酒店男士站姿礼仪

酒店男士站姿礼仪

　　因为酒店的服务工作几乎是在站立和行走中完成的。在这样的过程中，是站的稳健、优雅，配合如行云流水，还是散乱无标准，给宾客的感受是截然不同的。所以说这些礼节是酒店的门面，而细致到每个部门的礼仪又各有不同。下面是学习啦为大家准备的酒店男士站姿礼仪，希望可以帮助大家!

　　酒店男士站姿礼仪

　　站姿是人在静立时的造型，是其他动态美的起点和基础。古人云：“站如松”。表明良好的站姿应该给人一种像松鼠一般笔直挺拔的感觉。男性工作人员的站姿应给客户稳健、绅士的感觉，女性服务人员站立则要给人优雅柔美的印象。

　　男士篇

　　男士站姿较简单，根据不同的场合需求，男士在基本站姿的基础上可以变化出前搭手站姿、后搭手站姿。

　　前搭手站姿即在基本站姿的前提下，男士可将双手相搭轻松放于腹前。此站姿多用于迎宾员和行李员以及服务总台的男工作人员，甚至餐厅服务人员，应用广泛。

　　后搭手站姿即在基本站姿的前提下，男士可将双手身后相搭，贴在臀部。

　　酒店男士站姿如何练习

　　从姿态上来说，如果没有用心演绎，它是死板的，是没有灵气的，客户也无法感受到它带来的美。为什么有些服务人员却可以做到优美流畅，合而为一呢。答案在于细节，服务行业就是要为宾客表示尊重、舒适。首先，得有良好的服务意识，你得喜欢为宾客服务，发自内心的爱上你的职务，爱上你的宾客，用友好的微笑欢迎他们，服务行业标准的微笑就是八颗牙齿微笑了。你的眼神、脸部肌肉也配合着，而非皮笑肉不笑，眼睛是心灵的窗户，眼神柔和了，自然就亲切了，而柔和的眼神来自于你问和充满爱的内心。

　　优美的站姿还来自于不断的训练，将这些美融化进你的骨髓，让它在你的一举一动间自然流露。并非刻意为之。这里提供大家两种方法：

　　其一：靠墙站立，可以是用餐后、下班后、睡前。在室内靠墙站立，后背直立靠墙，脚跟、小腿、臀部、后背、肩膀、后脑勺紧贴着墙，收腹，而不能翘臀。坚持15分钟，养成习惯。

　　其二：当你将方法一练到成熟时，就可以离开墙面站立了，此时，用你的双膝夹一张纸，不能掉落，则需要收紧臀部。久而久之，你的站立姿态就会挺直优美。

　　俗话说，好仪态离不开好身形，对于身形的要求是保持匀称，仪态的身材可以让你的仪态更加柔美自信，瑜伽再好不过了，简单易做的半月式和骆驼式对于拉伸身体和塑形有非常好的效果。

　　站姿在酒店服务中的重要性

　　酒店服务人员的礼仪是酒店最直接的名片，它们用行动讲述酒店的文化和理念，这是最低成本的投入，却可以为最高效让酒店利益最大化。甚至发挥着“水可载舟，异可覆舟”的作用。所以站姿，对于酒店工作人员尤为重要，优雅稳健的站姿，可以与高端雅致的酒店装潢形成一幅精美的画面，让人过目不忘，充满期待，并流连忘返。

　　酒店男士坐姿礼仪

　　入坐要轻缓，不要赶步，以免给人以“抢座”感，走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步，安稳坐下(女子入座时，若是裙装，应用手将裙向前拢一下，不要落座后再起来整理)。坐下后，头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。双肩平正放松，挺胸、立腰、两臂自然弯曲，男士双手掌心垂直向下，自然放在膝上，两膝距离以一拳左右为宜;女子可将右手搭在左手上，轻放在腿面上，并将两脚并排自然摆放。也可以一手略握一只手腕，置于身前。两腿自然弯曲，双膝并拢，双腿正放或侧放，(男士坐时双腿可略分开)。双脚平落地上。可并拢也可交叠。女子坐在椅子上，只可坐满椅子的三分之二，脊背轻首。谈话时如需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右脚应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上时，不要前俯后仰，更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不翘二郎腿，尤其不要翘着二郎腿还上下踮脚晃腿，两手不要漫不经心地拍打扶手。

　　注意：

　　(1)从座位左侧就座，毫不声息就座，减慢速度、放松动作、避免乱响;

　　(2)从座位左侧离开;离开前从动作、语言向其表示示意，随后站起身来，动作轻缓，避免弄响座椅;离座后先采用基本站姿，站好再走;

　　(3)他人入座之后再入座，地位低于对方稍后离座，身份相似允许同时起身;

　　(4)公共场合，要想坐在别人身旁先求得对方首肯;

　　(5)以背部接近座椅 做法：先侧身走近座椅，背对其站立，右腿后退一点以确认座椅，然后随势坐下，可以一手扶把。