酒店客房经理工作职责
客房经理需要检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。以下是小编精心收集整理的客房经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
客房经理工作职责1
1、 参与店总对客房部运营管理方面方针政策并负责组织实施;
2、 负责酒店客房的人、物及各项管理，并协助做好客房的销售管理工作;
3、 积极组织各类培训，提高部门员工的操作技能和服务意识，确保房间的卫生质量;
4、 处理宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响;
5、 检查，控制客房部各种物品，用品的消耗及各种设备的使用情况，做好部门各区域资产保管及月度盘点工作;
6、 宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案管理;
7、 负责制订部门各班组排班表，每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次
8、 协调客房部与各部门经理搞好工作沟通与配合，并加强酒店同行业之间的联系与交流;
9、 掌握所属员工工作思想情况，员工疑难问题处理;
10、 完成上级交办的其它工作任务。
客房经理工作职责2
1. 客房部经理受酒店总经理的领导，全面负责计划，指挥、控制、协调、和参与客房部的一切经营运作和接待服务工作。
2.熟悉酒店的经营方针，各项规章制度及客房部运作程序。建立和健全部门的各项章制度，以适应发展，确保酒店各政策措施按程序执行;
3.根据酒店总体经营目标协调客房部各岗位的日常操作，限度的提高客房出租率和客房营业收入。
4.参与本部门员工的聘用工作，计划和组织本部员工培训工作，使员工保持良好的业务技能状态，教育员工遵守国家的各项法律、法规，酒店和部门的相关政策。
5.定期对部门员工进行综合考核评估，签发部门内各级人员奖惩意见。与部门员工交流，掌握员工思想动态，帮助员工解决工作生活、学习方面困难。
6.检查每日团队房、VIP房、会议使用情况;检查大厅工作情况。
7.抽查房间清扫状况、检查主管职责履行情况、巡视各部位、拜访部分客人。
客房经理工作职责3
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
客房经理工作职责4
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
客房经理工作职责5
1、对客房进行全面清洁及备品更换
2、负责脏布草的更换与新布草的折叠摆放及盘点工作
3、客人退房时,及时报告客人遗留物品、客房物品损环,遭失和索铝情况
4、按照客人要求添加房间增加备品
5、能吃苦耐劳，有责任心，有很强的沟通能力
客房经理工作职责6
1.制定计划及规范
2.日常工作管理
3.人事管理
4.物资及成本管理等工作
客房经理工作职责7
1、全面负责客房部的工作，向分管房务的分管领导负责。
2、负责制定本部门的岗位职责及工作程序。
3、对客房部物资和设备进行管理、控制。
4、对客房质量进行管理和控制。
5、控制房务预算与支出，降低低值易耗品的费用。
6、完成分管领导交办的其它事项。
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