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商务人员的礼仪修养_商务人员终身受用的礼仪修养

学习啦【人际交往】 编辑:雪锦 发布时间:2016-09-21

  如果你想成为一个专业的商务人士,那么礼仪修养都要成为必备。下面是学习啦小编为大家整理的商务人员的礼仪修养,希望能够帮到大家哦!

  商务人员的礼仪修养

  介绍礼仪

  介绍礼仪是任何社交和职场中都无法避免和忽略的一项基本礼仪。介绍时一定要站立,这可以帮助你展示自己的风度和仪态。

  在职场中,应该说出自己的全名。如果是通过他人的介绍,可以用抬头,如王总,但是一定注意保持介绍姓名的一致性。

  介绍时一定要有一个坚定、专业的握手。在职场中,男女握手都一样,因为职场中无性别之分,只有官阶之分。记住和任何人交往都必须要有眼神交流并保持微笑。

  适合的着装

  服装是非语言的交流,因此得体的服装能给人留下很好的第一印象。人们往往通过着装来判断你的职业、你的性格及你的专业程度。

  展现风度

  无论男女,都要注重自己的仪态。一个站姿、一个坐姿、一个走姿都会是在不经意之间暴露你的弱点。如在商务谈判、参加商务晚宴或重要的社交宴会,良好的仪态可以是你看上去自信、优雅、专业并风度翩翩。

  写邮件时,要使用适合的称呼

  不要使用大家好,“朋友”,“你好”等统称或者没有任何称呼,这都是不专业的行为。人们往往通过邮件的专业性来考量你的专业程度,及你给对方留下的印象。

  必要的餐桌礼仪

  一个人的吃相,一个人在饭桌上的言行举止都会在非常放松的情况下表现出来的。西餐的顺序是由外而内的,所以千万不要出洋相。吃东西的时候不要让对方看到你口中的食物,不要发出吧唧吧唧的声音。餐桌礼仪最注重的是社交,所以不要只顾着吃东西,要和左右两边的客人谈话。另外西餐的着装礼仪也很重要,一般商务午餐可以穿职业装,晚餐比较正式,所以女士可以穿小礼服。很多跨国公司都会以在饭桌上的表现来考核一个人的专业性,所以掌握必要的餐桌礼仪,使你避免陷入这个陷阱。

  商务人员终身受用的礼仪修养

  1、不要自视清高

  天外有天,人上有人,淡泊明志,宁静致远。当别人把你当领导时,自己不要把自己当领导,当别人不把你当领导时,自己一定要把自己当领导,权力是一时的,金钱是身外的,身体是自己的,做人是长久的。

  2、不要盲目承诺

  言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。

  3、不要轻易求人

  把自己当别人——减少痛苦、平淡狂喜,把别人当自己——同情不幸,理解需要,把别人当别人——尊重独立性,不侵犯他人,把自己当自己——珍惜自己,快乐生活。能够认识别人是一种智慧,能够被别人认识是一种幸福,能够自己认识自己是圣者贤人。

  4、不要强加于人

  人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世。人生三种境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山还是山,看水还是水——回归自然。

  5、不要取笑别人

  损害他人人格,快乐一时,伤害一生。生命的整体是相互依存的,世界上每一样东西都依赖其它另一样东西,学会感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的养育,感恩社会的安定,感恩食之香甜,感恩衣之温暖,感恩花草鱼虫,感恩苦难逆境。

  6、不要乱发脾气

  一伤身体,二伤感情,人与人在出生和去世中都是平等的——哭声中来,哭声中去。千万注意,自己恋恋不舍,而别人早就去意已决,人生应看三座山:井冈山、普陀山、八宝山,退一步海阔天空,忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量。

  7、不要打断人家说话

  言多必失,沉默是金,倾听一种智慧,一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通,平静是一种心态,一种成熟。

  8、不要小看仪表

  撒播美丽,收获幸福,仪表是一种心情,仪表是一种力量,在自己审视美的同时,让别人欣赏美,心灵瑜伽——调适、修炼、超越。

  9、不要封闭自己

  帮助人是一种崇高,理解人是一种豁达,原谅人是一种美德,服务人是一种快乐,月圆是诗,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

  10、不要欺负老实人

  同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐,心理健康,才能身体健康,人有一分器量,便多一分气质,人有一分气质,便多一分人缘,人有一分人缘,便多一分事业,积善成德、修身养性。

  
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