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都市丽人老板个人简介郑耀南背景资料

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  郑耀南,都市丽人服饰股份有限公司创始人,第七届广东省十大杰出青年,广东省政协委员。下面是学习啦小编给大家整理的都市丽人老板个人简介,供大家参阅!

  郑耀南简介

  郑耀南,出生于1975年,福建古田人,都市丽人服饰股份有限公司创始人,厦门大学EMBA,第七届广东省十大杰出青年,广东省政协委员。

  1998年,创办“都市丽人”品牌,定位于贴身衣服的运营,主营家居服、保暖衣、内衣等八大品类。截止2013年2月1日,公司的终端销售门店已超过5000家,从业人员超过2万人。郑耀南始终专注于贴身衣物行业的探索与经营,致力于将公都市丽人打造为集研发、制造、销售、营运的现代化快时尚品牌运营集团。

  郑耀南个人荣誉

  2009年,荣获福建省宁德市委、市政府颁发的“扶贫帮困特殊贡献奖”

  2010年,荣获“第七届杰出营销人金鼎奖之杰出营销总经理奖”

  2010年,荣获中国企业营销创新奖

  2010年,荣获福建省“杰出青年创业奖”

  2010年,荣获“中国最具十大成长性CEO”

  2011年,荣获“第八届杰出营销人金鼎奖之杰出风云人物奖”

  2011年,荣获“2010年度东莞市优秀民营企业家”

  2012年,荣获“第七届广东省十大杰出青年”

  郑耀南的内衣哲学

  都市丽人门店

  外表的光鲜扩张,背后并不是一蹴而就。

  “从一无所有的打工,到慢慢发展成现在的六千多家店,每一个过程都给我很多挑战与力。不去试,你永远不知道自己的能量有多大。”谈及往事,历历在目,这位临近不惑之年的帅气中年人,感慨万分。

  他也曾膨胀过。2000年,也就是郑耀南刚创业的两年后,眼看着赚得钱越来越多,自我感觉超好。却被当时的合作伙伴欺骗了,所有资金甚至外借的钱都被卷走。“当时几个月都没能走出低谷,那是我人生中的非常重要的打击。你会觉得自己很聪明,结果被人给坑了。你从没有想到别人会骗你。”

  他也曾失误过。2005年左右,因对市场预期盲目高估,都市丽人依然高速扩张,把资金全部拿去开店建厂、做长线投资,却造成资金链出问题,给整个企业带来灭顶之灾。“当时员工工资只能勉强把第一个月工资发了,第二个月的都没影了。”

  曾认为对产品了解不足是创业碰到的最大困难的郑耀南,如今会喜欢“中国最了解女人的男人”这个称号。背后这份自信则来自于都市丽人拥有的庞大女性数据库。

  “我有2700万的会员,我们对消费者的判断都有非常直接的一手资料。这是我们能在竞争中高速成长的一个最重要原因。”在他看来,都市丽人卖的不是单一“产品”,而是在“卖品牌”,甚至贩卖一种生活方式。

  在中国好声音第三季开播的前一周,都市丽人宣布拿下浙江广电官网新蓝网的专区独家冠名,成为好声音的合作伙伴。加上此前高调签约林志玲、黄晓明,都市丽人希望稳居普通大众女性消费者的视野。

  用当红一线明星代言品牌,在最好地段开平民内衣店,像优衣库一样卖高性价比产品。郑耀南心中的都市丽人是用“高品质、超实惠”的定位来打造“平民化”的“尊贵体验”。据中金公司预计,2013 年都市丽人市场份额为 2.8%左右,大约是第二大公司的 3 倍。

  但是,海外龙头企业在各自本土市场的份额往往达到 15~20%,而且在西方,内衣消费占服饰消费的比例相当大,法国约为22%,而中国女性仅占衣着消费的5%。可以看出,中国内衣市场的未来发展空间巨大。进一步提升市场份额,是郑耀南的下一个奋斗目标。

  或许是白手起家,郑耀南骨子里的那种藏不住的自信,背后则是超强的学习劲头与坚持不懈。

  他总是随身带着小本子,不时地掏出来记下有用的点子;他保持着每年上课时间至少40天、每个月必须阅读一本书的习惯;在他的时间安排表中,一年80—100天都在巡店,做一线调研……(

  郑耀南故事

  20年前,一个小保安,从老家带了500元到深圳闯荡。现在,他是都市丽人的老板郑耀南,每年营业额达60亿元。20年间,他是如何上演屌丝逆袭记的?

  十几年,很多人营营碌碌一事无成。都市丽人的老板郑耀南却从社会底层,变成了中国最富有的人之一,上演了一场精彩的屌丝逆袭记。

  一、看门也要看得跟别人不一样

  1995年,郑耀南20岁,那时正是改革春风吹满地的时候。郑耀南从福建古田老家带了500块钱,跑到深圳。只有中专毕业的他,能找到的第一份工作,是在沃尔玛中国总部做保安,看门。

  即使看门,他也要做看门人里面最优秀的。他会留心记住每一个进出的人的名字,见面时能直接叫出来。由于他的聪明,几个月后,他从总部大门的保安调到卖场做保安。对别人来说,这不过是换个地方看门。对郑耀南来说,却是他人生一个很大的转变。

  在卖场做保安的时候,他用心观察学习,研究消费者买东西的心理,研究销售员是怎样把东西推销出去的,研究超市是怎么管理商品的。当他知道一瓶小小的化妆品可 以卖到300块的时候,他内心受到巨大的冲击,坚决改行做了销售。两年后,他辞职创业,凭借自己手头的2万多元,开了第一家化妆品店。一年后就开到了8家。

  日子似乎过得不错。有一天,他看到一个卖文胸的小摊,一件10元的内衣,一小时营业额竟然卖了差不多1000元!他又坐不住了,创办了都市丽人风内衣公司,也就是现在都市丽人的前身。

  郑耀南的成功,与他身上这股钻研劲分不开。如今郑耀南每年至少上课40天,每个月至少读一本书,每天晚上写日记。他身上随时带着一个本子,跟别人聊天时发现有用的点子就记下来。见过郑耀南的人都说,他说话非常有水平,谁能想到他竟然只有中专毕业呢!这都是不断学习的结果。

  郑耀南一直相信四个字:天道酬勤。这也是他给创业者的最大经验

  二、他的扩张策略:逆势抄底

  郑耀南做事颇有李嘉诚的风范,他的扩张策略就是逆势抄底。到2013年底,都市丽人终端销售额接近60亿,门店数量超过5800家。其实,他最重要的扩张时机就是两次。

  第一次是2003年非典期间。那时铺位成本低,郑耀南借机从十几家门店扩张到50家。

  第二次是2009年金融危机期间。郑耀南发现国内市场并没有真的受到很大影响,但是收购成本却低了很多。那一年,他只用原来一半的价钱就买了厂房,还收购了几家企业。

  三、他的开店策略:抓四个要点

  开店本来就不容易,把店开成功更难。郑耀南总结了开店成功的四个要点:一是选址,二是货品管理,三是店长和员工管理,四是有效的开店指导。

  选址,郑耀南的秘诀是开到社区、商业街、大学城等人流密集的地方。他很少打广告,每个店本身就是广告。

  货品管理上,他会针对不同地区的市场做调研,制定相应的货品供应计划和营销计划。这也源于他一次失败的经历,当年他将广东的经验直接复制到湖南,却发现当地 消费者并不买账,原来两个地方顾客对货品的选择和购买习惯很不一样。现在,通过联网系统,他在总部已经可以掌握全国每个店的销售情况,从而判断出不同地方 消费者的偏好。

  郑耀南还有一整套精细化管理的经验,例如一个店到底配几个员工,可以利润最大化。

  四、他的发展策略:轻资产重设计

  都市丽人原来是一家产销一体的企业,现在,郑耀南已经向“轻资产”的方向转型了。他逐步剥离制造环节,把工厂逐步卖掉了,将资源投入到研发设计等领域。目前东莞公司生产的产品,都是用在研发上的。

  每一年,郑耀南的公司都要研发1000多款新品。在郑耀南看来,好的设计和好的品牌才能卖钱。他的目标,是将都市丽人打造成内衣界的耐克,蝶变成品牌运营商和中国商业零售领导企业。

  五、他的创新绝招:好创意奖100万

  郑耀南在创新上很有一套。除了充分用好自己的设计师,他还很重视来自一线的意见。都市丽人在2008年就成立了创新委员会,拿出30万到100万,奖励员工的一个创意。

  有一次郑耀南巡店,有员工向他建议,能不能在店铺卖男士用品,因为很多女顾客到店里来都会问起。郑耀南一听,当即就找了部门调研,确实有90%的男士内裤内衣袜子都是女士购买。最终敲定,每个都市丽人的门店都有10%的男性用品。这个创新的作法为公司增加了10%的利润,当初提建议的员工也得到了重奖。


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