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国际贸易实务实习总结

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国际贸易实务实习总结

  外贸最重要的是开发客户与维护客户,他们才是你的饭碗。新公司,更看重开发客户。今天学习啦小编给大家为您整理了国际贸易实务实习总结,希望对大家有所帮助。

  国际贸易实务实习总结范文一

  在这次为期三个多月的实习期间,我有幸在杭州金汇针织有限公司实习。这个公司拥有独立的外贸经营权,而且规模也蛮大的,拥有自己的加工工厂,从事台布、窗帘、桌布、餐垫、网眼布等产品贸易。在这次实习当中我作为一名外贸业务员,处理的事务就是从基本的产品知识,业务知识,到最终熟练的运用所学到的知识。在同事的交流和指导下,让我收益匪浅。在此期间让我明白了作为以外贸人员应具备的素质,养成良好的工作作风,拥有责任心和自我判断能力,掌握如何寻找新的客户,如何去跟单,让每一笔订单按时、按质、按量的交货,如何处理自己业务员与车间之间的关系,自己与其他工厂之间的关系,以及自己与国际货运代理之间的关系等等。我相信在接下来的工作当中我将补足自己的缺点,保持自己的优点,向外贸这个行业勇往直前。对此,我对自己进行了四大能力的总结:

  一、专业能力

  在经过快三年的专业学习中,我对外贸的相关知识基本掌握了,熟悉其中的业务流程。也进行了多次的模拟操作,更加增强了我在外贸实务当中的操作能力。而对于就业顶岗实习的这三个多月的时间里,我面对的外贸事务,差不多都是自己学过的,感觉实际操作当中没我们所学的难,而是相对比较的简单。对此,我在接触实际的工作的时候,也不会感觉陌生,都知道怎么去处理。只是在具体的操作中要根据具体的情况作出相应的对策,这样才能更好地让自己面对实际操作中的变化。

  在这差不多三个多月的实习期间,我不仅要做一些常规的事务,如整理一些属于自己重要的文件资料,学习一些商业信函,能用英语准确的撰写建立业务关系、询盘、接受等业务的函电。而且还要求我学习了解外币汇率、核算产品的价格(无论是给客户的价格,还是下订单到工厂的价格)、缮制合同、安排物流、跟踪每一个订单确保订单能够准时完成以及保险等等。同时还要求我们自己尽可能多的去掌握更多关于公司产品的知识,以及一些外贸案例,及时注意市场的变化,为自己寻找更多的经验和知识。

  作为一名初入外贸行业的外贸人员,我觉得可以和很多不同的人进行交流和认识,让自己打开眼界,去认识新的世界。就拿国内的客户来说,我常常和他们

  进行交流和沟通,了解他们的文化习俗,喜欢什么,不喜欢什么,而且还可以让我知道哪些地方应当用什么样的方式去交流,才能得到更好地信息,以至于能够把自己的产品准确无误的推销出去。而在国外,我也可以通过多种方式,如信函、电话、偶尔来参观等方式进行交流,知道他们的需求,了解他们的意向。例如某些地方的客户喜欢物美价廉的。某些地方的客户对价格看的不是很重,而是注重商品质量的,这样有针对性的对客户进行交流和沟通,让自己把产品推销出去的机会得到很大的提高。

  二、方法能力

  在这差不多四个月的实践当中,把自己作为一名职业人来要求自己,渐渐的学会了一些自己的处事方法和能力。虽说每天都有很多事情,可是让自己感觉比较充实,每天都有自己的目标。记得刚开始的时候,自己对公司的任何一项工作都不怎么了解,也不知道怎样才能让自己做的更好。可是在经过一段时间的适应之后,我逐渐的对每一项工作进行总结和计划,后来自己能够独自而且主动的完成自己的工作,让自己的能够在没有人监督的前提下提前完成工作。

  而让我印象最深刻的就是在客户的订单跟踪当中,让我感触最多,也让我学到了很多东西。刚开始的时候都要指导老师一一指导,我才能完成工作。可是如果每次都这样,我自己感觉很不舒服,也比较的麻烦指导老师。后来自己反思,要求自己应当自己主动一点,把事情做好,这样才能有更大的提升。此后,我经过自己的反思,合理的安排好了自己的时间,对客户的订单逐一了解详情,并且更新到系统当中,方便以后的查询和交货。这样既可以节约必要的时间,也可以确保订单的安全。

  而自己与客户的交流和沟通的能力也得到了很大的提升,从刚开始的说话意思都表达不清楚,到后来可以让工厂能够自觉的报告每一个订单的生产详情。这是因为我相信自己有能力把它做好,自己就下定决心一次一次的和客户交流,知道他们每一个人的心理特点,知道用什么样的方式和他们交流,这样才让我有能力完成那么多的工作,并且把工作做的有条理。在和国外客户交流的时候,他们要求的是快速简洁,我的语言由刚开始的复杂变的比较的简单,让客户看了一目了然,知道我要讲什么,有针对性的让客户知道他们想了解的。在这段时间当中,我从刚开始的一个客户也没有,慢慢发展到后来自己有自己的潜在客户,虽说还

  没有谈成一笔业务,但是自己给自己找到了新的潜在客户,自己感觉比较有成就感,能通过自己开发,让客户相信,感到十分的高兴。

  在此期间,每当我在工作的时候,发现问题的时候。自己先确定问题是否实际存在,如果实际存在,那么我还得找出相应的依据,这样才能让自己有能力去解决出现的问题。就在与工厂结算货款的时候,我经过自己学到的经验,发现在自己支付的金额当中,工厂的金额增加了,经过自己查询文件,发现问题出现在工厂。为此,我主动与工厂取得联系,说明详情,找出原因对问题进行解决。经过大家的协商,最后把问题解决了,这让我感觉非常的自豪。

  在这几个月的实习时间,作为一个刚入门的外贸人员,能够坚持这么久。我靠的就是一股工作的热情和对外贸事业的向往,自己好不容易找到一份外贸实习的岗位就应该好好的珍惜。并且自己合理规划自己的每一天,让每一天都过的充充实实的,如有空余的时间,就让自己多去学习学习,让自己能够学到更多的行业知识和技巧。

  三、社会能力

  在这次实习过后,我明白自己如何能够更快更好地适应当前的工作。而工作环境、人际关系、心态、交流与沟通等将对我们是很重要的。这些既影响我们自身的发展,也对自己在公司里的每一项工作是否能顺利进行有着重要的影响。

  作为一名新职员,适应一个新的工作环境是非常重要的,如果你对这环境没有在最短的时间适应,那将会对你造成很大的影响,做什么事情都不了解操作程序,这样既浪费时间,也让自己很难完成一项工作。同时,作为公司的一名成员,要尽快的融入这个大团体当中,真正的让自己成为团队的一员,这样你无论在做任何事情的时候都会变的比较的方便的顺利。而你想尽快成为团队的一员,那么你将和他们建立起良好的同事关系,大家一起分担困难,共度难关。

  怎样才能建立起良好的人际关系呢?首先,你应该有团队合作的理念,这样自己才会主动的和他们进行交流和沟通,让他们了解你的为人,处事的风格。并且自己以诚待人,无论别人怎样,只要自己坚持自己的原则,你将有不小的收获。就我自己来说,自己刚开始的时候不怎么和同事进行交流和沟通,反而让自己在那里边的不是怎么熟悉,觉得做起是来不怎么顺利。经过自己的反思,觉得自己应该多去交流和沟通,以诚待人,无论别人怎样想,只要自己做到了就好,后来

  慢慢地我认识了很多同事,在工作上遇到了困难他们也会主动的帮助我,和我一起解决。而我也会在他们需要的时候积极伸出援手,完成一定的事情。

  四、人格能力

  作为一名外贸业务员,要求我们必须做事仔仔细细,认真地完成每一个工作环节,明白自己的责任,这样才能让自己的风险降到最低,更好地从事外贸。如果在工作中自己不仔细的话,将会造成很严重的后果。就我们公司的一个实例来说,就是一名业务员在缮制合同的时候,写错了一个单词,造成了很大的损失,而国外来得索赔,将全部由业务员自身承担,这就是不仔细造成的原因。对此,我自己在做事情的时候尽量确保没有错误,虽说速度慢了点,但是自己的工作效率得到了很大的提升,这样既可以规避风险,也可以减少一定的损失。

  而在这几个月的实习工作中,我自己为了寻找新的客户,自己在网路上寻找一些关于客户的信息。虽然自己原来从没有做过,可是这是作为一名新业务员必须经历的阶段,我自己觉得有能力把他完成,经过自己的慢慢摸索,渐渐的学会了怎样去寻找新的客户,怎样去写一封有针对性的开发性,怎样和他们进行交流和沟通,怎样取得客户的信任,细心周到的服务客户,让客户满意等等。虽没有达成一笔订单,但是我找到了很多关于潜在客户的资料,这也方便以后的同事能够更容易的与客户商讨。

  总之,感觉在公司实习的这段时间,不仅让我所学的知识得到的检验,也让我自己明白自己还存在那些不足,还应当补充那些知识才能让自己更快的步入外贸这个行业。虽说就业顶岗实习结束了,但是自己的外贸工作还没有结束,需要自己不断的去摸索和探讨,因为外贸需要自己主动去学习更多的知识,这样才能让自己取得进步。相信自己经过不断的学习,把必要的专业知识学牢,让自己的英语水平和交际能力不断的提升,那么自己将会在外贸行业拥有自己的一片蓝天。

  国际贸易实务实习总结范文二

  每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习 ,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习 也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习 的经历,无论是今后的学习 ,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习 将是我今后人生的一个良好开端。

  我在此次实习 中,了解到实习 的具体做法:

  (1) 贯彻理论联系实际的原则

  在学习 本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师 在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践 、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。

  ( 2)注意业务同法律的联系

  国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同 的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同 是对合同 当事人双方有约束力的法律文件。履行合同 是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践 和法律两个侧面来研究本课程的内容

  ( 3)加强英语 的学习

  对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语 与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语 知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习 中要求我们加强英语 的学习 ,掌握外贸专业术语基础。

  ( 4)注意本课程同其他相关课程的联系

  国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。

  在为期1个月的实习 里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我很多。他们不会因为我是实习 生而让我看脸色或者不教我本领。而我诚恳的态度也受到了大家的一致好评! 1个月的实习 使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解。但由于我们实习 时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。由于是贸易公司,所以对贸易知识要有一定的认识,所以实习 的时候,相关人员告诉我们关于他们的一些贸易业务,也让我们感受到“读万卷书,行万里路”的真谛。实习 期间,根据公司领导的安排,我们主要是参观公司的各个车间操作,虽然时间很短,但要在三周内学习 完,还是有一定难度的。但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习 到了点东西。当自己真正去实践 一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。 总结 :经过了两周的贸易实务实习 ,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习 中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

  国际贸易实务实习总结范文三

  实训目的:为了进一步了解自己所学习的专业知识,能够灵活运用自己所学习的理论知识,提高实际操作能力,同时为毕业就业铺垫,国际贸易实务模拟实训报告。

  实习内容:1.在模拟实习阶段初步了解国际贸易实务流程的各个过程。

  2.结合书本理论知识,在仿真模拟中巩固专业知识掌握,加强对未来外贸业务员的能力的培养和锻炼。

  这两周一直在进行tmt on line 国际贸易实务模拟操作,每天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,同时也认识到了自己身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是里面的规则等等.。

  在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。

  在操作中我被上海安德国际公司聘为销售部经理助理,公司出口的主要是不锈钢茶具厨具以及一些高级精密仪器等等,哈哈,很高兴!

  在与埃及客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上老师的指导,写起来还算轻松。但是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。我认为出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。

  在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险,所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、 fob、 cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。

  出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。

  结汇可选择t/t l/c d/a d/p等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。

  整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会:

  1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。

  2、要把握专业知识与实习操作的关系。

  这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。

  3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

  4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。

  经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。

  在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。

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