培训班前台接待岗位职责
培训班前台接待需要具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力，有较强的服务意识，执行能力强，稳重踏实;以下是小编精心收集整理的培训班前台接待岗位职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
培训班前台接待岗位职责1
对来访咨询者接待全面、准确、有针对性的做好咨询工作。
性格外向，普通话标准流利，亲和力强。
熟练使用办公软件、做好后勤工作。
前台区接待区维护，办公用品管控。
孩子数据统计，完成上级主管交办的其它工作。
培训班前台接待岗位职责2
1.接待家长业务咨询，为学生做诊断测试，分析客户需求，推荐专业课程学习方案;
2.为客户办理报班、缴费等业务操作;
3.维系客户关系，运营客户群体，宣传教育理念，解决客户需求;
培训班前台接待岗位职责3
(一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。
(二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。
(三)微信公众号的日常维护。
(四)新生入学前的测试及评卷分析。
(五)教师电话回访抽查监督。
(六)信息报表的制作与上报。
(七)日常市场活动的配合及参与。
(八)学校相关信息的整理与管理。
(九)协助主管进行日常的管理工作。
(十)配合学校老师完成学校各项工作。
培训班前台接待岗位职责4
1.维护场馆秩序，接待来访客户;
2.能够准确、全面的介绍公司产品，根据学员情况推荐合适的产品;
3.配合教练辅助教学，及时跟进客户的体验情况，并完善客户档案;
4.提供有效的售后服务，增加客户粘度，提升客户满意度，增加复购率;
5.负责前台日常工作;
6.拍摄上课精彩瞬间等。
7.需要安排排课，帮来上课的学员考勤。
培训班前台接待岗位职责5
1、负责校区来电转接、来访咨询的接待;
2、协调学员、教师的课程安排，负责学员订课、排课事宜;
3、客户数据录入，保证信息录入的准确性;
4、及时与学员沟通、了解学员需求，与学生建立长期、稳定的关系，提供优质服务，维持并提高学员续约率
5、部分内勤行政工作
培训班前台接待岗位职责6
1、负责新生家长接待工作和老生家长的沟通工作;
2、配合校区老师做好上课间隙工作(发放礼品、上课拍照等工作);
3、负责前台电话的接听，为来电人员解答咨询及传递信息工作。
培训班前台接待岗位职责7
1、教育机构前台，负责来访家长的传达工作;
2、负责打印资料;
3、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
4、对来访客人做好接待、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
5、保持前台区域的卫生，展示学校良好形象;
6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
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