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德克士打工心得体会_德克士打工怎么样(2)

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德克士打工心得体会_德克士打工怎么样

  德克士打工心得体会范文4

  夏季,我在德克士找到了一份工作,外场清洁。这虽是一份粗活,但我也欣然接受了,因为在如今社会,大学生都找不到工作的环境下,以我的学历以及年龄能找到工作已经很不错了。

  7月9日,我穿上了德克士的制服踏进了德克士。现在我已经是德克士的员工了,我不禁想到,再照了照镜子,呦!挺精神的。过了一会,总经理派了一位大姐教我,听说她在这里干了几年了,算是老职员了。说罢,她便开始教我如何工作。首先要擦前后门,然后扫地、擦桌子,最后拖地。我按照她说的开始了一系列的工作。在一阵手忙脚乱的工作以后,顾客们开始陆陆续续地进来了。我便要等待顾客吃完东西后,开始收餐盘、擦桌子。这一天下来,7小时的工作量让我累得上气不接下气。临走时我看了一下明天的工作表,四点至十二点,哇,明天我要做到晚上十二点!又是一阵眩晕。

  第二天下午四点,我又开始上班了,老板叫我去送外卖,我便硬着头皮上了,拎着东西,放在了电瓶车后面,开始送外卖了。看了一下地址,石化二村,这让我开始烦恼了,我不清楚它在哪里。前面有辆三轮车,我心想,要不问问车夫,但在我记事起我就明白不要与陌生人说话,我开始犹豫起来。时间匆匆,它可不会等你想好了再走动,我不能再延误送外卖的时间了,我便放开了胆问道:“师傅,请问石化二村怎么走?”车夫很热情地为我指引方向,我连声说谢谢。之后我按照他说的去找,果然找到了石化二村。当我把食物递给顾客时,他说了声谢谢,并给我钱,我顿时有了一种成就感,一种从未有过的感觉。

  在之后的20天里我非常艰辛的工作着。20天过去了,我结束了这次的社会实践活动,用自己的劳动换来了一笔钱。不知从何时起,我朦朦胧胧中体会到了社会的酸甜苦辣,并从中感悟到了几个道理:忍耐和时间观念。你必须要忍耐工作的辛苦,因为这是你的职责。你也要有时间观念,准时准点的去工作,这样工作才会有效率。我想这几个道理,等我真正步入社会后一定有大用处。

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  终于在暑假结束的时候,我完成了我为期2个月的德克士打工旅程。在这两个月时间里,我过得很快乐,很充实。

  在我进入德克士工作的时候,我就知道,我会喜欢这里的,因为这里都是一群年轻人的天地。所以的工作人员都非常年轻,还有不少是才刚刚高考完的学生,相比之下,我这个大学快毕业的人都是老人了。虽然大家都很年轻,但是在工作的时候还是很认真负责的,每个人对自己的岗位都很认真的对待。

  在德克士工作的这两个月里,我是从外场的服务员开始做的,之后转到了点餐收银的工作。在外出服务员的工作就是负责卫生清洁和递送餐盘。每天的工作都还算是轻松的,但是里面也有一些学问在,比如该何如清洁地面,该如何收拾整理餐盘,这些都是很有讲究的。在这个岗位我工作了大半个月,刚开始做的时候,会感觉很累,特别是前一两天,都有像放弃的感觉,但是想想,好不容易找到的工作,不能够那么轻易就放弃了,所以,咬咬牙就坚持下来了,一直到给我调换了工作岗位为止。

  在七月中旬要结束的时候,我被调到了点餐收银的岗位上。点餐收银的工作就比外场服务员的工作要繁忙一点了,因为每天来点餐的人员都很多,为了能够给顾客提高快速、优质的点餐服务,那么我们就要熟悉菜单和最新的优惠套餐来为顾客推荐,让顾客们能够吃上优惠又美味的食物,让他们满意才是我们的宗旨。同事们之间也很好相处,都是年轻人,所以大家的话题也很多,每次在休息的时候,我们都会聚在一起,聊聊工作,聊聊生活,每天过得都很舒服,随意。就这样,我靠着坚持和同事们的支持坚持的做完了两个月的时间。在我准备离开的时候,那些高考完的学生们也准备着离开,他们准备踏进大学的校门。我们带着不舍和满足这对矛盾体离开了。不舍,是不舍得离开这群好同事,好朋友;满足是这两个月的时光里带给我们的感受。

  两个月结束了,我离开了德克士的岗位,重新进入了我的大学生活当中,但是我还会时常怀念,那里给了我学校给不了的工作体验,我感谢这次的德克士打工经历。

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  先来简单介绍下:那里细分了7个工作站,分别是汉堡站,炸鸡站,前台收银,外场清洁(ocu),发放优惠卷(dm),服务员和管理员。工资待遇按照兼职和长期分为4元每小时和5员每小时。工作时间不定,长期工一般保障每天5小时以上,兼职则不定。迟到请假都有严格的规定,而且多有不科学的地方,可以说是不平等条约。迟到按3倍时间扣工资,请假要提前一星期申请。工作条例中,最重要的一点是不能有空闲,就是没事也要找事干。

  在那里工作了近一个月,我主要从事的是ocu和dm两个工作站。ocu是比较累的,一般都是连续不停的工作几个小时,做的是扫地,拖地这些体力劳动,长期工作,积累的疲劳度,让我体验到体力劳动的艰辛,也深感这种方式赚钱不易。dm这个工作站相对来说是最轻松的,但是长时间站在一个地方,相当的难熬,体会到什么叫寂寞难耐。

  一、从德克士的社会实践感悟大学生就业问题

  在德克士工作,除了身体上的疲劳,体力得到提升,培养了吃苦耐劳精神。更重要的是心理上的突破。虽然现在大学生严重贬值,但是毕竟是读书至少XX年的产物,一点不亚于古代的寒窗XX年。期间所投入的精力,时间,金钱更是有过之而无不及。所以大学生,从心理上还是一个比较有优越感的群体。他们期待一份优越的工作,一份可以尽快收回投入的工作。但是,目前的就业岗位和形势,导致绝大多数大学生都不得不面对理想和现实的巨大差距。有些人接受了,他们就适应了。而大多数人无法面对,他们就失业了。

  像德克士这种工作,属于相当底层的,需要面对一些顾客的冷眼,也没什么尊严可谈。要放下大学生的那种优越感去面对,确实不易。我做到了,所以我觉得这是对我最大的提高。当然,我不是提倡大学生都去做体力活。只是觉得很多人找不到工作,只是因为他们放不下。中国最不缺的就是人了,你不做,很多人都会去做的。你要想站的比别人高,没有那些基层的经历来铺垫怎么行呢。

  另外,在一个集体里工作。除了学会服从,还要会沟通。相对来说后者更重要。良好的人际关系是立足于一个集体的关键。和同事处理好关系,工作气氛才会融洽快乐,他们也乐于帮助你,有些你做不了的难题,同事可以帮你解决。和上级处理好关系,可以得到更多实在的好处,比如奖金和排班照顾。当然,这是建立在和同事关系好的基础之上的。所以,在大学期间除了学习之外,一些社会能力是很有必要掌握的。对于以后的工作来说,往往更加重要。

  虽然,德克士只是家小餐厅。但是从店长到服务人员,竟然不乏大学生。从中可以看到现在就业形势的严峻。也可以看出学习能力的重要性。因为,很多人的工作技能都是工作之后才学会的,据统计大学生就业的专业对口率不到60%。比如德克士店长中文系毕业。因此,在大学期间如何提高自己对新事物的学习能力,对于以后的就业也很重要。

  二、曲阜德克士经营状况感悟

  总的来说,曲阜的德克士经营的还不错。工作的了一个半月,觉得生意还行,不过个人认为有些地方可以改进。首先是对内的。德克士的规章制度很严,但是有些地方不科学,工作气氛过于死板。导致员工积极性不高,多有应付的心理。所以应该多开展一些活动,让员工增加交流的机会,活跃下气氛。另外,工资待遇上,应该增设一些奖励措施,以提高员工工作积极性。在管理上,应该实行人性化管理,发扬民主精神,让每个员工都有参与店里管理的机会。相对来说,德克士的制度死板,管理也无情。

  对外来看,店长是做的不错的。主要受限于经费。否则,打开大学的市场,扩大外卖业务才能实现德克士店的长足发展。这需要经费的支持。

  四从德克士生意看曲阜消费水平

  曲阜是孔子的故乡,东方圣城。主要依托旅游业,但是也限制了其他经济的发展。总的来说,经济相对落后。但是由于曲阜有两所大学,曾加了曲阜的消费能力。所以曲阜的购物场所相对还是比较多。德克士和肯德基都算是较高消费品,能同时落户曲阜,可见其消费水平还是不错的。事实也确实如此。

  德克士的消费群体主要是本地居民,而德克士平均日营业额近万。可以看出,曲阜人的消费水平还是比较高的。

  肯德基的消费群体比较复杂,由本地居民,学生和游客组成。这可以体现出曲阜的消费力也是比较复杂的。但是,其红火的生意,完全可以看出曲阜的消费水平不低。至少在同类级别的地方来比较是不低的。


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