纪委谈话技巧

纪委谈话技巧

　　纪委办案人员是战斗在反腐败战斗最前沿的战士，肩负着光荣的历史使命，调查案件的各个环节都必须扎扎实实，经得起历史的检验。特别是办案人员在与被调查对象谈话时，要把握谈话原则，运用谈话技巧，赢得与其面对面交锋的胜利，将案件办成“铁案”，并通过一场又一场反腐败战斗的胜利，最终赢得这场反腐败战役的全面胜利。

　　一、纪委办案人员要把握实事求是、以理服人的谈话原则

　　1、纪委办案人员谈话是做思想工作。办案人员虽然占据着主动，但也不能过于居高临下，盛气凌人，谈话实质上就是做谈话对象的思想工作，要以理服人。思想是行动的先导。对于谈话对象来说，正是由于思想上出现了问题，才导致他们无视党纪国法，铤而走险。纪委办案人员谈话时，要善于追根溯源，发现导致谈话对象违纪甚至违法行为的思想问题，给他们“洗洗澡、治治病”。在谈话时，谈话对象心里有落差、情绪有波动、思想有抵触是可以理解的。办案人员要想方设法解决阻碍谈话对象如实交代问题的思想症结，让其深刻认识到自己所犯的错误，认识到办案人员不是要将自己逼上绝路，而是要给自己出路，是最大限度的挽救自己，从而促使他们的思想发生转变，能够知错、认错、悔错，避免误入与组织对抗的歧途。

　　2、纪委办案人员谈话是以事实为基础。 “事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”是纪委查办案件的二十四字方针。在谈话之前，纪委已经过初步核实，掌握对方的违纪甚至违法事实，并需要追究相应责任，才予以立案的。所谓“两规”，就是要求谈话对象在规定的时间、地点就案件所涉及的问题作出说明。正因为已经掌握了谈话对象的问题，所以对于谈话对象，特别是已经采取“两规”措施的主要谈话对象，办案人员应当理直气壮，要自始至终信心坚定、语气坚决，以不容置疑的态度要求对方积极配合、如实交代。

　　二、纪委办案人员要围绕谈话主题，运用谈话技巧取得效果

　　1、谈话技巧要服从于谈话主题。纪委谈话要求形神兼备，“形”是谈话的表现形式，是外延，“神”是谈话的主题，是内涵。无论办案人员采取何种谈话方式，都必须紧紧围绕谈话主题，才能有的放矢，否则好比瞎子打拳，表面上呼呼作响，却没有丝毫效果。谈话的成果最终要以笔录的方式固定下来，而笔录通过记录谈话对象违纪甚至违法的全过程，对其行为予以定性，是进行进一步处理的重要依据，必须要以相应的纪律法律为准绳。换句话说，谈话对象违纪甚至违法过程、有关违纪行为的界定要素、有关违法行为的构成要件，以笔录所要求语言组织形式予以表述，就是办案人员谈话主题的基本框架。因此，谈话的主题与谈话笔录、有关纪律法律是三位一体，互相依托的，办案人员只有在掌握笔录的制作方法、熟悉相关纪律法律的基础上，才能够确立谈话主题，然后围绕谈话主题运用谈话技巧，这也是对谈话人员业务素质的基本要求。

　　2、谈话技巧的运用要注重效果。谈话技巧来源于办案实践、来源于对纪律法律的理解，来源于与人交往的经验。办案人员要提高谈话水平，学习谈话技巧是必不可少的，但如果只是一味的死记硬背，不能灵活运用，只能是按图索骥。就像对于练武之人来说，一招一式的练习固然重要，但更重要的是能够理解领悟、融会贯通，变有招为无招，临阵对战才能得心应手、克敌制胜。所以，衡量谈话技巧运用成功与否，能不能取得实实在在的效果是唯一的标准。

　　纪委谈话要注意以下两点：

　　注重与谈话对象的沟通。

　　办案人员要真心实意地与谈话对象进行沟通，想方设法变“交锋”为“交流”，消除双方之间的隔阂。反之，如果谈话对象思想上有抵触、不能入心入脑的话，即使办案人员滔滔不绝，也只是对牛弹琴。对此，办案人员要了解谈话对象的个人基本情况，家庭情况，工作简历等，尽快消除双方的陌生感。要善于抓住谈话对象的心理，从对方角度出发，多说知心话，引起其共鸣，逐步拉近与谈话对象的距离。办案人员不能强压硬灌的让谈话对象接受自己的观点，而要润物无声，以对方能够接受的方式，设身处地的为其分析利弊，答疑解惑，慢慢地引导谈话对象认清现实，从而甩掉思想包袱，积极争取宽大处理。

　　主谈、副谈形成合力。

　　每个谈话组有两名谈话人员，分为主谈和副谈，但所谓的“主”和“副”并不是按照谈话水平的高低而区分的，副谈虽然说话不多，但更要注重运用技巧，起到画龙点睛的作用。主谈的谈话过程不会是一马平川，而是有高低起伏，谈话对象的反应也会随之变化。副谈要充分领会主谈的谈话内容、谈话目的，要密切注意观察谈话对象的反应，把握谈话对象的心理变化，辅助主谈掌控谈话节奏、强化谈话效果。比如，主谈暂停时，副谈可以对主谈所讲内容简单进行小结;双方僵持不下时，副谈要打破僵局或转换话题;谈话对象有所动摇时，副谈应顺着主谈思路，继续开展攻势……主谈和副谈如果配合默契，形成合力，往往能起到事半功倍的效果。