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群众工作总结

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群众工作总结

  做好乡镇群众工作,不仅要有科学的理论指导、务实的工作态度,同时还要有有效的工作方法。新形势下,乡镇群众工作的环境、主体、今天学习啦小编给大家带来了群众工作总结,希望能够帮助到大家。

  群众工作总结篇一

  按照市委、市政府部署要求,我镇把开展好群众工作作为一项重要的政治任务,紧紧围绕“推动经济社会科学发展、保障和改善民生、维护和实现社会稳定、解决群众的合理诉求、做好服务群众工作”五大工作任务,精心组织,统筹安排,扎实推进,圆满完成了各项工作。现总结如下:

  一、加强领导,健全机构。

  全市群众工作会议结束后,镇党委高度重视,迅速成立了以党委书记为组长,镇长、人大主席、政协联络处主任为副组长,其他党政副职领导为成员的领导小组,并下设了办公室,由人大主席兼任办公室主任,纪检、组织主管领导及综治主管领导兼任办公室副主任,群工办下设公共服务中心、综合维稳中心、宣传文化中心,由各线工作人员为办公室成员。各村社区均设立群工站,由联村领导或市直单位带队领导任站长、村书记任常务副站长,市派干部、镇联村中层干部、村主任分别任内务、中心工作、信访副站长。

  二、强化措施,贯彻落实。

  1、全面推行干部联点驻村(社区)。除书记、镇长、人大主席以外的党政领导每人联系一村;除一办三中心以外的干部全部分解到村。

  2、实行“三固定”:(1)、固定驻村时间;(2)、固定驻村干部,要求至少三年;(3)、固定工作标准。要求支村两委委员家庭、党员家庭、特困家庭、涉拆户、涉军户和信访群众家庭走访,帮助解决困难,化解矛盾纠纷。

  3、制作服务便民卡,公开全体党政领导姓名、职务、职责以及联系方式,公开镇内、外设站办所负责人的姓名以及联系方式,24小时开通服务热线,确保群众的诉求在第一时间解决。

  三、完善阵地,公示上墙。

  按照“八有四公开”的要求,我镇统一规范布置了镇群工办和村(社区)群工站,做到了有办公地点并挂牌,有固定电话并上墙公示,有组织机构牌,有工作日志并按时填写,有工作台账,有考勤登记表,有意见箱,上墙公示了联系方式、岗位职责、监督电话、考核办法、办事指南。

  四、完善制度,确保效果。

  一是健全领导干部接访制度。每周星期四安排一名党政领导和3名政府工作人员接待来访群众,对群众反映的问题及时调查,认真协调解决;领导干部定期深入基层进行调研走访,了解收集社情民意,建立民意反馈工作台帐,主动帮助群众解决实际问题。

  二是建立调度交办制度。各村(社区)和镇辖各单位明确一名领导担任本单位民情联络员,专人负责代表本单位协调解决群众反应的问题。实行分级调度和月调度,建立分流交办机制,对群众反应的诉求实行分级分流交办,限期办结。

  三是建立督查督办制度。建立月督查、季通报、年考核的督查通报机制。加强对联点驻村(社区)干部工作开展情况的督促检查,定期通报督查结果,公布工作进展。

  五、加强交流,推广经验。

  为进一步挖掘群众工作好的经验做法,浓厚工作氛围,树立工作典型,推动工作上新台阶,组织了各群工站进行经验交流。

  1、 抓管理,严把服务质量关。

  针对居民关注的就业、医疗、扶贫、拆改等热点问题,通过党员干部入户走访形式,细致了解民情。

  2、讲奉献,写好民情记录本。

  为了给广大居民创造一个安定和谐的居住环境,成立了综治维稳工作站,设立了人民调解室,建立了“听您诉说”民情日记。居民反映的所有情况和问题,群工站工作人员都会详实地记录在日记上,能解决的及时解决,需要上级部门帮助解决的则迅速上报给上级党组织,确保矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。

  3、促和谐,丰富群众业余生活。

  渡头村根据群众需要,建立了农民文化广场,还有每年6月要举行传统节日龙舟赛及文艺演出,以及不定期举办老年妇女腰鼓队和年轻女子军鼓队汇演,让农民的文化享受越来越丰富。此外,村里还积极开展“创卫标兵”促整治、“园艺比武”促生产、“文艺汇演”促文明、“农民论坛”促民主等健康向上的主题活动,通过系列体育文化活动,激发了群众活力,促进了相互交流,有效增强了村级集体的凝聚力,培育了渡头人健康、文明、进步的社会风尚。

  虽然我镇群众工作取得了初步成效,但也存在一些突出问题:一是个别基层党组织服务群众的意识不强,为群众排忧解难做得不够深入不够到位;二是少数党员干部群众工作经验不足,处理较复杂问题的能力有待进一步提升;三是部分群众存在思想上的误区,总认为矛盾问题的处理是“小闹小解决,大闹大解决,不闹不解决”,甚至认为只有上级大部门、大领导才能保证自己实现更多的利益,故而层层上访,造成镇党委工作的被动。下一步中,我镇将按照市委、市政府的安排部署,扎实做好以后的各项工作,着力抓好以下工作:一是结合广大党员干部和群众实际,组织开展一系列有针对性的宣传教育活动,不断提高认识水平;二是加强信访案件的排查调处工作,确保矛盾纠纷及时化解;三是开展领导干部蹲点调研活动,积极帮助基层群众解难题、办实事;四是强化对村、社区群众工作的督导检查力度,推动全镇群众工作整体上水平。

  群众工作总结篇二

  在当前我国正处于发展的关键时期,又处于社会矛盾凸显期,群众工作面临着不少新挑战。一方面,与过去相比,今天我们党各方面的资源都更加丰富了;另一方面,则是当前许多党员干部感慨群众工作不好做。

  但是现实的生活中不是这样的,在现实当中,一些党员干部类似“替党说话、还是替人民说话”的雷人之语,“瓮安事件”等一些群体性事件以及“人们不愿相信政府一方的说法,哪怕是这种说法合情合理”的感慨,都在警醒我们加强群众工作的紧迫性。

  现实状况看,群众工作出现了变化。一方面,群众基础发生了多方面变化,一是群众对党的认同已经从过去的感情认同,转变为法理型认同和利益型认同;二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化,群众划分为多个不同利益群体;三是社会价值观多元化。

  在另外的一部份来说,作为群众工作的施行者——党自身,也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化,社会上有多少利益群体,党员的社会身份就来自多少利益群体;二是党的干部队伍发生重大变化,经历几次代际更迭,其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。两个方面的变化相互交织,又与中国社会快速转型结合在一起,群众工作面临着重大考验与挑战。

  从宏观层面看,主要是指社会分配格局能否公正协调,从微观层面看,主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。基层普遍反映:现在思想工作难做,因为所有的思想问题的背后都是个利益问题,如果利益问题不解决,思想工作收效甚少。这是最大的问题。这里牵涉到的不仅是微观的利益协调,还包含如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。

  所以根据上述的新变化和新情况,作为当代的党员、公务员,如何做好群众工作呢?我个人认为:既要吸取过去好的经验和做法,又要探索新形势下的群众工作方法,加强做群众工作的基本功。

  首先,做好群众工作必须牢记党的宗旨。这是我们做好群众工作的关键所在。然后就是做好群众工作必须精通政策。做到“以制度管人”,“按程序办事”,减少随意性。

  再次,做好群众工作必须为民解忧。要了解群众所思、所难、所盼,动之以情,晓之以理,依之以法。一要加强联系同群众“亲”;二要解决突出问题让群众“认”;三要严格要求自己使群众“服”;四要完善民主管理让群众“信”。

  最后就是做好群众工作必须关心群众。当前,群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化,需求也在不断调整变化,要把群众工作做到实处,与时俱进,更多地关注群众经济、政治、文化、生态等各方面的利益,关注绝大多数群众的根本利益。

  群众工作总结篇三

  2012年,我县群众工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实市委、市政府关于《推进“三基两力”工程,争当全面领跑先锋》精神,进一步强化为民意识,服务意识,强化做好群众工作的主动性,围绕局工作目标任务,从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,紧紧围绕“五个突出”的工作重点,不断拓宽改善民生、保障民权、集中民智、维护民利的“四民”工作思路,全区群众工作取得了新的成效。

  (一)突出三农建设,农业增效和农民增收速度明显加快

  一是围绕提高生产效益,大力发展都市现代农业。全年粮食生产稳定,蔬菜、林果、花木、奶牛四大主导产业巩固提升,都市农业结构调整成效显著。农业产业化经营水平大幅提升,市级以上农业龙头企业和农民合作组织数量明显增加,带动10万农户户均增收2200元。

  二是围绕统筹城乡发展,加强农村基础设施建设。完成109个村、161万平方米硬化路户户通。新建110千伏唐冶、遥墙输变电工程,对5个镇、186个村进行了电气化建设改造。实施南部山区自来水完善提升、病险小水库除险加固等工程,农民群众生产生活条件明显改善。

  三是围绕增加农民收入,努力提高农民致富技能。通过实施阳光工程、新型农民科技培训、免费为每村培训一名技术员等,培训各类农村劳动力1.8万人次。加快推进科技兴农步伐,实施良种良法配套工程、扩大测土配方施肥范围,引进农业新品种、新技术,提高农业机械化水平,农业综合效益显著提高。

  四是围绕激发农村活力,全面落实支农惠农政策。加大农业转移支付力度,全面落实小麦直补、农机具购置、结构调整和秸秆综合利用补贴等政策。农村产业扶贫开发工程投资1280万元,加快南部山区低收入人口的脱贫步伐。

  (二)突出全运建设,城市功能和面貌明显改善

  一是以重点建设和综合整治项目为抓手,全面提升载体功能。认真组织实施历城区承担的重点建设工程和综合整治项目,完成了农村公路改建、全福河一期截污整治、华信路改造提升等一系列民心工程。道路环境和城市出入口整治稳步推进,迎全运亮化工程深入实施。北园大街、小清河治理、二环东路历城段等重点工程的征地拆迁工作全部完成。

  二是以打好“三大攻坚战”为突破口,综合治理提升形象。全力打好依法整治违法违章建设、破损山体治理、城乡环境综合整治攻坚战。依法拆除各类双违建筑25.2万平方米,治理破损山体10座,居民小区整治全部完工,“环卫进农村”行动加速推进。

  (三)突出节能环保,群众生产生活环境明显提升

  一是严格落实责任制,实现节能降耗减排目标。继续对能耗大户进行节能改造,取缔关停无证经营的小冶炼、石灰窑和石子加工厂。新建仲宫污水处理厂,有效解决南部山区污水处理问题。

  二是坚持保护和节约并重,建设资源节约型社会。实施土地开发整理项目,新增耕地3711.5亩;扶持农村利用沼气、太阳能等新型能源,新建沼气池4260个,安装太阳能热水器1330个,极大方便了村民生产生活。

  三是强化生态功能,建设环境友好型社会。严格限制新上污染项目,对不符合条件的项目实行环保审批一票否决。继续加强文明生态村镇建设,新建文明生态村80个。实施三川增绿等生态建设工程,绿化荒山2.2万亩,南部山区生态功能逐步提高。

  (四)突出和谐稳定,社会发展和民生保障水平明显提高

  一是社会事业协调发展。继续优先发展教育,财政用于教育支出达4.08亿元。继续巩固“双高普九”成果,均衡发展城乡教育,高中阶段教育普及率达到89.5%,顺利通过了省教育工作示范区评估验收。广泛开展群众性文明创建活动和全民健身行动,倡导群众迎全运、讲文明、树新风,推动文化、体育事业蓬勃发展。完善城乡公共卫生服务体系,完成3处社区卫生服务中心、4处社区卫生服务站、6所镇卫生院和170个村卫生室建设。

  二是社保体系不断完善。健全覆盖城乡居民的医疗保障制度,新农合人均筹资标准达到70元,参合率95.24%;启动城镇居民基本医疗保险工作,参保人数5.98万人。完善就业保障体系,落实就业援助政策,在全市率先实现城镇零就业家庭“动态消零”。城市、农村低保标准分别达到每人每年3600元和1320元,实现了动态管理下的应保尽保。新建改扩建6处敬老院,五保老人集中供养率达到70%。实施三大安居工程,为303户受灾、优抚和残疾人家庭建设安居住房。建立阳光民生救助体系,开通救助热线,让困难群体得到及时救助,切实保障困难群体基本生活。

  三是社会环境安定有序。深入开展国家安全社区创建和安全生产专项整治活动,妥善应对三鹿奶粉、美国白蛾等突发事件,做好防火、防汛、防疫、产品质量和食品药品安全等工作,健全完善应急处理机制,安全隐患明显减少,各项事故指标全面下降,被表彰为全市安全生产先进单位。认真做好人大代表建议、政协委员提案和12345市民服务热线工作,重视群众信访工作,切实维护公民合法权益。广泛开展“五五”普法和“法律六进”活动,公民法律意识显著增强。着力推进“平安历城”建设,社会治安防控体系更加健全,社会秩序保持稳定。

  (五)突出党的建设,党组织战斗力和党员素质明显增强

  深入开展“下基层,解难题,办实事”活动,解决了一部分影响科学发展的突出问题,形成了一批有份量的调研报告。抓好“三级联创”工作,实施“双强双带”工程,村级党组织的创造力、凝聚力、战斗力明显增强,被评为“全省基层党建工作先进区”。全面实施大规模培训干部计划,着力提高各级干部的创新能力、执行能力、协调能力和自律能力。区镇两级拨专款增发误工补贴,村干部的工资性收入提高了25%,极大调动了村干部工作积极性。进一步建立健全了党组织领导下的村民自治、居民自治等制度,深入落实党务公开、村务公开、政务公开和财务公开,有效化解了党群干群矛盾。在社区党员中推行了“公开承诺”制度,设立党员服务岗,明确相应职责。在农村党员中开展设岗定责,引导党员义务履行服务群众职责,进一步发挥农村党员的先锋模范作用。

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