资深课程顾问岗位职责具体说明

时间：2019-12-12 16:24:09 铬初21247由分享

　　岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　资深课程顾问岗位职责(一)

　　1.按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;

　　2.协助销售团队完成销售目标和计划;

　　3.参与团队培训，包括专业知识和销售知识;

　　4.负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标;

　　5.激励员工的斗志，部门的团队建设。

　　6.具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

　　1. 向潜在客户介绍华尔街英语课程

　　2. 通过团队合作, 与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标

　　3. 参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标

　　4. 完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标

　　5. 按时分析个人表现，开发个人和企业客户

　　6. 参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告

　　1.详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!

　　2.在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

　　3.在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续。

　　4.时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

　　5.及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。

　　6.以及其他一些必要的销售管理工作

　　1、负责课程或留学业务的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求;

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务;

　　3、根据客户意向国家和学习能力评估，为客户提供专业的学习建议和学习规划或留学申请规划;

　　4、做好咨询登记表的记录，进行老客户的回访及信息的反馈工作;

　　5、负责意向客户与授课老师/客户经理/助教之间的沟通与交接。

　　1、针对孩子的背景及学习要求与家长进行有效沟通，进行需求分析，运用专业知识帮孩子制定学习方案，争得家长认可达成授课计划。

　　2、帮助客户建立合理可行的学习计划，更好地了解本森国际教育;

　　3、定期对客户进行回访，有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作;

　　4、按时达成个人/团队既定销售指标，完成招生任务和各项绩效考核标准。

　　5、完成领导交办的其它事宜。