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如何避免尖酸刻薄的话

时间:2018-10-26 09:45:04本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@qq.com 祥聪 我要投稿

  烟气呛人,能使人的身体出现不适反应;而说话“呛人”,则会使人的心理受到伤害。 “呛人”的话不仅会引起听者的反感,甚至可能导致对方情绪冲动,反目成仇。下面小编为你整理避免尖酸刻薄的话的技巧,希望能帮到你。

  一、高高在上,用训斥话“呛人”

  有的人和别人讲话,总是喜欢摆出一副高高在上的架势,把别人训斥一顿,这样不仅达不到沟通的目的,更使自己在别人心中的印象大打折扣。

  夏晓军自从当上了主任以后,总觉得自己是领导了,动不动就训斥别人。一天早上,夏晓军见一个骑自行车的人到传达室登了记,就进去了,便对传达室老张头说:“那个人是谁呀?怎么好随便往里放人?”老张头说:“这个人是来咱们公司办事的,我认识他。”“你认识就让进去?要是大家把所有认识的人都放进去,公司装得下吗?为自己开脱真能找理由,还想不想干了?不打算干说话!”夏晓军的恶训,差点儿把老张头“呛”得背过气去。老张头以为夏主任今天是吃错药了,就没再搭理他。

  夏晓军离开传达室刚要上楼,恰遇办公室文员小李从楼上下来,就问小李干什么去。小李说到传达室去拿信函。夏晓军又来气了:“看你慌慌张张的,成个什么样子!知道自己是干什么吃的吗?有信函老张头就送上去了,还用得着你下来拿呀?你说公司怎么多了你们这帮人……”夏晓军的大嗓门,“呛”得小李一愣一愣的,不知说什么好,心里大为不满。

  夏晓军总是觉得自己是领导了,就可以随意训斥别人了,却不知这恰恰犯了交谈中的大忌。一进门就找茬恶训老张头,上楼时又对小李说撒气话,“‘呛’得小李一愣一愣的”,也拿他没办法。人不能自以为当了官,就动不动训斥别人。在弱者面前说话尤其应该注意分寸场合。话怎么严厉怎么说,表面会让人觉得很神气很得势,而实际上却耗费掉了大量的人缘。时间长了,谁还愿理这样的人呢?

  二、嫉贤妒能,用风凉话“呛人”

  有的人觉得世界上只有自己才是最不得了的人,嘴又特别尖刻,一旦别人做出什么成绩,总能找机会说些风凉话,冷嘲热讽一番。这种风凉话虽然没有电闪雷鸣那样刺激,但听了同样让人感觉如同塞牙扎耳,难以忍受。

  安兰刚刚被评为省级骨干教师,大家都向她表示祝贺,让她请客。嘻笑间,赵凤玲发言了:“咳,看你们尖馋的,想吃饭就AA制吃去呗,人家安兰是省级骨干教师了,还能跟咱们坐到一块儿啊?穷巴结什么呀,真是的!”安兰不好意思地说:“赵老师快别这么说,都是闹着玩的,我可没觉得自己怎么高级。”赵凤玲说:“你还不高级?那我们怎么成不了省骨干啊?当骨干教师一得有才,二得上边有人,三得会钻挤。我们谁能行啊?”听到这里,安兰的脸一下就拉长了,气得眼睛瞪得老大。此后就再也不想理赵凤玲了。同事们也都说赵凤玲的风凉话有点过分。

  出于对安兰的妒忌,赵凤玲说大家让安兰请客是“穷巴结”,并让风凉话进一步升级,用“一得有才,二得上边有人,三得会钻挤”,影射安兰的省级骨干教师来得并不光彩。安兰就是真的跟她瞪起眼睛,也是正常的。风凉话极容易对他人造成心理侵犯,肆意用风凉话“呛人”实在大不应该。人们对风凉话的承受能力是有限的,图一时嘴快,招致朋友反目,必然要付出代价。

  三、尖酸刻薄,用讽刺话“呛人”

  生活中,用尖酸刻薄的讽刺话语嘲笑别人,会让人的自尊心受到伤害。特别是那些市井气十足的讽刺话,说话人只顾自己嘴巴舒服,一点也不顾及听话人的感受,话怎么难听怎么说,是让人无法接受的。

  一位著名作家来本市讲学,于长婕向领导请假,说想去听一听。同事刘大鹏听后,对于长婕说:“人家作家来讲学,关你什么事啊?难不成也想当作家了?我劝你还是别做梦了,你要是能当作家,中国就有13亿作家了。”刘大鹏的话噎得于长婕心里直长牙,恨不得咬他两口。

  于长婕离婚后,成天郁郁寡欢,刘大鹏一点也不顾及于长婕的处境,说:“离了好,离了你前夫就幸福了。难为他跟你这么长时间……”刘大鹏的话音刚落,于长婕当众翻了脸,哭着说:“刘大鹏你怎么老和我过不去啊……”最后,经同事们百般劝说,于长婕的心情才平静下来。刘大鹏也尴尬得不言声了。

  于长婕请假去听作家讲学,刘大鹏就奚落她“你要是能当作家,中国就有13亿作家了”。于长婕离婚,刘大鹏又说“离了好,离了你前夫就幸福了”,致使于长婕当众翻脸。心地不善,说话凌厉刺人,确实让人不可忍受。人们挨过“呛”了,必然“吃一堑长一智”。这次让你“呛”了个半死,下次就不能不设防。大家都拿你当“敌人”提防,你的人缘岂不是要坏到家了?

  撒气话、风凉话、讽刺话都是口语交际的大忌,如果你不想学上面这几位,那么就请记住,与人交谈千万别说“呛人”话。

  不伤和气拒绝别人

  一、看场合 再拒绝

  私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,最好事后马上找机会,再与对方说明。

  二、表现友好 先肯定再拒绝

  态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受。与其说:“我不同意你”,不如微笑着说:“你的简报做得真精采!不过某个部份无法完全说服我”。

  三、“贬低自己”胜过“否定他人”

  比起单方面否定他人,可以表现谦虚、心有余而力不足的态度,适当贬低自己,平衡对方的期望落空,同时记得“对事不对人”。

  与其说:“我不能帮你”,不如换个方式说:“我很想帮你,但这件事情我实在不擅长”;或者推荐更适合的人选。

  四、巧妙借用别人的话来拒绝

  巧妙借用别人的话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处。例如:“实在很抱歉,我们公司规定不能够……”“我知道你很需要这个东西,只是我们主管有交代……”当对方知道不是你单方面就能作主,应该不会归咎于你,也会知难而退。

  五、暂短延迟,可暗示你有为难之处

  毫不留情的立刻拒绝,具有强大的杀伤力。面对别人提出要求时,专心看着对方眼睛,短暂沉默,足以暗示你有为难之处。

  或是把拒绝稍微延迟,告诉他:“让我想想好吗”?“我再打电话跟你联系”。可以降低他的期待,而且用电话往往比当面拒绝容易。但切记不要拖延太久,痴痴等待却落空,会让人更加不愉快。


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