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机关工作计划精选

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  机关单位,指国家机关,指从事国家管理和行使国家权力的机关。包括国家元首、权力机关、行政机关、审判机关、检察机关和军事机关。今天小编给大家带来机关工作计划精选,希望可以帮助到大家。

年度机关单位工作计划

  机关党建工作计划

  (一)工作思路认真贯彻落实《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》,坚持有利于社会稳定和长治久安为目标,以市场化改革为方向,进一步解放思想、创新变革,加大地区国有经济产业结构转型升级,继续推行“四化”管理,不断深化国有企业改革和完善国有资产管理体制。盘活各类国有资产,确保国有资产的保值增值,不断增强企业发展活力和抗风险能力,提升国有经济在地区经济发展总量中的影响力和控制力。

  (二)经济指标1、国有资产保值增值率达106%。2、国有独资企业上缴2015年度地区财政国有资本经营预算收入600万元。

  (三)工作重点和措施

  1、优化国有经济布局结构。紧紧围绕地区着力打造国家新型综合能源基地、新疆副主中心城市、一级综合交通枢纽、新型工业化主战场和全疆重要增长极的发展战略,重点发展互联网金融、新能源、新型材料、现代物流和旅游等产业,实现国有资产向优势产业的转移,促进地区国有经济产业结构的转型升级。(1)按照《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》,做好地区国有经济“十三五”发展规划,明确地区国有经济发展的方向和目标任务。(2)做好地区国投公司新能源项目的建设。实现地区国投公司参股的40万千瓦风电、5万千瓦光伏电项目并网发电,做好新配置5万千瓦风电、2万千瓦光伏电项目的项目建设实施工作,积极发挥国有资本向优势产业转移的示范引领作用。(3)以地区国投公司为依托组建国有资本投资控股公司,推进国有资本合理流动。

  强化已有投资平台的股权投资功能,做好哈密城市建设有限公司组建和业务拓展,按照市场规律选择各类有发展潜力成长性较好的市场主体进行股权投资。(4)进一步争取对地区国有企业风、光电资源配置,以自身的产业和资源优势,与中央、自治区、入疆企业及民营企业寻求各种形式的战略合作,联手发展。(5)积极完成新疆煤炭交易所增资扩股工作,全力推进煤炭交易所新三板上市,使其充分发挥在地区煤炭物流交易市场的主导作用。(6)创新驱动,努力拓展和培育新的经济增长点。做好互联网金融、新型板材、钢结构、现代物流和旅游等项目的建设,打造新的国有经济增长极。借助地区国投公司投融资平台优势,在融资渠道和方式上进一步创新,为地区中小企业发展提供有力的资金信贷支持。

  2、深化国有企业改革。按照地区国有监管企业资本构成与功能类型,因企制宜,分类分层改革,积极发展混合所有制经济。积极吸纳社会资本,引入各类投资者,实现投资主体多元化,根据企业功能合理确定国有持股比例。加大与中央企业、对口援疆省市国有企业合作力度。(1)按照地区推进新型工业化主战场建设重大决策部署和做强国有企业的发展要求,实行对全地区国有资产的优化配置,提高国有资本流动性,进一步整合和组建相关集团公司,使国有资产限度得以保值增值。(2)积极推进哈密建设集团、哈密大厦、商业有限公司、东天山冰雪旅游有限公司等企业进行混合所有制经济改革,实现投资主体多元化的探索试点工作。(3)对各企业现有资产进行梳理,对“小、散、弱”的资产实行重组和有序退出,盘活各类国有资产,提高资产的使用效益。(4)转变观念,加强新知识、新技术的培训,积极参与地区采取PPP模式建设的各类项目。

  3、规范法人治理结构,进一步完善现代企业制度。一是建立健全股东会、董事会、经理层和监事会,形成协调运转、有效制衡的决策、执行、监督体系;二是深化企业内部人事、劳动、分配制度改革,建立健全与市场机制相适应的激励约束机制;三是积极推进“人才强企”战略。在继续做好大学生招聘和企业现有人才培养工作的基础上,加大企业急需紧缺高层次人才的市场化选聘力度,对引进的高层次人才实现差异化薪酬政策等激励机制;四是健全与长效激励相配套的业绩挂钩、财务审计和信息披露、延期支付和追索扣回等约束机制;五是合理确定并严格规范国有企业经营管理者薪酬水平、不断提高企业职工收入水平,明确要求各监管企业负责人薪酬增幅不得职工工资增幅。

  4、进一步加强和规范行政事业单位资产管理工作。在强化制度执行力的基础上,不断细化和完善工作程序和环节,做到国有资产的全覆盖和规范化管理,重点抓好国有资产的公开处置与竞租工作,防止资产管理工作中出现“跑、冒、滴、漏”现象,杜绝国有资产的流失。

  机关工作计划

  一、抓组织,加强领导,为工作提供强有力的组织保证

  我办把工作摆上重要议事日程,认真贯彻落实上级有关___针、政策、指示,严格按照县委有关文件精神,认真落实领导干部保密___做到有领导管、有专人抓,于年初成立了保密___,明确纪检组长杨志华专门分管保密___职干部专门承办日常保密___持做到保密___作同时部署,同时落实,全年召开二次专题会议研究保密___务分解细化,明确相应的责任办公室和责任人,为保密___有力的组织保证。

  二、抓宣传,强化教育,树立“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识

  我办认真拟定保密法制教育的年度计划,积极开展形式多样的保密宣传教育活动,将保密知识纳入职工的日常理论学习内容之中,定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神,积极选派保密干部参加市组织的保密知识培训,时刻提醒干部职工注意各项工作的保密性,同时,落实好工作经费,以保证有关保密书籍的订阅和保密干部的培训教育工作。为进一步推动保密宣传教育工作,结合我局实际,以“学刊用刊”活动为载体,认真组织职工撰写工作信息、研讨文章,强化职工的保密意识,树立起“人人保密、时时保密、处处保密”的良好氛围。

  三、抓管理,推动工作,充分发挥工作在“保安全,保发展”中的重要作用

  我办严格按照市委和市保密局文件精神,采取有效措施,推动工作的全面完成。

  (一)建章立制,做到有章可循。及时传达和转发上级有关工作的指示、文件,建立和完善了各项保密规章制度,并结合我办工作实际,制定了专门的保密制度,做到人手一份,随时督促职工对各项工作的保密,对泄密事件的发生,严格按照有关规定和制度,对分管领导和当事人进行严肃处理。

  (二)做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交,并按有关规定做好销毁工作,严格按照有关规定办理涉密资料的出境审批手续,规范涉密文件、资料的印制工作。

  (三)做好本单位对外宣传工作,对省、市的涉密涉外重要会议、重大活动和重要决定做到严格保密。

  (四)专职保密干部熟悉和运用保密业务知识能力较强,各类文件严格按照国家保密局规范定密工作管理办法,全年未发生泄密事件。

  (五)本单位涉密计算机信息系统均采取专门的防范措施,与因特网完全进行物理隔离,实行内、外网分网处理,对涉密计算机信息实行专机专人使用、专人管理、专人负责制度,并实行责任追究制。

  (六)抓好工作的日常事务。及时报送年初计划和年终工作总结,按时报送定密工作年报表,认真完成市委保密局部署的专项___,并及时报送专题报告。同时,抓好保密信息的投稿工作,及时地反映我办保密___。

  一年来,由于办领导和全体干部职工的高度重视,我办的工作得到进一步加强,没有出现泄密事件和不稳定因素,为全市的安全、稳定工作起到一定的促进作用,但离上级的要求还存在一定差距,我办将在以后的工作,正视自己的成绩和不足,不断总结经验和教训,进一步推动我办的___阶。

  机关团委工作计划

  在公司党组织的领导下,在公司团委的指导和帮助下,机关团支部要紧紧抓住团员青年的朝气蓬勃的优势开展工作,现对今后的工作进行如下安排:

  一、确定工作目标

  (一)团结互助。

  加强团员之间的交流与合作。提高团员之间的熟识度,在遇到思想、心理问题时做到互相支持、互相帮助、互相开导。加强业务支持和联系,促进工作高效运行。

  (二)积极进取。

  表现出团员青年的朝气,工作积极认真,不等、不靠、不拖沓,不把工作当成任务,而是当成自己的事业来经营、来完成、来创造。

  (三)朝气蓬勃。

  不断丰富团员青年的业余生活,树立积极、乐观的态度,拒绝宅男、宅女状态,打破"公司--家"的"两点一线"生活模式,努力拓展更多的活动空间和时间。

  二、加强组织建设

  (一)加强团支部班子建设,明确工作职责。刚刚成立的团支部班子要充分发挥各个委员对团支部工作的积极性和能动性,定期组织团支部委员集体讨论、研究专项工作,提高团干部参事、议事、做事、成事能力,根据分工切实发挥委员作用,不断拓宽团支部工作的深度及宽度。

  (二)加强团的制度建设,促使团支部的工作更加规范和高效。进一步完善和落实"三会一课"(团员大会、支部委员会、团小组会和团课)制度,对团员进行教育和管理,健全团的组织生活,开展批评和自我批评,监督团员切实履行义务,保障团员的权利不受侵犯,表彰先进,执行团的纪律,提高团员参与组织建设的积极性。

  (三)加大"推优"力度,强化"推优入党"工作。主动、及时地向党组织推荐优秀共青团员作为入党积极分子,带领团员青年积极向党组织靠拢。

  三、丰富活动内容

  (一)构建学习的平台,加强学习教育,提高团员的综合素质。

  1、适时开展团课教育。

  组织团员青年学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习党的路线、方针和政策,学习科学、文化和业务。可以针对如"英国*"、"美国大选正酣"、"中国航母平台试航"、"北京房价飙升"、"大学生就业"等国际国内时事,开展系列团课教育,用党的理论知识深度观察和剖析要点、热点问题,组织团员青年进行学习与讨论,从而坚定理想信念,提高团员的政治素养。

  2、努力做到每月进行一次管理知识学习。

  围绕"董事长、经理在职代会上的讲话"、"企业核心价值观"、"规范化管理"、"公司管理制度"等为内容,加强青年团员的科学管理意识,不断提高管理能力和管理水平,为公司科学化管理奠定基础。

  3、努力做到每月进行一次岗位技能知识交流。

  团员青年分布在各部室,专业不同,特长不同,集中各自特长开展"法律知识"、"photoshop"、"财务知识"等专业知识小讲堂,互相学习,互相沟通,从而提高团员青年的岗位技能,努力锻炼成为复合型人才。

  (二)构建交流平台,促进团员互动,增强团员的凝聚力。

  1、开展"我谈企业发展"主题系列论坛。

  结合公司科学管理的要求,围绕"创新工作方法"、"规范工作流程"、"完善管理制度"、"加强人才培养"等内容展开热烈讨论,发挥主观能动性,激发团员青年的主人翁意识,为企业的发展建言献策,坚定不移地贯彻落实职代会上党委书记、董事长的讲话和公司经理的工作报告精神,统一思想,集思广益。通过讨论达到发现人才、展示才华的目的。认真记录历次讨论的纪要,形成调研报告,提供公司领导参考。

  2、利用QQ群载体促进团员青年交流。

  在QQ群中,团员可以自己发起话题,畅所欲言,聊工作、聊时事、聊思想等等任何所关心的话题,同时可以广泛转帖,就社会上关心的话题进行讨论和跟帖,在语言的沟通和交流中增进团员之间的感情,锻炼团结协作的默契,促进团支部的和谐。

  3、丰富各方面的交流与合作渠道。

  在机关团支部内部进行岗位交流,比如前往生产基地进行劳动锻炼;在进行树木移植时进行学习观摩,丰富团员的专业知识,为做好本职工作打下基础。在公司内部进行交流学习,比如进行插花花艺的学习与培训,选择好契机,尽量能够为培训单位的生产经营工作做出帮助,达到双赢的目的。在公司团委的安排和帮助下,与兄弟单位的团组织进行交流,互相学习,互相促进,结成对子,活跃团支部生活。

  (三)构建活动平台,丰富组织生活,拓宽团员的综合能力。

  1、开展岗位建功活动

  要围绕公司的中心工作,在重大工程中充分发挥团员青年生力军与先锋队的作用,做到"党有号召,团有行动",在岗位上建功立业,促进企业发展。开展青年突击队、青年岗位能手等活动,不断创新活动形式,丰富活动内容,强调活动效果,强化活动总结。深入开展青年技能比武、岗位练兵等各类活动,使广大青年具有归属感。

  2、组织户外拓展活动。

  (1)以学习专业知识为目的的外出参观。参观博物馆、花博会、品种展示会、植物园、花卉市场等内容的学习活动,不断丰富团员青年的专业知识,拓宽眼界,了解市场,熟悉本行业的行情和动态,并积极组织团员青年写心得、写体会、写市场调研报告。

  (2)以强化身心健康为目的的外出活动。组织登山、游泳体育运动等活动,团支部拟办理体育运动计次卡,用于组织团员青年开展体育运动,促进强健体魄、活跃氛围,远离亚健康。

  (3)以培养团队协作精神为目的拓展活动。开展郊外野炊拓展训练、野外生存、户外游艺等活动,丰富团员业余生活,培养团结协作精神,提高团支部的凝聚力。

  3、组织体育竞赛活动。发挥团员青年的体育特长,开展如乒乓球篮球"三对三"、踢毽、趣味游戏等比赛活动,培养竞争精神,同时实现锻炼身体的目的。

  4、创新性地开展公益活动。与公司团委紧密联系,开展各式各样的公益活动,如为公司打扫卫生,张贴宣传标语,争做节能标兵等活动;可尝试性与展览路街道团委联系,协助公司所在街道做一些力所能及的公益活动,丰富阅历,增强社会责任感。

  机关工作计划

  一、完善公司及部门组织架构

  1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。

  2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

  二、完善职位分析

  1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

  2、具体实施计划:

  (1)拟对现有职位分析,在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

  (2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  (3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。

  三、人员招聘配置计划

  1、考虑到公司目前的发展和经营情况,在201x年人才招聘与配置计划中,严格执行董事长(总经理)最终审批的201x年度人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

  2.招聘渠道:以网络招聘为主,兼顾兰州人才市场招聘会,适当考虑高校校园招聘会。

  3.具体实施计划:

  (1)201x年1-3月份,根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业生供需见面会。

  (2)与各类招聘网站合作,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。

  (3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

  四、员工培训与开发计划

  1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一,有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作效率,增强公司综合竞争力。

  2、具体实施计划:

  (1)根据公司年度经营目标及201x年培训需求,会同金润玉公司、金嘉玉公司编制201x年度公司员工培训计划,按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。

  (2)培训方式:

  a中旭股份到公司授课;

  b外派相关人员参加中旭的学习;

  c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;

  d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;

  e组织发起员工自我学习与学历进修等。

  3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:

  (1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。

  (2)专业知识:大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。

  (3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

  (4)新员工的培训等。

  4、培训安排:

  (1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。

  (2)将公司常规的培训文件制定成册,制作PPT培训教材。

  (3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍,由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。

  (4)建立电子版专业知识、行业知识库,包括:房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。

  (5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。

  (6)人力资源部将在201x年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。

  五、薪资管理与员工福利计划

  1、本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在201x年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。

  2、具体实施计划:

  (1)人力资源部于201x年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  (2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平,保持薪酬的竞争性,以利于公司招聘优秀人才,给公司创造持续的利润。

  (3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。

  (4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立等。

  六、绩效管理完善与实施计划

  1、201x年,推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。

  2、具体实施计划:

  (1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放,同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交公司作为员工年度调薪的依据。

  (2)根据公司发展目标,人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定,结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。

  (3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上,还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  (4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。

  七、企业文化与员工关系管理

  1、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。

  (1)人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤40%。

  (2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。

  做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

  2、具体实施方案

  (1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在201x年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事总监审批方可招聘。

  (2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。

  (3)员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。

  (4)建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。

  (5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。

  (6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、公司年会等。

  八、完善修订规章制度

  1、201x年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善,并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。

  2、具体实施方案:

  a由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。

  b根据公司已经实施的规章制度,统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于3月27日前落实到相关部门予以编写。

  c公司管理制度体系包括:管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等),职责体系(部门职责、岗位职责等),通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等),部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。

  d行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。

  九、行政服务与成本管控计划

  1、201x年,行政人事部将以月度预算为依据,对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上,重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理,严格控制管理成本。

  2、具体实施计划:

  (1)内部沟通:

  a建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于4人次,并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。

  b完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。

  c加强公司人员危机意识,不泄露公司任何机密。

  (2)办公室管理:

  a于201x年元月30日前,制订办公室管理制度,规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查。

  b规范管理办公设备及资源:如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理,报刊杂志管理等,专人负责,尽量实行无纸化办公,节省办公成本。

  (3)后勤支持管理:

  采购与库存管理:严格遵守公司采购流程,本着节约的原则货比三家,有效保证质量,严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点,上交库盘点表,协同财务进行库存检查,保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。

  (4)公共关系管理:

  a加强行政人事部对外关系的协调及维护,如:政府、工商、法院等,确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。

  b协助公司领导做好客户接待工作。

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