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职场交际语言技巧:说话的艺术

学习啦【口才训练】 编辑:邓蓉 发布时间:2017-08-10 18:30:34

  所谓熟练的技巧,就是你的说话技巧和应变能力。下面学习啦小编整理了职场交际语言技巧,供你阅读参考。

职场交际语言技巧:说话的艺术

  职场交际语言技巧1.急事,慢慢地说。

  遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地 把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象, 从而增加他人对你的信任度。

  职场交际语言技巧2.小事,幽默地说。

  尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就 不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提 醒,还会增强彼此的亲密感。

  职场交际语言技巧3.没把握的事,谨慎地说。

  对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人 会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人 感到你是个值得信任的人。

  职场交际语言技巧4.没发生的事,不要胡说。

  人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆 测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修 养,是个做事认真、有责任感的人。

  职场交际语言技巧5.做不到的事,别乱说。

  俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺 自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信, 行必果”的人,愿意相信你。

  职场交际语言技巧6.伤害人的事,不能说。

  不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之 间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的 人,有助于维系和增进感情。

  职场交际语言技巧7.伤心的事,不要见人就说。

  人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就 说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏离。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。

  职场交际语言技巧8.别人的事,小心地说。

  人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播 别人的事,会给人交往的安全感。

  职场交际语言技巧9.自己的事,听别人怎么说。

  自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给 人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的 人。

  职场交际语言技巧10.尊长的事,多听少说。

  年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多 的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一 个尊敬长辈、谦虚好学的人。

  职场交际语言技巧11.夫妻的事,商量着说。

  夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相 互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。

  职场交际语言技巧12.孩子们的事,开导着说。

  尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚 定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意 和你成为朋友,又能起到说服的作用。

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