采购员如何与供应商沟通
采购员如何与供应商沟通?采购员与供应商沟通的方法有哪些?下面学习啦小编整理了采购员与供应商沟通的方法，供你阅读参考。
采购员与供应商沟通的方法：沟通禁忌
第一,勿将“退场”挂嘴边。一方面由于目前的零售市场是买方市场,不要因为一时的问题,影响到自己以后的发展。生意场上常说“和气生财”,这样的态度不仅不利于与门店的采购沟通,更不利于以后的长期合作,甚至适得其反,导致双方无钱可赚。另一方面,常将“退场”的口气要求采购,容易影响到习惯于“大爷”身份的采购的情绪,激化双方的矛盾,不利于解决问题。
第二,切莫“谦让”不停休。对于采购要求的事情不要一味谦让,这样的退步会让采购认为你的利润还很多,进价方面还有讨价还价的余地,甚至在一些企业赞助上对你狮子大张口,让你毫无退路可退。在交纳赞助费,退还货等关键的时刻,供应商对采购要保持不卑不亢,据理力争,说明自己的难处,包括自己的苦衷。
第三,“小恩小惠”时时有。有时候,门店会有一些事情很难处理,例如无法处理的残损商品,即将过期但是不能推过的临期商品,此时可以帮助解决一些问题,但是不要忘了告诉自己的退换货原则,这样的互助方式有利于双方关系的进一步发展。
第四,“千呼万唤始出来”。当供应商的商品进入卖场以后,应当经常与零售商进行多方面的沟通,这样不仅有利于了解门店的销售,库存,陈列以及销售过程发生的一些问题,还有利于发现一些产品的生产设计问题,以便进行修正。零售过程不只是零售商的问题,和供应商也有密切的关系,“关心门店就是关心自己”, 只有这样你的商品才会好销,你的商品才会有人接受。
当你正确的处理了以上的诸多问题之后,相信就能够做好与供应商的的关系了。
采购员与供应商沟通的方法：沟通技巧
简单地说只需搞清楚三个问题:
1、供应商的实力(质量保证、价格、付款方式、交货期限及售后服务)
2、自己的需求;(往往比供应商能够提供的条件要高一些)
3、双方有没有达成一致的诚意和实际行动上的努力。
第三条不满足就另找一家供应商，重复上述步骤。
所以沟通前的准备工作很重要!那就是仔细搞清楚本单位(公司)的需求，了解三家以上的同类产品供应商情况，这样才知道自己要什么，并且有可供自己选择的余地。
采购怎样与供应商充分沟通
充分沟通的目的，首先是确保供应商准确无误的理解采购内容，包括型号、色泽、数量、质量要求、供货进度等等。怎么确保?文字记录。
与供应商的沟通一定要充分并形成文字记录，既然是沟通，就切忌将自已的主观意识强加给供应商：被采购强加责任的供应商会在长时间内记恨在心，在适当的时候会报复，这是多年血的教训。供应商本身的主观意愿一定是想按时做好交货，所以协商时，要善于引导供应商积极配合。采购本身应该不易出错，但实际工作中却经常挨训，为什么?很多时候就是被“以为”害了。
与供应商打交道，最忌“以为”两字。采购出错，很多时就犯在“以为”上，“以为”他听懂了、“以为”他收到了、你“以为”他知道、他“以为”你知道、“以为”没有问题、“以为”不会出事、“以为”能按时交货，不是吗?一解释起来，全是“以为”。就是没有确认，最终不能确定，怎么讲也讲不清。如此一来，采购把责任往哪去推?只有往供应商那推，供应商会买账吗?供应商会不恨你吗?人和人打交道，就是沟通。而充分有效的沟通，才能保证主观上出错的几率最低。把能讲的事讲完讲到位，并形成双方确认的书面记录，出了事，是谁犯错一目了然，采购能出什么差错?
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