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问候与称呼方面要注意的礼仪

学习啦【人际交往】 编辑:雪锦 发布时间:2016-09-28

  问候语称呼都是我们每天都有的,那么你们知道问候语称呼方面要注意的礼仪是什么吗?下面是学习啦小编为大家整理的问候与称呼方面要注意的礼仪,希望能够帮到大家哦!

  问候与称呼方面要注意的礼仪

  问候礼仪

  与人打招呼,是尊重他人的表示。

  问候的基本规矩(顺序):

  地位低者应先向地位高者问候;

  男士应先向女士问候;

  晚辈应先向长辈问候;

  主人应先向客人问候。

  语言问候:

  你好!

  早上好——上午10点以前

  晚上好——太阳落山之后

  语言问候总的原则:越简单越好。

  动作问候:点头、鞠躬、握手、拥抱、吻礼等。

  双方近距离相遇,一般使用语言问候;经常见面的人相遇时,可只点头相互致意;在特定场合(酒会、舞会)双方距离稍远时一般点头即可。

  在涉外交往中,与外国人见面时,根据交往对象、场合的不同,动作问候也不同。

  对日本、朝鲜等一些东方国家的人,最常见的礼节是鞠躬;

  欧洲人和美洲人常见的礼节是拥抱和握手,有时握手后还伴以吻礼。

  称呼礼仪

  在商务交往中,称呼要求庄重、正式和规范。在称呼他人时应使用尊敬的衔称,一般是“就高不就低”。

  通用的称呼:

  使用(行政)职务的称呼:李局长、张经理,马主任、刘科长等;

  使用学位头衔、技术职称的称呼:博士、律师、教授、工程师、会计师等含金量较高的职称或学位;

  使用行业称呼:警官、老师、医生、司机等;

  使用泛尊称(按性别不同):先生、女士、小姐、夫人等;

  直呼姓名:一般限于同事、熟人之间。

  见客人面要主动问好:“先生、您好!”“您好,女士!”“早上好!”“晚上好”。

  商务交往中失敬的称呼:

  不用无称呼:没有称呼是失礼的,是没修养的标志。

  不用替代性称呼:如用号码代替客人,一号、二号……

  不用非正式称呼(庸俗称呼):哥儿们、兄弟……

  不用非正式的简称:黄局、李处、倪董……

  不用地方性称呼:伙计、师傅、大妈、大叔、大哥、大姐(内地与北方) ……

  不使用错误称呼:常见的是生僻姓氏的误读,如:区、乐、仇、单、解、卜、任、尉迟等。

  
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1.介绍他人的礼仪

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3.介绍他人礼仪常识

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