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qq销售技巧和话术

时间: 志锐1097 分享

qq销售技巧和话术

  QQ是当前社会最常用的社交软件之一,QQ销售早已是一种常用销售方式,那么大家知不知道怎么利用销售技巧和话术使交易达成吗?下面由学习啦小编为大家整理的QQ销售技巧及话术,希望大家喜欢!

  QQ销售话术及技巧

  销售话术绝对不是忽悠,也绝对不是骗人,是一种说服别人的技巧。话术本身是无害的,就看我们怎么把握。就如同刀一样,可以作为手术刀,也可以作为杀人的刀。

  我们要有讲话套路,跟人家说话,要有一定的尊重,很多实话往往是很伤人的,所以要考虑对方的感受。

  那么如何利用QQ销售话术赚钱呢?

  1、目的性

  生活中,只要与人沟通,话术的目的性是很有必要的,这是我们最真诚的目的呀!

  我们做任何事情,都是有目的性的,目的性就是“明确”。

  比如,网络赚钱联盟宣传客要到QQ群营销产品,聊天所说的话,都要跟原来目的有关系,但也不能很急迫的提到你的目的,不能太直接上来,就跟对方说报名交费之类的话。

  2、了解对方

  了解对方,可以先找到双方的共同点产生共鸣,然后说出自己与对方的共同点,进而了解客户的需求。

  比如,对方对UFO是感兴趣的,我们就跟对方稍微聊一点关于《来自外星人的讯息》电子书的内容,也就是抓住了自己和对方相同的共同观点,由此双方产生了共鸣,进而了解对方的需求是什么。

  亨利福特汽车发明人,由于他了解客户的需求,所以他了解人们为什么需要一匹更快的马,所以他发明了更好更快的交通工具——汽车。

  3、对方说话节奏

  QQ聊天也就是打字时间掌握度,需要等对方说一句话后,我们才去回复2-3句。对于对方而言,这样的回复速度才是比较合适的。

  如果对方节奏比较慢,需要主动出击,我们可以提供一些适当的资料给对方看。

  4、对方说话模式

  对方在聊天时,用的是什么说话方式?如果对方是大老粗,我们在跟对方聊时,就用对方的大老粗的说话模式,去跟对方聊,这样是可以更容易让对方理解我们表达的意思。

  5、引导对方

  如果对方是来了解网络赚钱联盟的seo课程,若我们东扯西扯,就偏离主题了,这时候就需要引导对方回到原来话题之上——目的性。

  6、暗示对方

  对于某些人来说,说到某些话是非常敏感的,所以这时不好直言的说,只有以暗示的方式去说话是比较合适的。

  我们不能明示直说,否则很容易引起吵架的,我们需要暗示: “自己花时间免费学2年了,也不怎么样”。

  “我们班的人有个免费学了1年SEO,后来报名了。是看百度百科,盲目的学SEO。后来站被K了,所以才决定花240进来学的。”

  7、高姿态,欲擒故纵

  倘若在陌生拜访中,有朋友想进入网络赚钱联盟学习SEO的新朋友,但是由于我们太过热情,这样就很容易把对方吓跑了……

  要是产品足够的好,我们还一直是去求人家买,就非常让人家感觉到,我们明显是在销售产品给对方的。

  所以,我们需要以这样的“高姿态、欲擒故纵”的方式去说话:“你想学就学,你不学也跟我没有半毛钱的关系”

  如果对方的节奏快,了解对方是什么样的想法,是否急迫?可以高姿态地说:“不要着急,你不要急于报名,今天有个免费的分享,你把课听了后,再好好的问问题。”

  这里我们引用双喜分享10分钟快速成交的销售话术中的一句话: “我也从来不会告诉你能赚多少钱,但是我可以告诉你,只要你相信自己,好好学习就一定可以成功在网络赚钱。”

  8、平常心针对销售,不是所有人都是你的菜

  所有遇到的问题,我们都要以平常心来看待。

  不管是在网络销售或是在现实销售,也不是所有的人都是我们的菜,所以也不是所有是人脉,都适合购买我们的产品。

  9、了解产品,针对对方需求,不罗列所有优势

  找到对的人,了解对方的需求,满足他的需求非常重要。如果我们可以找到对方需求满足对方,不只是自己赚钱,也是为了对方好。双喜从来不会尝试去把梳子卖给和尚,双喜也不会把冰卖给爱斯基摩人,双喜只把梳子卖给的女人。

  尊重对方的同时,也是在尊重我们自己,我们是真正在尊重对方的,因为我们不是唯利是图的人,我们完全是真正用心在做销售的。

  10、语音更显得真诚

  若可以用YY语音来沟通,显然会更容易让人家信服一些,因为对方可以听到我们说话的语气。

  假设对方是大学生,我们可以跟对方说:

  “学会SEO,对于大学生就业非常有帮助,可以更好的找到轻松的高薪工作。”

  假设对方是销售人员,我们可以跟对方说:

  “SEO营销可以更好的找到客户,不用每次打电话去受人家的白眼。”

  所以,了解对方非常重要,语音可以了解对方的需求,回头看一下自己的产品,是否和自己的产品吻合。

  如何设计销售话术的方法总结

  1、目的性;

  2、了解对方;

  3、对方说话节奏;

  4、对方说话模式;

  5、引导对方;

  6、暗示对方;

  7、高姿态,欲擒故纵;

  8、平常心针对销售,不是所有人都是你的菜;

  9、了解产品,针对对方需求,不罗列所有优势;

  10、语音更显得真诚。

  一句话总结销售的如何设计销售话术的方法:

  “销售的本质就是以咨询方式,关心客户的需求和感受。”

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