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公司销售内勤员工个人总结

时间: 曾扬1167 分享

  作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也可以增强我个人的交际能力。下面小编就和大家分享公司销售内勤员工个人总结,来欣赏一下吧。

  公司销售内勤员工个人总结

  在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

  经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

  第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

  第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

  第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

  第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

  第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

  第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

  第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

  第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

  销售内勤月工作总结

  转眼之间,我来产区工作已是一个月了,想想也快半年的变化使我成熟了不少,经历了不少,每天都在忙忙碌碌中度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:

  一、以踏实的工作态度,对待销售内勤工作

  作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增强我个人的交际能力,比如和财务、仓库每天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便及时反馈为销售部业务人员。 在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都必须清楚,给财务的单子和仓库的单子,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增强自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习,希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度。

  二、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司规章制度,严格要求自己。

  三、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况销售内勤月工作总结销售内勤月工作总结。

  四、严格遵守公司管理制度

  ①、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  ②、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。

  ③、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

  ④、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  五、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作报告中及时的把每周销售情况以及下周计划和建议及需要解决的问题均已一一体现。

  在工作中,我通过实践学了销售以及财务的相关知识,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的能力,有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识,但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,仍然需要不断的学习和磨练。

  公司销售内勤个人年终总结

  2016年很快就要过去了,在这一年里,我在监区领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习胡锦涛同志“两个率先”讲话及十六届五、六中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,公正执法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等各方面取得了新的进步。现总结汇报如下:

  一、严于律已,自觉提高政治思想觉悟

  一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六届五中、六中全会精神,自觉坚持以党的政策方针为指导。

  二是认真学习法律知识,结合自己工作实际和特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国监狱法》、《中华人民共和国警察法》、《中华人民共和国刑法》、《管教工作守则》、《监狱人民警察九不准》、《社会主义法治五个理念》等,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

  三是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响监狱人民警察的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政警示教育和业务培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“卫士”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥监狱人民警察的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  (1)作为内勤,做好监区干警职工共计65人次的考勤汇总、上报以及奖金的计算、发放工作;个人家庭电话费用统计、收取工作;及时为大家做好服务。

  (2)作为内勤,协助监区长、教导员做好了各类公文、司法文书以及年内干警职工的年终测评等材料的制作、登记、上报、记录等工作,并认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向监区领导汇报,让监区领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。而且随时听从领导的安排,按时、按质、按量完成领导交办的每一项工作。

  (3)作为内勤,协助教导员做好了监区罪犯思想以及文化教育工作,并认真组织罪犯板报、书法、绘画和《我最难忘的人》征文展,够级、象棋比赛,乒乓球、羽毛球、台球、篮球、拔河比赛,电脑快速打字比赛等一系列活动,取得了显著成效,使罪犯开阔了视野、陶冶了情操,稳定了思想。积极开展了立足岗位学雷峰、社会主义荣辱观、中华传统美德、心理健康、犯属规劝帮教、监规纪律整顿、打黑除恶、争做规范个人等各种专项或辅助教育活动,均取得了显著成效。并做好了上述各专项活动的计划、总结等文字材料。一年来,监区罪犯认罪服法率100%,罪犯转好率98%,签订帮教协议覆盖率达到85%以上,思想教育课到课率达100%、技术课到课率达99.5%以上,获证率达100%,刑释人员获证率100%,升学考试及格率100%,2006年度本人被监狱评为“优秀教师”。

  (4)作为内勤,协助教导员及管教助理做好了在减刑假释、保外就医、行政奖励的材料收集、撰写、汇总工作,并做到了公平公正公开,不放过任何疏漏,确保监区在执法过程中每一环节都合理合法。一年来,罪犯共有72人次获得减刑,41人次获得减余刑或假释,163人次受到记功,15人次受到表扬,共有217人无违规违纪无扣罚,监区全年无记过、警告等处罚,实现了无脱逃、无自杀、无行凶、无其它重大监管安全事件的“四无单位”目标。特别是12月9日监狱进行规范化监区评估检查,当时管教助理肖助理正好出差一周,监区的规范化资料,包括政工、管教、生产三个方面,05年和06年两个年度的资料,共计90个档案盒、90余卷材料,我协同监区领导连续奋战6天,认真对照规范化监区建设大纲,一项项地进行梳理和装订。检查之后,我的工作得到了监区领导和其他同志的肯定。

  (5)作为内勤,及时收集有关监区政工、管教、生产等各方面工作的信息资料,全面、准确地进行分析整理,做好监区的宣传工作,一年内向秘书室、劳资科、政治处发送信息共计20余篇,从而有效地宣传了我们三监区的工作业绩。

  (6)作为内勤,做好监区办公用品、警务装备以及各项年节福利物品的领取和发放,特别是在监区人数众多的情况下做到了按时领取和发放,满足大家工作的需要。尤其是近期,监室内基础设施进行规范化整改,时间持续一个余月了,每天外来施工人员的进出监狱大门手续以及接待等,可以说是风雨无阻,有时工作需要了,不用领导安排,我也加班加点陪同施工人员一起工作,切实保证了监室改造工程的顺利有序进行。

  (7)作为内勤,身为监区管教警察,能够及时了解、掌握服刑人员的思想动态,形成思想动态分析材料(以往每次进行检查资料时,咱们监区的思想动态分析材料都是最完整、最标准的,也得到了上级领导的好评),并能及时发现问题、及时通报分监区,协同监区、分监区领导共同解决问题,以确保不发生监管事故。

  当然,为了监区整体工作的顺利进行及分监区之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。在监区领导的正确领导以及同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,监管业务理论知识水平还比较低,管教经验不丰富。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和广大群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的监狱人民警察,为率先创建“规范化监狱”、“平安山东”、全面建设和谐社会这些目标作出自己的贡献!


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