物业管理考试的题库都有哪些题目
在物业里面,物业管理人员是必须掌握一定的基本知识的,那么,物业管理的相关考试目有哪些呢?下面是学习啦小编为你整理的物业管理考试试卷,希望对你有用!
物业管理考试试卷选择题
⒈( )不是物业的特征。
A 固定性 B 耐久性 C 高值性 D 均质性
⒉( )不属于特种物业。
A 古建筑队 B 疗养院 C 别墅 D 健身房
⒊( )是物业管理企业的主要职能。
A 维护业主和
第一文库网使用人的合法权益。
B 使物业保值、增值
C 努力扩大公司的业务范围
D 提高企业的资质等级
⒋( )不能作为选择物业管理企业的标准
A 社会信誉 B 企业规模 C 人员素质 D 收费合理
⒌建立标准化图,应按照( )的比例。
A 1:200 B 1:400 C 1:500 D 1:1000
⒍计划的种类很多,其中按生产、学习、科研、劳动、销售、服务计划进行分类时,属于( )
A 按范围分类 B 按性质分类 C 按内容分类 D 按形式分类
⒎当商品房出售以后,小区维修基金应向( )来筹集。
A 开发建设单位 B 售房单位 C 业主本人 D 开发建设单位与业主双向筹集 ⒏高位水箱一般每( )要进行一次清洗消毒工作。
A 一个月 B 半年 C 一年 D 三年
⒐我国《城市区域环境卫生噪声标准》规定,( )分贝是正常的环境声音,是噪声的卫生标准。
A 40 B 50 C 55 D 60
⒑( )是供整个居住区居民共同使用的绿地,面积一般在1000平方米左右。
A 居住区公共绿地 B 居住区级小游园
C 公共建筑专用绿地 D 道路绿地
⒒物业管理的性质是( )。
A 管理性 B 服务性 C 参与性 D 经营性
⒓下列研究内容( )不是可行性研究的内容
A 人力资源研究 B 物资资源预测
C 项目经济效益研究 D 环境资源研究
⒔写字楼商务中心的服务项目不包括( )
A 谈判服务 B 剪报服务 C 快速服务 D 秘书培训服务 ⒕( )是选择商场承租户时首先要考虑的因素。
A 财务状况 B 声誉 C 所需要的服务 D 所需要的面积大小 ⒖客户迁入程序中,起组织协调作用的是( )。
A 营业部 B 客务部 C 工程部 D 财务部
物业管理考试试卷多选题
⒈物业是指已建成并投入使用的( )
A 各类建筑物 B 配套设施 C 设备 D 场地
⒉第一次业主大会或业主代表大会召开的条件有( )
A 物业区域内公有住宅出售额达到50%以上
B 物业区域内新建商品住宅出售额达到50%以上
C 物业管理区域内第一套房屋交付使用已满1年
D 由物业所在地的房地产行政管理部门会同房屋出售单位组织召开
⒊写字楼的管理方式分为( )。
A 委托服务部 B 自主经营权 C 代理服务型 D 专业服务公司型 ⒋写字楼的客务服务项目包括( )。
A 洗衣、送衣服务 B 花卉代购、递送服务 C 留言服务 D 清洁服务 ⒌商业场所对物业管理的要求包括( )。
A 商业场所应具备多种功能
B 商业场所应具有良好的形象
C 应建立公共商业场所识别体系
D 商业场所安全保卫服务要求高
⒍在业主选购物业管理时,( )是正确的。
A 业主委员会可自主选择物业管理企业
B 业主委员会不能完全自主地选择物业管理企业
C 物业管理企业可以自主决定是否接受业主委员会的选聘
D 物业管理企业不能自主选择是否接受业主委员会的选聘
⒎物业管理经营应缴纳税金包括( )。
A 营业税 B 印花税 C 房产税 D 车船使用税
⒏公共设施设备维修基金主要用于维修( )。
A 公用天线 B 住宅区的道路 C 楼内存车库 D 电梯
⒐导致房屋自然损坏的原因有( )。
A 灾害影响 B 施工不当 C 地理因素 D 保养不善
⒑漏水是给水管道及配件的常见毛病,常用维修方法有( )。
A 打楔堵漏法 B 灌注环氧树脂堵漏法
C 哈头夹堵漏法 D 换管法
⒒物业管理的基本原则有( )。
A 权责分明 B 业主至上 C 专业高效 D 公开公正
⒓物业管理二级企业的资质条件包括( )。
A 注册资本100万元以上
B 管理两种类型以上的物业
C 具有中级以上的职称的管理人员、工程技术人员不少于10人
D 具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度
⒔现代写字楼的八大功能系统包括( )。
A 通讯系统 B 空调系统 C 保安系统 D 运载系统
⒕商业场所租赁合同的内容包括以下条款( )。
A 合同当事人 B 租赁用途 C 装修方式 D 使用人数
⒖在工业厂房和仓库公用部位的管理中。各企业不得在红线范围内的( )上搭建和安装设备。
A 基地 B 屋面 C 外墙 D技术层
物业管理考试试卷判断题
⒈因为物业管理具有固定性,所以要与周围环境协调一致。 ( )
⒉业主委员会又称业主管理委员会,是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织,是由业主大会选举产生,经政府批准成立的代表和维护物业管理区域内业主合法权益的社会团体。 ( )
⒊公共商业场所、楼宇的销售业绩,原则上应和商场的规模成正比。 ( )
⒋工业区物业管理的内容不包括对区内工业设备的管理。 ( )
⒌写字楼按功能可分为小型、中型、大型三种。 ( )
⒍物业的接收,是由物业管理企业组织验收小组进行验收的。 ( )
⒎房屋维修只能在已有房屋基础上进行,建设性和创造性都要受到很大限制。 ( )
⒏居住小区给排水设备由物业管理公司负责维护、管理。 ( )
⒐电梯的日常保养维护和故障修理,必须由经劳动部门审查认可的单位和人员承担。( )
⒑门卫工作主要是治安管理,没有为用户提供其它服务的职能。 ( )
⒒清洁卫生工作标准中的“七净”是指:路面净、路沿净、人行道净、雨(污)水井口净、树根净、电线杆根净、墙根净。
⒓利用访问调查有利于判断答案的真实性。 ( )
⒔在修缮工程中,要充分回收和利用旧料,可以减少新材料的使用量,降低房屋修缮工程的造价。 ( )
⒕综合经营服务的基本要求是低价、高效。 ( )
⒖物业管理公司与业主和使用人处于平等地位,业主和使用人占主导地位。 ( )
⒗物业管理企业是物业管理权的权利主体。 ( )
⒘根据“业主至上”原则,业主委员会可全权决定物业收费标准。 ( )
⒙选聘物业管理企业时采用招投标制,主要目的是为了节约成本。 ( )
⒚物业管理企业按照股东出资形式可分为有限责任公司和股份有限公司。 ( )
⒛物业管理企业必须是具有独立法人资格的物业管理公司或了公司。 ( )
物业管理考试试卷答案
一、单项选择题
⒈D ⒉D ⒊A ⒋B ⒌C ⒍B ⒎D ⒏D ⒐A ⒑B
⒒B ⒓D ⒔A ⒕B ⒖A
二、多项选择题
⒈ABCD ⒉BD ⒊ABD ⒋ABC ⒌BCD ⒍AC ⒎ABCD
⒏ABD ⒐AC ⒑CD ⒒ABC ⒓BD ⒔ABCD ⒕AB ⒖ABCD
三、判断题
1.~10. (√√×√××√×××)
11.~20. (√√√×√×××××)
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