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客服代表辞职报告范文

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  客服人员想要辞职,那么辞职报告要怎么写呢?下面是学习啦小编为大家整理的客服代表辞职报告范文,欢迎阅读。

  客服代表辞职报告范文篇1

  尊敬的领导:

  您好!

  记得第一天来到公司您让我登陆xx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。

  我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

  所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。

  我为我能在xxx工作感到自豪、为xx做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

  此致

  敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

  客服代表辞职报告范文篇2

  尊敬的公司领导:

  您好,我是xx,在公司里担任的职务是客服代表,我经过认真考虑,决定辞职,以下是我的日常工作内容:

  1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务。

  2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。

  3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。

  4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。

  参加各种培训,提高综合素质。

  参加各种团队活动,支持班组建设。

  5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。

  及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。

  6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。

  7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见。

  8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题。

  9、与各部门保持良好的联系沟通。

  10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障。

  列出工作内容是方面下位员工好交接,祝领导和同事工作顺利,事事顺心!

  此致

  敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

  客服代表辞职报告范文篇3

  尊敬的领导:

  我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

  来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。

  正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

  此致

  敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

  
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