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物业文员个人工作述职报告

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述职报告,顾名思义,是领导干部、工作人员陈述自己在任期内的工作情况。是各级干部及其他岗位责任人在人事考评活动中,向本系统、本部门领导和干部、群众陈述任职情况,汇报工作实绩时,根据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。下面就让小编带你去看看物业文员个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

物业文员述职报告1

进入公司至今,已有2年半年多的时间,作为公司的文员及档案员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、认真的完成本职工作及领导交办的任务

1、加强卫生管理,创建整洁干净的工作,休息环境

搞好公司办公室的环境卫生工作,每日对办公室公共卫生检查工作,

2、加强安全用电、用水及门窗检查

每日对办公楼室的安全用电、门窗检查,发现问题及时整改,并做好记录。

3、会务接待准备工作

公司在2013年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,茶水等等,确保会议顺利进行。

4、加强档案材料的收集及立卷工作

从4月份正式入职公司工作至今,我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。

二、尽心履职,全心全意当好配角

作为中心领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

三、自我评价

在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

四、下一的工作思想

1、继续做好管理办公区域安全卫生工作,为员工营造一个良好的工作休

息环境,使管理更上一个台阶。

2、做好各种接待前的准备工作。

3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班,更进一步的提高档案工作的理论知识,加强档案工作,使档案管理更有条理性。

因自身没有很多行政方面的工作经验,导致工作偶尔会有不完善的地方,在接下来的工作当中,我会加倍努力,在细节及公文写作、档案管理等方面加强学习,不断提高自身工作能力。

物业文员述职报告2

转眼间已至2015年岁末,进入公司也将近一年的时间了,作为公司的行政文员,这段时间以来来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,基本上完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,努力弥补自身缺陷。 现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、 认真的完成本职工作及领导交办的任务

1、 配合部门领导及同事完成部门后勤工作

在我看来本部门后勤工作包括,首先要保持办公区域的环境卫生整洁干净,保证总经理信箱的按时开启,跟踪上下行文的传阅、会签、归档,包括办公用品的申购、汇总、领发,以及食堂宿舍费用的核算申报等一些看似琐碎但是不可或缺的“小事”。

2、会务接待准备工作

进入公司后共参与,公司例会6次,员工座谈会1次,协同与会人员做好会前的筹备工作,会中认真进行会议记录,会后出具会议纪要或总结报告并及时跟踪落实。

3、仓库及档案室的规整管理工作

2015年在部门经理带动下,根据各类物料领用情况对仓库进行了调整,物料分区分类,按“5S”要求进行整理、整顿、清洁,按时盘点,分类存放,先入先出,按需领取,对出入库物品及时登记,每月按时出具库存月报表确保帐物相符;对档案室根据资料类型进行整理登记,分为业主档案,归档资料,地产资料及创省优资料,按使用情况分开存放同时建立档案目录,对归档及借阅的资料及时登记更新。

4、其他工作

每周末月末对各项目周报月报收集整理并上报部门负责人,保持与合格供方的良好合作关系,配合财务部对供应商进行账款结算,参与公司的各项活动演习及以一级考核,进行固定资产的登记更新工作,对服装、配饰进行发放管理以及领导安排的临时性工作。

二、 自我评价

进入公司半年多,我深深的感受到,中信物业是一个颇具活力,企业文化丰富多彩团体,不管是公司集训还是部门内训,每一次培训都让我受益匪浅,在这半年里磨合期里,自认比较圆满的完成了各项工作,但是还是存在很多问题,比如说工作不够有计划性,在一级考核的过程中未能严格按照公司要求进行考核检查,对VI制作不够熟练,与同事沟通不到位等等,在接下来的工作中我会多学多看多动脑,手勤,耳勤,腿勤,在其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学,同时要摒弃老好人思想,严以自律,以身作则,配合部门开展考核监督工作,服从公司安排,全心全意当好配角作为中心领导的副手,在中信这颗大树上当好一片绿叶。

三、 下一年度的工作思路

1、认真配合公司的考核监督管理工作,加强对程序文件的学习,认真参与公司的每一次培训,好好学习天天向上,对于本职工作更要认真完成,要学着制定自己的工作计划并按计划开展工作。

2、留心收集日常物业工作中的小故事,积极参与公司组织的征文活动,同时希望自己对《会议纪要》及周报、月报等文字编辑能力提高一下。

3、有机会要加强自己VI制作的学习,争取下一年能较熟练的完成VI制做工作,参与配合公司的社区经营项目。

物业文员述职报告3

自____年六月份调入________物业管理处以来,我努力适应新得工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职物业管理处文员以来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员得职责任务不甚明白,为了尽快适应新得工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作办法,现已基本胜任本职.1方面,干中学、学中干,不断把握办法积累经验.我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习增加,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况.另1方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技巧.再各级领导和同事得帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中得基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点.

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地作好财务工作.自接手________管理处财务工作得半年来,我认真核对上半年得财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,作好每1笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标得实现.1是作好每1笔进出账.对与每1笔进出账,我都根据财务得分类规则,分门别类记录再案,登记造册.同时认真核对发票、账单,搞好票据管理.二是搞好每月例行对账.按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司得要求即时进行对账,没有出现漏报、错报得情况.三是即时收缴服务费.结合________得实际,再进1步明白把握服务费协议收缴办法得基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定得服务费,定期予以收缴、催收,二零零四年全年得服务费已全额到账.四是合理控制开支.合理控制开支是实现盈利得重要环节,我坚持从公司得利益出发,积极协助管理处主任当家理财.特别再经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了1些合理化建议.

(二)积极主动地搞好文案管理.半年来,我主要从事办公室得工作,________得文案管理上手比较快,主要作好了以下二个方面得工作:1是资料录入和文档编排工作.对管理处涉及得资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等.二是档案管理工作.到管理处后,对档案得系统化、规范化得分类管理是我得1项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合得办法,将档案进行分类存档,并作好收发文登记管理.

(三)认真负责地抓好绿化维护.小区绿化工作是1零月份开始交与我负责得,对我来讲,这是1项初次打交道得工作,由与缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻.我主要作了以下二个方面得工作:1是搞好小区绿化得日常维护.二是认真验收交接.

三、主要经验和收获

再________工作半年来,完成了1些工作,取得了1定成绩,总结起来有以下几个方面得经验和收获:

(一)只有摆正自己得位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新得工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面得关系,才能再新得环境中保持好得工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内得工作作好.

四、存再得不足

由与工作实践比较少,缺乏相关工作经验,二零零四年得工作存再以下不足:

(一)对物业管理服务费得协议内容明白不够,特别是对以往得1些收费情况明白还不够即时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫

五、下步得打算针对二零零四年工作中存再得不足,为了作好新1年得工作,突出作好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间得协调,进1步理顺关系;

(二)加强业务知识得学习增加,创新工作办法,增加工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食得关系;

(五)抓好小区绿化维护工作.

物业文员述职报告4

参加物业管理工作一直不是我所情愿的,这是我最初的想法,因为这个文员工作和我所学的专业严重不符合,都不是一个方面的,所以我对自己的工作前景不是很看好。不过子啊经过了不长的时间的磨合后,我感受到了其中的感觉,我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。

自今年____月份调入____物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、主要经验和收获

在2019工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

4、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

二、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

三、心系本职工作,认真履行职责

1、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是____月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

2、耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处办公室工作的一年来,我认真核对2018年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合2018的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2019年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

3、积极主动地搞好文案管理。一年来,我主要从事办公室的工作,____的文案管理上手比较快,主要做好了以下个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2019年的工作存在以下不足:

1、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

2、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

3、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。

五、下步的打算

针对2019年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系.

2、抓好小区绿化维护工作。

3、积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。

4、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

5、管好财、理好账,控制好经常项目开支。

其实生活中有很多的不如意,就像一句话所说,人生不如意十之八 九,这就是现实与理想的差距,没有一个人的想法会和现实一样的,现实中总是那样的无情,现实中都是与人相悖,很少如意。不过只有自己不断的努力,不断地改正,在不断的进步中寻找自己的前景,这些都是,我想我会做好的!

物业文员述职报告5

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手玫瑰家园管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。结合玫瑰家园的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20____年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,玫瑰家园的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在玫瑰家园工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20____年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20____年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

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