电商运营主管的职责是什么
电商运营主管需要负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。那么电商运营主管的职责是什么?下面一起和学习啦小编看看吧。、
篇一
职责：
1、 负责天猫、京东及其它电商B2C渠道的整体运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;
2、 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;
3、 负责公司日常运营工作管理，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天的销售数据并相应的做出调整方案向总经理汇报;
4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;
5、 负责带领团队完成公司下达的任务， 并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;
6、 负责制定店铺的营销推广策略及商品策略，协助其他部门进行广告投放、研发升级、客服物流提升等工作;
7、 负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);
8、 分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。
任职资格：
1、1年以上淘宝网店运营经验，对淘宝运营有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验;
2、有过管理经验和良好的团队管理及协调经历;
3、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成工作;
4、精通网络各种营销工具，对站外(如微博，博客，论坛，邮件)有独到的见解及优化实时操作;
5、熟悉天猫及电商行业各类规则，深度了解各平台搜索引擎，并能准确把握消费者的购物习惯和心理;
6、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;
7、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通;
篇二
职责：
1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。
2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。
3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。
4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案
5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职要求：
1、普通话标准，有一定的沟通表达能力;
2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神;
3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上;有耐心及责任心
4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先;有客服或电话销售经验可优先;
篇三
职责：
1. 负责公司天猫、京东等电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2. 根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;
3. 负责天猫、京东等电商平台的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、 发货，售后等营销工作;
4. 每日负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;
5. 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
6. 每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
7. 定期整理，收集与挖掘客户需求，及时反馈，向管理层人员提出针对性的改进意见;
任职要求：
1. 大专以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑;
2. 2年以上互联网电商平台产品运营工作经验;
3. 能敏锐把握和理解互联网发展趋势, 具备创新策划能力;
4. 精通直通车、钻展、京东快车，京东直投等推广手段;
5. 熟悉主流电商平台的营销推广方式、协作渠道和操作经验,具备较强的执行能力;
6. 良好的数据分析能力和学习能力, 能适应高强度快节奏的工作;
7. 良好的团队合作精神，结果导向。
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