员工参加“木桶原理”培训心得体会(2)
员工参加“木桶原理”培训心得体会范文4
昨天晚上看江苏卫视电视连续剧《加油吧，实习生》，本身是带着周末放送的心态看电视剧的，却发现了当今企业里很现实的问题，一个世界五百强企业面试大学生时的考题道具是白酒，这就是中国酒桌文化，大家都知道，一个公司的核心部门是销售部，而销售部的员工在跟客户进行沟通时，似乎都离不开酒桌文化，似乎感情深只有一口闷才行，而忽视了对大学生最基本的职业素养及职业心态的考察，其实这就是中国企业管理的短板。在中国企业里工作久了的领导者喜欢带着惯有的与客户沟通的技巧及思维模式去招聘甚至管理企业中的新人，造成了企业新人的老气横秋，更为可怕的是，他们跟这些企业高管学习不到最基本的职业素养和人文素养。
一个企业好比一个大木桶，除非这个企业人浮于事，否则每一个员工都是组成这个大木桶不可缺少的一块木板。这个企业的最大竞争力往往不只取决于某几个人业绩的超群和突出，更取决于它的整体状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。不少企业受培训经费所限，只对基层进行职业化培训，忽视对管理人员的培训，更忽视对企业经营者的培训;有的企业只对阅历较浅的年轻职工进行培训，忽视对资深老职工的培训，这些做法都是与木桶原理相违背的。
当今世界，经济，社会，科学技术的进步都极为迅速，忽视对管理人员，经营者，老职工的培训将使这些人在不知不觉中变成企业大木桶上最短的木板，从而制约了企业整体竞争力的提高，因此，企业职业化的培训不应该只对新员工，更要针对老员工。
如果组成木桶的那些木板是该员工所掌握的专业知识和技能的话，木桶的底部则是该员工的人文素养。如果桶底不是牢不可摧的话，那么，当木桶的容量随着木板的加长而增大到一定程度时，桶底便开始出现裂痕，严重的情况桶底会断裂，甚至会脱落而令整个木桶崩溃。所以，人文素养对企业经营管理和整体竞争力的影响越来越大，是需要目前我国的企业应该急需去补短的。
员工参加“木桶原理”培训心得体会范文5
今天，我和我的学生们进行了一次“攻擂”赛。因为每节课，总有一部分学生抱怨，每个小组的精英们都有很多的展示机会，可是我们总是抢不到。为了“调剂”一下，我和学生们玩起了“攻擂”塞。
游戏规则：由一方发动攻击，指定某一小组的一位同学回答数学问题，而被“攻击”方需积极应战，解决对方指定的问题。如果问题圆满解决，被“攻击”守擂成功获得奖励1分，反之则攻击方讲解问题，并获得奖励1分。
同学们的激情被点燃了，我顺势出示了所需准备的学习内容。每个小组都开始积极准备，尤其是各个小组中的“弱势群体”得到了充分的重视。不言而喻，这些同学在即将的比赛中将充当“炮灰”，成为众人争先发难的对象，因此让他们真正明白，才会立于不败之地。
比赛开始了，不出所料，那几个平时有点吃力的同学果然被早早的“揪”了出来。但是令我意外的是，他们竟然都回答对了攻击方的问题，虽然磕磕巴巴，但热烈的掌声充分说明了大家对于他们的尊重。看着他们脸上得意的笑容，和组内同学们真挚的鼓励，我忽然又想到了很多。
游戏在欢快热烈的气氛中结束了。我走到前台，对大家说：“大家听说过木桶原理吗?一只木桶由很多木条围成，但木桶所盛水的多少，并不是由那些长长的木条所决定的，而恰恰是由最短的那条木条而决定。同学们，你们的小组就象一个木桶，而你们就相当于长短不一的木条，在今后的学习道路上，你们应该怎样让自己的小组更加优秀呢?”看着学生们若有所思的样子，我从内心感到了幸福和喜悦。
员工参加“木桶原理”培训心得体会范文6
管理学中有个木桶原理：一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。
一个单位好比一个大木桶，除非这个单位人浮于事，否则单位的每一个员工都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。这个单位的最大竞争力往往不只取决于某几个人的超群和突出，更取决于它的整体状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。
而单位的员工则好比是木桶的桶底，这个桶底是由员工的人文素养及他所掌握的各项专业知识和技能构成的。如果桶底不是坚固无缺的，那么当木桶的容量随着木板的加长而增大到一定程度时，桶底便开始泄露，严重的情况下桶底会开裂甚至会脱落而令木桶整个崩溃。 单位的“木桶”容量要增大，员工的培训就必不可少。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”(注解下)能让团队不间断地学习，就是一个好的领导者。我们通信公司的领导就是这样的优秀领导者.
随着通信公司宽带业务的不断发展,售后服务成了我们公司的最大难题,新开通的用户不断的增加,维修量不断的加大,用户对新技术和新知识的渴求,维修技术人员的素质高低不齐,远远满足不了用户的需求.
下半年,公司领导花大力气,给南北中三个生产经营单位投入了人力和物力,不但给各个分局配备了笔记本电脑,还配备了专门的技术人员.每个月给员工上两堂课,从电脑的基础知识讲起,一直到宽带的安装,故障的处理以及各种疑难问题的解答等等.定期的授课,定期的讲解,实际的安装操作让员工切切实实掌握了新要领,学到了真本事.
通过公司开展的定期专门培训,不仅让安装维护人员掌握了新知识,提高了技能,而且就连经营收费人员的女同志都能下地区,跑用户安装业务,处理故障了.
通过公司开展的定期专门培训,不仅让我们的老用户对我们的服务有了新的认可,而且对我们公司发展新用户,拓展新市场起了积极的作用.
通过公司开展的定期专门培训,用户打电话提意见的少了,表扬和感谢的话多了,三季度,我们中心局营业科共接到感谢电话30多次.特别是在七月份和八月份的高考期间,我们科抽调了定期专门培训当中的业务尖子每天晚间值班到半夜,有效的保障了高考的学生和家长在高考期间的网上查分和网上录取工作得以顺利的开展和进行,对使用我们网络出现问题的用户不论是几点我们维修人员都是招之既来,来之能战,战之能胜利.保证了故障处理不过夜,得到广大考生和家长的好评.
在第四季度的工作中,我们营业科要继续借公司定期专门培训这个东风,把培训教学工作放在首位,利用培训教学让员工不断的获取新知识,并且用不断获取的新知识来服务于生产,服务于用户.利用培训教学要让我们单位每名员工都成为公司这个大木桶当中最长的木板,使之我们通信公司这个大木桶的容积越来越丰满,体积越来越壮大.
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