,很多零售商家通过广告派小样售卖新品,营销费用高,效果却微弱。微信支付+单品的解决方案,以微信支付为入口,识别品牌单品,通过用户的真实购买行为,帮助品牌商快速掌握用户消费动态,精准定位用户,并进行实时优惠返利,进一步激活品牌商线下会员体系。

  比如零售业公认最难做的自有品牌,华冠通过单品量贩和精准投放,将自有啤酒品牌成功推到营销品类排名第二。

  值得一提的是,除了在门店周边打广告,顾客可以“按图索骥”回到门店购买商品A,单品识别这一能力还能帮商家卖出B、C更多商品。通过微信支付开放的各种推荐能力,商家能形成消费者的连带营销,同时所有的信息都可以帮助商家形成数据化的沉淀,结合会员CRM系统完成整个商品、门店、消费者的系统的打通,帮商家实现更精准的营销能力。

  五、将货卖给最想要的那个人

  无论是会员精准营销还是单品识别的连带营销,背后功臣都是微信支付+大数据解决方案。

  通过数据反哺精准的营销,商家可以清楚画出顾客的样子:目标消费者什么样,到店的消费者又是什么样,他们的喜好是什么,通过什么方式可以更精准的影响他们完成信息的转化。

  六、没有纸质优惠单,销售额却增长了44%

  以前,很多人进超市前都习惯拿张当期优惠单页。

  今年春节开始,华冠超市首次尝试不再印刷纸质广告单页,利用微信支付代金券+满额送+立减与折扣等线上互动途径,销售额和毛利额均实现了44%的增长。

  因为“直击靶心”,“微信支付+”解决方案在快消零售行业推广起来见效显著。仅服务商非码一家,就已接入60个世界顶级品牌的50000家门店,微信支付交易额突破100亿,交易笔数突破5亿。未来,伴随着微信支付一如既往的生态开放策略持续推进,微信支付的基础建设加上更多第三方的深耕,包括快消零售行业在内的更多行业将玩出更多新花样。

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