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有效沟通技巧

时间: 邓蓉795 分享

有效沟通技巧

  在沟通中,一些技巧方式的灵活应用会让你的沟通更高效,而不再只是普通的交代事情、处理问题。下面学习啦小编整理了有效的沟通技巧,供你阅读参考。

  有效的沟通技巧:亲子沟通技巧

  1, 相信孩子

  父母的唠叨常常出于对孩子能力的担心,他们一遍遍地叮嘱:上课要听讲,对人要有礼。这么做让孩子养成凡事依赖父母的习惯。尊重孩子,对孩子有信心,父母可以以最简单的方式告诉孩子:“我知道你能够独自处理这个问题,如果需要父母帮忙请告诉我们,我们永远在你的身边做你的坚强后盾。

  2,制作日程表表

  要培养孩子的自觉能力,和孩子一起制作每日作息表,并把作息和日程安排视觉化。父母应把制成的作息表张贴在家中醒目的地方,方便孩子参照。 比如孩子早上出门的时间表中可以标明:起床,铺床,刷牙,梳头,吃早饭,把脏碗放到水池。上学之前,检查一遍书包,合适的衣服等。这么做既能培养孩子良好的习惯,更能减少父母的唠叨。当孩子顺利完成表格中的任务时,父母不要忘记给孩子必要的鼓励和表扬。

  3,闹钟

  在各种场合使用定时器。比如想让孩子上床睡觉,但孩子正看着电视通常很难听父母的话马上把电视关了。父母可以走到孩子身边,看着孩子的眼睛,或者用手轻轻拍拍孩子的肩膀,告诉孩子:我知道这个电视很好看,但还有10分钟,我们就要准备上床睡觉了。父母可以用计时器设定10分钟,时间一到,父母可以直接走到电视机前把电视关了,并告诉孩子:我们有了约定是不是?

  对于幼儿,父母可以使用有指针的闹钟,这样孩子直观地计算时间,也可以帮助孩子认识时间。使用闹钟,让孩子自己控制时间,这样可以有效避免父母不

  停地唠叨催促孩子。

  4,提供选择

  在生活中,父母都希望得到孩子的合作。如果孩子明确父母让他们做事的理由,或者按照父母的要求做之后给自己带来的好处,那么他们更愿意和父母合

  作。而给孩子选择则能够起到这样的一种效果。

  比如:

  • 做完作业之后就可以看电视了。

  • 妈妈让你把玩具车放进车库,这样它就不会被雨淋湿了。

  • 吃完饭就可以让你的朋友来玩了。

  在给孩子选择时,父母要避免使用这样的问题:

  • 你现在把你的玩具放好吗?

  • 吃完饭去洗澡,好吗?

  因为这样的问题给孩子一个否定回答的机会,这样父母就不能达到给予孩子指令的目的。

  5,检测孩子的理解力

  如果父母发现孩子没有按照自己的要求行事,或者对父母的要求很困惑,那么父母可以检测孩子是不是理解自己:请孩子重复一遍自己所说的话。如果孩子

  不能重复,那么可能父母说话太长了/太复杂。父母应该尝试使用简短句子向孩子说明。

  6,用单词代替句子

  提醒孩子时,父母应控制自己反复提醒孩子的冲动,用单词来代替句子。比如去超市之前,避免多次告诉孩子:我们要买牛奶。如果忘了,就得重新再去超

  市。”而改用简单的单词提醒孩子:“超市”或“牛奶!”。通常来说孩子喜欢听到父母简洁话语。

  7,只说一次,让孩子重视父母的要求

  使用明确,坚定的语调,让孩子明白父母说话算话。

  比如:孩子在起居室扔玩具,父母走近孩子,在得到孩子注意后,对孩子说:“我们都应该爱惜玩具,如果乱扔玩具,玩具很快会坏的,请停下了。”如果孩子不愿听从继续扔。父母可以把玩具拿开,并用温和的语调告诉孩子:“既然这样,那我先帮你保管一下你的玩具,等你知道要好好对待你的玩具时还给你。

  8,设定后果

  要让孩子听话,父母可以根据孩子的年龄设定后果。孩子一旦没有遵照父母的要求行事,父母就严格执行和孩子一起设定的后果。

  总之,要让孩子听从,父母应该采取行动,说到做到。可能一开始孩子不习惯。但父母只要坚持一段时间,孩子慢慢会接受新方法。

  有效的沟通技巧:三种有效沟通方式

  有效沟通技巧1:常做换位思考。

  如果其他部门的同事对你的工作或者安排有所不满,这个时候你首先要做的并不是上门找他理论个明白,而是应该站在对方的角度上去思考:“如果我处在他的位置上,接到了这样的任务会怎样?”

  有效沟通技巧2:会议上做好沟通。

  如果事先知道在部门间的会议上会讨论一些比较敏感的问题,那么最好在开会之间就予以解决,如果必须要在会议上才能解决的,也应该事先打个招呼。另外,要注意一个问题,在开会需要沟通的时候,沉默未必是金,该说的话一定要说出来,讨论时尽量以解决问题为主。

  有效沟通技巧3:在与对方沟通的时候尽量采用面对面的方式沟通,而不是通过电子邮件或者即时聊天软件等方式。

  这是因为面对面的沟通可以借助丰富的表情,让你的表达更加准确,以减少信息失真的出现。如果你总是抱着“我正事也忙不过来,哪有空去串门沟通”或者“别人也要忙自己的工作,哪有功夫搭理我”的心理,可就要小心了。因为如果你不想花时间沟通,那么正事是肯定要受到影响的。

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